bon produit
j'ai reçus ce que j'ai commander , bonne faction et bonne qualitée .
29 janvier 2016
Avis spontané
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À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
2840 , Holte, Danemark
- 36969506
- Info@stamp-factory.com
- stamp-factory.com
1,1
Mauvais
392 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Livraison un peu longue
8 jours ouvrés entre la commande et la livraison, c'est un petit peu long. Mais la réduction de 35% pour une 1ère commande était le bienvenue. Par contre, lorsque j'ai ouvert le paquet, il y avait le tampon et un inkpad supplémentaire, mais de la mauvaise couleur et surtout ouvert ! Du coup j'en ai eu plein les mains...
28 décembre 2015
Avis spontané
très beau tampon, prestation de qualité.
très beau tampon, prestation de qualité. Commande et livraison sans problème
1 décembre 2015
Avis spontané
insatisfaite
Articles payés manquants à la livraison, mon message de réclamation est resté sans réponse. Pas très professionnel !
25 avril 2015
Avis spontané
EMBALLAGE A REVOIR
Assez moyen niveau emballage des tampons, à l'arrivée 2 tampons cassés et l'enveloppe pleine d'encre.
Donc à manipuler avec précaution à l'ouverture de cette dernière.
Délai d'acheminement très long
23 mars 2015
Avis spontané
Parfait si n° de suivi disponible
Articles conformes à la commande mais support via tf inexistant.
Il faudrait penser à communiquer le n° du suivi du colis comme font la plupart de vendeurs online. Les 48h pour la livraison ne sont pas respectées.
28 février 2015
Avis spontané
Tout à fait conforme à mon attente. Merci.
Parfait et rapide.
A conseiller.
9 février 2015
Avis spontané
Je ne recommanderai JAMAIS
Je n'ai pas reçu le produit correspondant au BAT j'ai écrit au service client mais je n'ai aucune réponse.
Je vais faire mes tampons ailleurs et j'ai jeté de l'argent par les fenêtres.
31 octobre 2014
Avis spontané
Réponse : Stamp-factory.com
cher client
Nous sommes désolés de votre insatisfaction du produit acheté chez Stamp-Factory.
Le timbre a été réalisé sur base de votre mise page.
Si l'empreinte n'est pas satisfaisante, il s'agit probablement d'un choix de caractères trop gras ou mal adapté au texte.
A titre de geste commercial, après l'avoir amélioré, nous remettons gratuitement le caoutchouc en fabrication.
Celui-ci vous parviendra sous peu.
Il suffit d'enlever le caoutchouc de l'appareil (en prenant soin d'oter les particules de mousse résiduelles) et de le remplacer par le nouveau (muni d'autocollant).
Cordialement - Stamp-Factory
prix correcte, livraison un peu cher pour un petit objet
il est dommage que la facture ne soit pas joint avec le colis il faut l'éditer à partir de l'email qu'il nous envoi.
26 octobre 2014
Avis spontané
Tampon parfaitement conforme à notre attente
La police de caractère est bien respectée et le rendu proche d'une impression jet d'encre. Les délais sont corrects: commandé le lundi, reçu le vendredi.
Je les recommande sans soucis.
23 octobre 2014
Avis spontané
Service rapide et colis conforme à la commande
La commande nous a été livrée très rapidement et était bien conforme.
13 octobre 2014
Avis spontané
Resultat excellent mais probleme de livraison
le resultat final était parfait mais il y a fallu attendre pas mal de temps (probleme de livraison).
Le cout du transport est plutot élevé , je pense qu'il serait possible de le réduire vu qu'il s'agit de quelques bouts de plastics.
Un numéro de téléphone help desk serait utile
20 août 2014
Avis spontané
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