Squishy Plushies Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Did not recv merchandise.Can not…

Did not recv merchandise.Can not contact anyone. Links have been removed and phone out of service. Do not use. No refund avbl.

This was not Squishy Plushies. It was The Squishy Store!! Company was incorrectly listed.

12 mai 2026
Avis spontané
Logo de Squishy Plushies

Réponse de Squishy Plushies

Hi Tom,

We’re very sorry to hear about your experience and I understand that an order you placed hasn’t been delivered.

We’ve checked our system and unfortunately can't find any order matching your name or details. Our customer support team is available 24/7, and all of our contact channels — including our email and website contact form — are fully operational. To contact our team directly, please visit: https://squishyplushies.com/pages/contact

There are several websites with similar names to ours, so it’s possible your order may have been placed elsewhere. To confirm, please double‑check the website URL linked in your order confirmation email.

If you get in touch with us directly, we’ll be happy to look into this further and help to resolve this as quickly as possible.

Thank you,
Alex
Customer Support Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Disappointed Santa

My daughter asked for a specific squishy plushie (the koala with babies) for Christmas from Santa. I ordered it on December 2nd with a delivery date of the 17th. Come the 15th and I still saw no sign of the package, I emailed the company and explained the importance of getting the koala before Christmas. They wrote back with no sincerity that the package would not arrive and they were refunding me my money. Looks like Santa needs to find a quick solution…

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lovely Shop

Lovely Shop , and lovely People !

I always buying my Plushies from them , always all its absolutely fine on one occasion they come demage but customers service acted very quickly and really friendly . They resend them free of charge and next day . Super friendly customer service ! And quick to response . Thank you very much for being fair and lovely busssines !

12 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expensive teddy - not weighted at all

Parcel arrived 2 weeks late so missed Christmas even though it was guaranteed for Christmas! Fault on their end. Weighted anxiety tiger plushy arrived and extremely disappointed. The plushy claims to be weighted but it is not. It weighed the same as other teddys. It’s basically just an expensive teddy. I’m an anxiety sufferer so was hopeful that a weighted teddy would work but you could hardly tell it was there. Don’t buy!

4 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Squishy Plushies

Réponse de Squishy Plushies

Hi Kelly,

We sincerely apologise for the delay in the delivery of your order over the Christmas period and we'd like to resolve this issue for you as soon as possible.

We're sent you a free returns label to return the item received for a full refund and we'll be investigating the cause of this unusual error further.

Your feedback is greatly appreciated, and we hope to quickly resolve this issue and improve your next experience with us.

If you have any questions then please don't hesitate to get in touch and we'll be more than happy to assist you.

Kind regards,
Alex
Customer Support Team

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