Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Star Van Lines is a Moving company (not broker) providing excellent services for customers. Serving long-distance, local, commercial moves. Packing and unpacking services, piano moves. Storage service can be provided and temporary storage use is free for our customers. We provide discounts for seniors, veterans and our permanent customers. Only fair prices and great service with respect, support and kindness. Our team is able to provide you with a quality experience , we are here to make your move as easy as possible. We are confident that every customer will find moving effortless with our expert and reliable moving team. We keep our customers informed. Every move is customized to meet the needs of each person, business, and family. As a nationwide moving company we are fully licensed and can serve your needs in California, Florida, Nevada, Washington, Arizona, Colorado, New York State, Texas , North Carolina , Georgia and deliver your loads nationwide. Start your move today with a free quote or make a call us by 855-822-2722 and our managers will be happy to help you and make your move stressless.
Convent Avenue 130, 10027, New York, Manhattan, Etats-Unis
3,5
2 avis
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
The driver knew how to assemble every furniture precisely.
Great attitude hard workers
They get the job done.. 👍
Réponse de Star Van Lines - New York
Thanks ! It was pleasure to help you
At first this seemed wonderful I got a great quote they were able to do the move on the day I needed with the alternate date the next day (this was for possible delays due to weather). I paid the deposit, and it went downhill from there. The date changed for no reason (weather was great) then the time changed 3 times. Once the movers got there and had everything on the truck and their first installment of cash, they informed us they would need another 375.00 on top of the price at the end in cash (even though I was told by the person doing the initial contract I would be able to pay with my card). Then we had to pay another 100 because there were more than 7 steps (standard steps in a home are 13) anything over 7 is an additional 75$, then instead of setting up the bed which was the only thing they had to take apart, they unpacked the contents making sure the bed was buried in the back of the room. Pay close attention to the terms and conditions!! I was expecting the price to go up a bit but by being told I didn't need cash I didn't have cash and banks give you a limit on what you can take out in a day. Then
the bed being buried so you could not get to it was just rude.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
