Staysolution Avis 15

ATTENTION ARNAQUE
Nous sommes tombé dedans, 199euros pour s'inscrire avec la garantie de 5 à 7 semaines de réservation par an, rien de tous ça en 3 ans et surtout pas d'argent remboursé. Fuyez tant qu'il en est encore possible pour vous!

D’abord vous recevez un mail en anglais avec une proposition de « collaboration » avec eux, évidemment comme cette proposition est envoyé juste avant la saison, il est difficile d’y répondre en instantané tout comme de pouvoir l’étudier, l’interlocutrice vous indique qu’elle a tenté de vous joindre au préalable et sans succès, alors qu’en vérifiant vos appels vous ne voyez rien apparaître… par correction vous décidez de lui écrire pour vous excuser de ce manque de réactivité… de là, la personne vous renvoie un mail justifiant que c’est sûrement dû à un problème de réseau car elle est située au Danemark… dans un troisième temps elle vous appelle sans que vous vous y attendiez et vous parlant uniquement en anglais pour prendre la température sur votre activité et surtout en « arguant » qu’elle vous propose des solutions pour l’automne, l’hiver car vous avez sûrement moins de clients et que sa clientèle cible est en Grande Bretagne et dans les pays scandinaves et que ceux-ci cherchent des destinations plus confortables d’un point de vue climatique… et que les clients viendront minimum 7 jours… peut-être que comme moi, vous n’aurez pas (par chance lu tout son mail) de là sa demande devient plus pressante et souhaite que vous lisiez le mail et veut une réponse rapide et veut fixer un second échange… mes suspicions ont commencés à ce moment car les arnaques dans le tourisme sévissent depuis quelques mois… donc je relis le mail, me rends compte que mon interlocutrice est située au Danemark que les paiements pour les abonnements sont payables en cartes bancaires uniquement en livre sterling… ça commence à devenir étrange, que leur site propose dans ma métropole qu’une pauvre photo d’une chambre avec un lit en gros plan, mal fait… je découvre un premier avis sur votre site Trustpilot, merci à son auteur, puis vérifie d’autres sites internationaux qui disent que le site est vieux et peu fréquenté, que l’entreprise est situé soit en Inde ou aux USA et que l’hébergeur du site est probablement en Chine… là ça devient tordu on voyage juste en se renseignant sur eux …! Puis à nouveau je tombe sur des avis provenant de d’autres pays d’Europe disant que c’est de l’arnaque les gens ont payés pour avoir zéro service… aujourd’hui la personne m’a rappelé alors que j’avais bloqué son numéro, elle a tenté avec un second numéro que j’ai également bloqué … que dire … fuyez et préférez des sites plus conventionnels, nous sommes dans le plaisir de recevoir et certainement pas de se faire arnaquer par ce type de personnage mal intentionné…

Pas très clair. Bon contact (en anglais, appel du Danemark), pas de pression commerciale. De vrais échanges tél et mail. Mais un gros doute au moment de payer par CB (là, un peu de pression au bout du fil). J'ai demandé à faire un virement. Boîte à Londres et compte en Espagne : j'ai alors cherché sur Internet. J'ai vu "SCAM", alors je leur ai écrit en envoyant les infos. Depuis, pas de nouvelles. Je ne donnerai pas suite, je n'ai plus confiance.