Je suis très satisfaite de cette carte (sur laquelle j'ai pu y inscrire mon logo), je la trouve très pratique avec deux choix: soit un QR code renvoyant directement sur la page d'avis, soit en rappro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Service client irréprochable et réactif, nous avons reçu des bagdes défaillants (cela peut arriver), ils ont immédiatement rectifié la chose en renvoyant les produits fonctionnels. Il s’agit d’une soc... Voir plus
Ok QR code, NFC ok. Tout est bien fonctionnel ! Carte reçue dans un étui de protection en plastique, elle est donc bien protégée ;-) Dommage lors de l'achat, je n’avais pas vu la petite case à coche... Voir plus
Commande reçu rapidement Contrairement aux autres beaucoup plus simple a effectuer (juste a sélectionner sur leur moteur de recherche votre entreprise et ils font le reste Seul truc dommage la taill... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Grâce à la carte Starify personnalisée avec votre logo et un QR code, invitez facilement vos clients à partager leur expérience au moment du paiement, grâce à la technologie sans contact. - Simplifiez la collecte d'avis clients. - Renforcez votre visibilité en ligne. - Valorisez la qualité de votre service. - Développez votre activité grâce à la satisfaction client.a
Coordonnées de contact
81 Rue Réaumur, 75002, Paris, France
- contact@starify.eu
- starify.eu
4,6
Excellent
267 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les cartes appréciées pour nos clients, et efficace pour notre entreprise
Nous avons été bien conseillés pour aboutir à la solution qui correspondait à nos attentes pour l'achat de plusieurs cartes pour nos 3 magasins.
18 juillet 2023
Réponse de Starify
Bonjour Nicole, Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nous. Merci encore de nous avoir fait confiance =D
Team Starify
Dès fois il faut passer la carte…
Dès fois il faut passer la carte plusieurs fois sur le gsm du client
29 juin 2023
Réponse de Starify
Bonjour Laurent, Merci pour votre avis ! Pour une meilleure utilisation de notre carte, il est recommandé d'avoir un téléphone récent, déverrouillé et d'éviter les étuis trop épais ou en métal. Merci pour votre retour et n'hésitez pas à nous contacter si besoin ;)
Team Starify
La carte Starify c'est trop facile
Les explications sur le site sont très claires. La carte Starify fonctionne bien. Elle a été livrée en 2-3 jours.
10 juillet 2023
Réponse de Starify
Bonjour Jonathan, Merci pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité :D
Team Starify
Bonjour
Bonjour, La livraison était parfaite.
Je n'ai pas encore eu l'opportunité de tester réellement ma carte.
Cependant, nous avons fait un essai avec ma fille et l'accès aux avis google n'a pas été immédiat.
J'ai hâte de tester la carte.
5 juillet 2023
Réponse de Starify
Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes impatients que vous puissiez tester pleinement votre carte. Concernant l'accès aux avis Google, veuillez noter que parfois cela peut nécessiter un court délai ; ça dépendra du réseau de l'appareil concerné. Nous espérons que vous apprécierez votre expérience avec la carte et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires :)
Team Starify
Top top top
Super ingénieux ! J’aime beaucoup, c’est très pratique, j’ai recommandé à plusieurs personnes travaillant dans le commerce
27 juin 2023
Réponse de Starify
Bonjour Louise, Merci beaucoup pour votre appréciation positive de nos cartes et pour votre agréable expérience avec nous. Votre commentaire nous fait vraiment plaisir ;)
Team Starify
Pratique mais ce n’est pas compatible…
Pratique mais ce n’est pas compatible avec tous les téléphones, il faut un compte Google et en cas de zone sans internet ça ne fonctionne pas
9 juillet 2023
Réponse de Starify
Bonjour Veronica, Merci pour votre avis ! En effet, un compte Google est nécessaire pour laisser un avis, et il est également important d'avoir une connexion réseau pour accéder à Google. Nous apprécions votre commentaire :P
Team Starify
Réponse de Starify
Bonjour Gaetan, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Merci à vous :D
Team Starify
Envoie rapide
Top, carte simple d’utilisation et cela pousse le client à donner son avis plus rapidement plutôt que « je vous mettrais un avis plus tard » qui au final ne vient jamais
1 juillet 2023
Réponse de Starify
Bonjour Chloé, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre carte soit simple d'utilisation et qu'elle encourage les clients à donner leur avis plus rapidement. Votre retour est très apprécié, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable ;)
Team Starify
Confiance rapide et efficace
Problème de livraison, pour cause logistique. Un seul appel et réexpédition la carte sans bla bla. Confiance rapide et efficace.Merci Starify !
