Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
I wanted the insoles for collapsing arches. The advert shows weight plates being placed on them...it's a lie. They collapse under hand weight so absolutely useless for any kind of support. Still looking for a way to return even though website states fussless returns. If you want to try them buy them from Amazon where you can return easily and they are under £5.
Useless insoles wafer thin, caused more discomfort in my feet wearing. No response from company to get any help on returning
3 weeks on and my order has not arrived. They provide a tracking number which shows the items crossing China...yes folks they are stocked in China, and appear now to be on the slow boat from China having take three weeks to leave...i think there are lots of alternatives out there that i should have gone for instead...
UPDATE: items arrived 6 days late and after the refund was processed. Company rep said to keep or throw items away- no need to send them back.
Excellent customer service but they need to work on their delivery service to maintain their reputation.
Hopefully items work as promised.
————-//———
Items never arrived!!
I received a notification to say a refund has been issued but it will take 10 days to clear! Hope I do get the refund
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
