Poor communication and account handling
I have had an account issue that has been referred to a human teammate for support. I have been waiting a few days with no response to my issue.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
I have had an account issue that has been referred to a human teammate for support. I have been waiting a few days with no response to my issue.
I had one of the worst billing experiences I’ve ever had with StackBlitz.
I canceled my subscription, received confirmation, and still got charged again. Then again. Some of those charges were even tied to an email address I could not log into or manage, meaning I literally had no way to stop the billing myself.
I contacted support many times, explained everything clearly, and even provided full card verification when asked. After that, communication slowed to a crawl or stopped entirely — while the charges kept going through.
This wasn’t a one-time mistake. It was repeated billing errors combined with extremely slow and ineffective support. Once something goes wrong with payments, you’re stuck chasing them while your card keeps getting charged.
Use this service only if you’re comfortable dealing with serious billing problems
I started building apps on bolt.new and it is very difficult to transfer domains onto this new platform. you spend a LOT of money building only to find out it is of no use because you cannot launch it. I have emailed the support team for a week now and noone has had the decency to respond to my email
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.