25 juin 2023
Réponse de Starify
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement et efficacement votre problème de livraison.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir gagné votre confiance.
Votre retour positif est très apprécié, merci encore !
Team Starify
Réponse de Starify
Bonjour Théo, Merci pour votre avis positif ! Votre soutien est très apprécié :)
Team Starify
Mitigé
Commande reçue rapidement comme prévu. Le visuel correspond bien au document transmis. Je suis un peu déçu par le NFC qui ne fonctionne pas si bien que ça car inactivé sur beaucoup de téléphones de mes clients.
11 juin 2023
Réponse de Starify
Bonjour Gilles, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu livrer votre commande rapidement et que le visuel corresponde à vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la fonction NFC. Veuillez noter que la compatibilité du NFC peut varier en fonction des modèles de téléphones et de leurs paramètres individuels. Votre retour est précieux et nous vous remercions de nous l'avoir partagé :)
Team Starify
facilité d'utilisation du site pour…
facilité d'utilisation du site pour commander la carte
Service après vente de qualité pour à mes questions
bravo !
9 juin 2023
Réponse de Starify
Bonjour Michaël, Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été satisfaisante :P
Team Starify
1 téléphone sur 10 detect la carte
22 mai 2023
Réponse de Starify
Bonjour Vincent,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante jusqu'à présent.
Quelques recommandations pour tirer le meilleur parti de vos cartes :
1° Certains téléphones ne disposent pas de la technologie NFC (généralement les plus anciens), dans ce cas, proposez de scanner le QR code présent sur la carte afin que vos clients puissent vous laisser un commentaire. Pour les téléphones disposant de la technologie NFC, il est parfois nécessaire d'activer manuellement la fonctionnalité pour que la carte fonctionne.
2° Rappelez à vos clients d’avoir leur téléphones déverrouillés et de scanner la carte à l’arrière du téléphone.
3° N'oubliez pas qu'en laissant un commentaire sur votre entreprise, votre client utilise un service Google, donc pour que le commentaire soit vérifié, la personne doit être connectée à son compte Gmail. Si la personne utilise Outlook ou autre, la carte ne l'amènera pas à votre page d'avis Google.
Team Starify
facile et simple pour amener vos…
facile et simple pour amener vos clients à écrire un avis
5 juin 2023
Réponse de Starify
Bonjour Aymen, Nous sommes enchantés que vous ayez aimé nos cartes et que votre expérience avec nous ait été réussie.
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Team Starify
Réponse de Starify
Bonjour Andre, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos délais ont été respectés et que notre personnel a été sympathique. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre soutien !
Team Starify
Ludique et simple d'utilisation
27 mai 2023
Réponse de Starify
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez pu mettre en œuvre nos cartes facilement :D
Team Starify
Réponse de Starify
Bonjour Justin, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service est facile à utiliser et pratique pour recueillir les avis de vos clients. Merci encore de nous avoir fait confiance !
Team Starify
Les clients peuvent instantanément…
Les clients peuvent instantanément laisser leur avis, bon retour
14 mai 2023
Réponse de Starify
Bonjour Cédric, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre système permette aux clients de laisser rapidement leur avis. Votre retour est très apprécié. Merci encore :D
Team Starify
Réponse de Starify
Bonjour Carole, Super nouvelle :) Votre retour est précieux pour nous, et nous apprécions que vous preniez le temps de partager votre expérience !
Team Starify
Parfait pour mon business
24 mai 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.