Dopo l ordine, ho potuto avere anche una variazione. La mia richiesta è stata letta, nonostante avessi richiesto la spedizione H24, e soddisfatta con una risposta molto rapida. L'imballaggio prote... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Io e la mia collega cercavamo ispirazione per un regalo a due colleghi che compivano 60 anni. Ci è apparso questo sito in cui non solo avevi un'ampia gamma di prodotti tra cui scegliere, ma era ottimo... Voir plus
Sito molto facile da utilizzare, procedura per scegliere la tazza e caricare la foto agevole, possibilità di vedere anteprima del risultato. Spedizione rapida come richiesto
Ogni anno preparo una tazza personalizzata e mi trovo sempre molto bene, con il materiale, i prezzi, la spedizione ma soprattutto lo strumento di personalizzazione interno. Eccellente in ogni aspetto.... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de produits promotionnels
- Fournisseur de cadeaux d'entreprise
- Grossiste en articles de fêtes
- Magasin de nouveautés
- Magasin d'articles promotionnels
Écrit par l'entreprise
Realizziamo Tazze Tazzine Borracce personalizzate con Amore. Articoli intramontabili e attuali.
Coordonnées de contact
Via G. Castaldio, 47899, Serravalle, Italie
- 3311485490
- info@stampalatazza.com
- stampalatazza.com
4,6
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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È stato facile inserire l'immagine e…
È stato facile inserire l'immagine e vederne il risultato. Sono stati efficientissimi, anche con la consegna nei tempi richiesti.
Peccato per il corriere Bartolini che ha fatto finta di non trovarmi a casa e consegnando in un punto a lui comodo.
13 avril 2026
Réponse de Stampalatazza.com
Gentile Rosita,
la ringraziamo per le sue parole e per aver apprezzato la semplicità del nostro servizio e la rapidità nella gestione dell’ordine.
Ci dispiace invece per quanto accaduto con il corriere. Purtroppo, una volta affidata la spedizione, la consegna non è più direttamente gestita da noi e non abbiamo controllo sulle modalità operative del corriere.
Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti,
Team stampalatazza.com
Personalizzazione tazza intuitiva
Bellissimo tool per la personalizzazione della tazza, facile da usare e professionale. Spedizione e pagamento perfetti.
10 avril 2026
Réponse de Stampalatazza.com
Gentile Michela,
la ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici che abbia apprezzato il nostro tool di personalizzazione e che l’esperienza di acquisto, dalla creazione alla spedizione, sia stata all’altezza delle aspettative.
Cordiali saluti,
Team stampalatazza.com
Risultato inutilizzabile, assistenza clienti pessima
Avevo fatto un ordine lo scorso anno e il risultato era stato ottimo, ho quindi ritentato una nuova stampa a marzo della stessa immagine per fare un regalo.
Il prodotto è arrivato con una stampa pessima, che sembra sbiadita/ingiallita/sovraesposta, molto diversa sia dall'antemprima del sito che dal precedente ordine.
Ho scritto quindi all'assistenza due volte a distanza di una settimana perchè non avevo riscontri. Dopo ulteriori 5 giorni, ho chiamato e sollecitato una risposta. Solo a questo punto mi è stato detto che il motivo della stampa "diversa" è che hanno cambiato macchinari e che "possono venirmi incontro facendone un'altra", ma sempre previo pagamento e di far sapere loro come intendevo procedere. Essendo però il problema la qualità della stampa (che loro dicono essere dovuta al nuovo macchinario, quindi presumo verrebbe uguale facendone un'altra), chiedo se fosse possibile avere un rimborso (ovviamente anche spedendo indietro a mie spese il prodotto attuale).
Non ho ricevuto risposta. Ho sollecitato a distanza di una settimana con un'altra mail. Non ho ricevuto nuovamente risposta. Molto amareggiata, non solo per il risultato, ma soprattutto per il trattamento.
14 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Stampalatazza.com
Gentile Eleonora,
ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e per il disappunto riscontrato.
Come già comunicato dal nostro servizio clienti, a distanza di oltre un anno dal suo primo ordine abbiamo aggiornato i nostri macchinari introducendo nuove tecnologie di stampa. Questo comporta inevitabilmente differenze nella resa cromatica, legate a profili colore e processi produttivi differenti, motivo per cui non è possibile garantire un risultato identico a quello ottenuto in passato.
Comprendiamo che il risultato finale possa non aver rispecchiato le sue aspettative e per questo avevamo cercato di proporle una soluzione alternativa. Ci dispiace inoltre per il ritardo nelle risposte: non è il livello di assistenza che desideriamo offrire e su cui lavoriamo quotidianamente per migliorarci.
Restiamo comunque a disposizione per verificare nuovamente la situazione e trovare, per quanto possibile, una soluzione.
Cordiali saluti,
Team stampalatazza.com
Prodotto perfetto.
Prodotto perfetto.
Spedito nei tempi previsti.
È stato un regalo ed è stato apprezzatissimo!
Ne prenderò un'altra!
17 mars 2026
Réponse de Stampalatazza.com
Gentile Roberto,
la ringraziamo per il suo feedback!
Siamo davvero felici che il prodotto sia stato apprezzato e che il regalo abbia avuto successo 😊
La aspettiamo volentieri per il prossimo ordine!
Cordiali saluti,
Team stampalatazza.com
Réponse de Stampalatazza.com
Gentile Andrei,
la ringraziamo per il suo feedback e per aver apprezzato la nostra velocità!
Grazie anche per il consiglio: ogni opinione è per noi preziosa e ci aiuta a migliorare continuamente, con l’obiettivo di offrire un servizio sempre più efficiente e ottimizzato, anche da smartphone.
Cordiali saluti,
Team stampalatazza.com
Esperienza ottima
Facile progettazione prodotto, più che conforme quello ricevuto, e rispetto dei tempi di consegna richiesti.
18 mars 2026
Réponse de Stampalatazza.com
Gentile Barbara,
la ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici che abbia trovato semplice la progettazione e che il prodotto ricevuto abbia soddisfatto le sue aspettative, oltre al rispetto dei tempi di consegna.
Cordiali saluti,
Team stampalatazza.com
Stampa perfetta e nei tempi previsti.
18 mars 2026
Spedizione super rapida e tazza perfetta
13 mars 2026
Precisi e rapidi nella spedizione
11 mars 2026
tazza un po' sbeccata
stampa della tazza venuta perfetta, l'unica cosa è arrivata un po' sbeccata la parte sotto, non un grosso problema.
9 mars 2026
Preparazione facile del prodotto con…
Preparazione facile del prodotto con stampa personalizzata, consegna veloce
9 mars 2026
6 tazze su 20 stampate male
Ho fatto un ordine di 20 tazze, delle quali 6 sono arrivate stampate male, con un alone che sbava il disegno della tazza
5 mars 2026
Le tazze sono perfette e sono arrivate…
Le tazze sono perfette e sono arrivate prima della data prevista. Consigliato a tutti il vostro sito.
Grazie grazie grazie grazie!!!
5 mars 2026
L’expérience Trustpilot
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