Effektiv och snabb leverans. Otroligt bra service med dialog som uppskattas oerhört. Stabila och gedigna produkter till ett förmånligt pris. Ger kunder möjliga alternativ vid eventuella byten. Har h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag skulle beställa fårskinnsdynor till mina stolar, var tveksam om vad jag skulle beställa. Ringde och fick personlig och mycket professionell hjälp av Johan, till och med länkar så det blev enkelt a... Voir plus
L'entreprise a répondu
De använder samma annonsbilder och huvudrubriker för varor från olika leverantörer. Varor kan se olika ut från gång till gång. Väldigt missvisande. Fick en fårskinnsimitation som jag inte ville ha. Ha... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk kundservice. Jag fick endast del av leveransen i det paket jag hämtade men ingen information om att resten var restnoterat. Ringde till Stayhomes kundtjänstnummer, ingen väntetid, och Johan... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Handla Heminredning på nätet hos oss på StayHome. Här hittar du trädgårdsprodukter, belysning, fårskinn, möbler, blomlådor, värmeprodukter och mycket mera. Vi är Er trygga och pålitliga svenska butik på nätet med personlig service. Vi brinner för våra produkter och fråga oss gärna om du behöver hjälp. Kunnig kundservice, snabba leveranser och produkter av kvalité.
Coordonnées de contact
Bockängsgatan 11, 571 38, Nässjö, Suède
- 010-3301305
- order@stayhome.se
- stayhome.se
3,9
Bien
126 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Otrolig service och gedigna produkter.
Effektiv och snabb leverans. Otroligt bra service med dialog som uppskattas oerhört. Stabila och gedigna produkter till ett förmånligt pris. Ger kunder möjliga alternativ vid eventuella byten. Har handlat två gånger och kommer att göra det igen.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse : StayHome.SE
Tack så väldigt hjärtligt för fina ord! Vi gör alltid vårt yttersta i vår kundservice för att hjälpa <3
Snabbt, proffsigt och bra kvalitet
Jag skulle beställa fårskinnsdynor till mina stolar, var tveksam om vad jag skulle beställa. Ringde och fick personlig och mycket professionell hjälp av Johan, till och med länkar så det blev enkelt att skicka min beställning. Som dessutom kom snabbare än blixten. Jättefina dynor. Tack.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse : StayHome.SE
Tack snälla för fina ord Monika! Varmt välkommen åter.
Otydlig information
De använder samma annonsbilder och huvudrubriker för varor från olika leverantörer. Varor kan se olika ut från gång till gång. Väldigt missvisande. Fick en fårskinnsimitation som jag inte ville ha. Har nu 2 st, en som är hel, och en som är ihopsatt på mitten. Det blev ett annat artikelnr denna gången, sägs det. Kunden har missat det alltså...Så ha koll på artikelnummer och beskrivningar istället.
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : StayHome.SE
Hej Nathalia!
Tack för att du tagit dig tid att lämna din feedback.
Beklagar att du inte anser vi lever upp till dina förväntningar avseende leverans!
Vi vill gärna förtydliga, än en gång, att den produkt du jämför med i din recension har andra specifikationer/egenskaper än den du köpt hos oss, vilket förklarar skillnaden i upplevelse.
Vi strävar alltid efter att vara så tydliga som möjligt i våra produktbeskrivningar för att undvika missförstånd.
Då vi värdesätter våra kunder högt valde vi att erbjuda dig en kostnadsfri retur som en extra service, trots att detta normalt sett inte ingår i våra villkor för detta köp.
Vi hoppas att detta visar att vi verkligen månar om att du som kund ska bli nöjd i slutändan.
Vad vi har förstått har du trots allt valt att behålla varan så vi hoppas du blir nöjd!
Välkommen att kontakta vår kundtjänst om du har fler funderingar!
Med vänliga hälsningar, Anna
www.stayhome.se
Beställt långhåriga fårfällar på 180 som ej stämmer överens med bilder eller videon.…
Beställde långhåriga fårfällar på 180 cm, ingen av fällarna såg ut som på bild eller i deras video, så himla besviken. Den ena fällen var i använt skick troligt en visningsvara, var både ruggig och nedsutten på de ställen som blir när den ligger i en stol. Ingen av dom var mjuka å fina i pälsen, det dom gör så mycket reklam om i videon. Får besked att jag kan återlämna dom mot en dyr fraktkostnad, skulle inte rekomendera detta företag, blev en dyr lärdom! Bluff med reklamen som inte stämmer överens med den verkliga varan! / Besviken
21 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : StayHome.SE
Hej Petra!
Tack för ditt omdöme!
Som vi har förklarat för dig innan via mail så säljer vi aldrig begagnade varor, och vi har försäkrat dig om att båda skinnen du fått är helt nya från vår leverantör.
Fårskinn är ett levande material och varje skinn är unikt i tjocklek och hur luggen ser ut. Vi har tittat på ditt returnerade skinn och kan inte på något sätt finna att det skulle vara nedsuttet eller ruggigt som du beskriver.
Skinnen vi visar i vår reklam kommer direkt från vårt lager så hur du kan kalla det för bluff förstår vi inte riktigt. Vi anser att Gently är ett mycket mjukt och fint fårskinn, och vi skickar årligen ut tusentals av denna modell, som är en av våra riktiga storsäljare. Vi får mycket positiv respons från kunder som köpt dessa Gentlyskinn genom åren, så din recension förvånar oss tyvärr.
När det gäller returfrakten så har du fått information om att returfrakten kostar dig 75:- ifrån vår sida - alternativt ombesörja den själv. Du har ändå valt att nyttja vår retursedel. 75:- är en subvention till Er där DHL debiterar oss som butik mer än så, och vi står för mellanskillnaden upp till faktisk fraktkostnad.
Hoppas du trots detta är nöjd med det skinn du trots allt valde att behålla.
Vi önskar dig en god fortsättning på 2026!
//Team Stayhome
Snabb leverans och kommunikation från…
Snabb leverans och kommunikation från start. Mycket snabbt proffsigt!
Vedstället är mycket snyggt!
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : StayHome.SE
Tack snälla för fina ord <3
Réponse : StayHome.SE
Tack för de fina orden Bo <3
Ett företag jag verkligen kan…
Ett företag jag verkligen kan rekommendera, och som dessutom har en mycket bra kundtjänst.
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : StayHome.SE
Tackar ödmjukast <3
Nöjd
Snabb leverans och rätt varor!
Vilket är ovanligt när man handlar på nätet idag. 👍🏼
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : StayHome.SE
Tack Tommy för fina ord! Vi är ett småländskt företag som alltid eftersträvar rätt leverans och snabba leveranser - tillsammans med fin kundservice, skönt att höra att vi delar uppfattning!
Team Stayhome.se
Köpte en snygg regnmätare i zink
Köpte en snygg regnmätare i zink. Problemet var att korken som snyggt var ordentligt fastsatt i botten på mätarpinnen inte tålde vatten så den sjönk!!! Snacka om regnmätare!
16 août 2024
Avis spontané
Réponse : StayHome.SE
Hejsan, ser att de är ungefär ett år sedan du köpte din regnmätare hos oss men ser inte att du har haft någon kontakt med vår support där vi haft möjlighet att åtgärda ditt problem?
Vi har naturkork i våra mätare vilket innebär att livslängden är lite olika på dessa (levande material) - men om du hör av dig till; kundservice@stayhome.se så kan vi kika om vi har reservdel till dig för åtgärdande av ditt problem! Ha en fin kväll!
Fantastisk support och snabba svar
Jag beställde självvattnade blomlåda som var skadad vid leverans och fick fantastisk support och stöd av kundservice på StayHome. Jag fick svar snabbt svar och olika valmöjligheter till lösning. Supersmidigt.
Jag beställer snart igen.
TACK!
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : StayHome.SE
Tack själv för fin gemensam hantering när saker inte blir som man tänker sig ibland! <3
Känner mig lurad
Positivt: Snabb frakt
Negativt: Hittade exakt samma produkt 300kr billigare hos annan och då marknadsförde stayhome sin vara som kampanjpris och den andra sidan ordinarie pris. Känner mig lurad pga det. Enligt stayhomes ordinare pris är de dubbelt så dyra. De erbjuder inte heller prisgaranti.
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse : StayHome.SE
Hej Louise!
Det var tråkigt att du känner dig lurad, vi vet dock inte vilken order eller vara detta gäller och kan därför inte kontrollera prisbilden eller förutsättningarna just för din order.
I Sverige råder fri prissättning enligt lag, vilket gör att ordinarie priser på varor kan variera från butik till butik (liksom inköpspriser).
Våra ordinarie priser är utefter vår egen prissättning, och vi har sedan under vissa perioder kampanjer i samarbete med våra leverantörer, samt paketpris i de fall man köper flerpack av en vara.
Som konsument får man själv söka efter bästa pris eller kundservice, och handla där man tycker det känns bäst.
Vi är en mindre butik som alltid erbjuder ett stort personligt engagemang, kunskap och god service för våra kunder.
Önskar dig en fin sommar!
Réponse : StayHome.SE
Tack och välkommen åter! <3
Kompetent företag
Snabb leverans, bra produkt och en proffsig support allt jag vill ha från min leverantör.
28 mars 2025
Avis spontané
Supernöjd
Supernöjd. Va rädd att det va ett dripshopping företag som beställer direkt från Kina. Men snabb leverans med bra produkter gjorde att min rädsla va borta direkt.
15 mars 2025
Avis spontané
Réponse : StayHome.SE
Tack, vi lever på engagemang och service tillsammans med snabba leveranser. I hjärtat av Småland har vi vår verksamhet. Välkommen åter!
Snabb leverans och fantastisk kundservice
Snabb hantering och leverans av order. Kundservice 5/5 stjärnor! Min produkt var defekt och det åtgärdades både snabbt och smidigt. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
25 février 2025
Avis spontané
Réponse : StayHome.SE
Tack snälla för fina ord! Ibland blir det skador på produkter i transporter osv och vi gör alltid vårt bästa för att lösa situationen då. Varmt välkommen åter.
Riktigt bra bemötande och bra service
Riktigt bra bemötande och bra service , jättenöjd
4 février 2025
Avis spontané
Réponse : StayHome.SE
Tack!! Varmt välkommen åter :-)
Mycket bra service och snabb leverans
Mycket bra service och snabb leverans. Jättenöjd, rekomenderas
28 juin 2024
Avis spontané
100% perfekt hjälp vid…
100% perfekt hjälp vid specialbeställning
Stort tack för utomordentlig service och hjälp med mina sko och hallhyllor. Vi fick väldigt trevligt bemötande och möjlighet att få exakt de tillval vi önskade.
Är enormt tacksam för service som varit 100% proffsig. Mvh Ulrica
2 mai 2024
Avis spontané
Fantastisk kundservice med väldigt bra…
Fantastisk kundservice med väldigt bra bemötande från Johan. Min order fick lite längre leveransstid då en produkt var beställning. Efter kontakt med kundservice ordnande de snabbt så leveransen kunde delas upp (i slutändan kom ändå alltid väldigt snabbt).
Rekommenderas starkt.
10 avril 2024
Avis spontané
Réponse : StayHome.SE
Alltid kul att höra, tack för du lämnade avtryck här!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.