Jeg købte en steamery Pilo 1, og den virkede faktisk rigtig godt fra starten af - men pludselig kører den kun på halv kraft og blinker rødt (også selvom den er fuldt opladet) efter kun 1 uges brug - j... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har købt en Steamery Pilo, der bare har ligget ubugt i vores skab. Da vi tager den i brug, kan knappen ikke trykkes ned, hvorfor produktet er ubrugeligt, da den ikke vil tænde. Kan på ingen måde a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde ikke modtaget min forsendelse eller fået svar på hvornår den skulle være fremme! MEN EFTER første klage og lidt lang svartid kom der en hurtig løsning, idet endnu en vare blev sendt og nåede... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hurtig levering, men desværre med Bring, så jeg måtte gå adskillige kilometer for at afhente. Klædebørsten er made in China og er virkelig dårlig plastikkvalitet, som føles, som om det går i st... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Steamery DK
Écrit par l'entreprise
Steamers
Fnugfjerner
Vaske
Klaedeborste
Tilbehor
Et skandinavisk tøjplejemærke med en mission om at ændre den måde, vi behandler vores tøj på
Steamery er et skandinavisk brand, der beskæftiger sig med tøjpleje og ønsker at modernisere den måde, vi behandler vores tøj på. Vi tilbyder innovative tøjplejeprodukter, der kombinerer et minimalistisk design med en kraftfuld ydeevne og stor funktionalitet. Vores mission er at inspirere vores kunder til at passe bedre på deres tøj, så det får en længere levetid. Vi ønsker at sætte en bremser for ikke-bæredygtige processer, ligesom vi går ind for slow fashion.
Steamery blev grundlagt tilbage i 2014, og vores produkter forhandles i dag verden over. Vores team består både af iværksættere, designere og tekstilingeniører, der alle brænder for at gøre tøjpleje moderne på ny. Vores produktsortiment omfatter både steamers, fnugfjernere, vaskemidler og tilbehør, der hjælper med at forlænge levetiden på dit tøj.
Vi kan godt lide at tro, at du aldrig rigtig ejer dit tøj. Vi forestiller os i stedet, at du kun har tøjet til låns, inden det går videre til den næste bruger. Hos Steamery ønsker vi at uddanne og inspirere vores kunder til at pleje deres tøj på en bevidst måde, så det kan blive en livslang ledsager og dermed en værdifuld investering, der holder i generationer frem for at blive en del af smid-væk-kulturen.
Coordonnées de contact
Sankt Paulsgatan 22B, 118 48, Stockholm, Suède
- +4610-206 50 15
- info@steamery.se
- steamery.dk
2,6
Bas
31 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Produktet jeg modtog var defekt og…
Produktet jeg modtog var defekt og virkede simpelthen ikke, hvilket er meget skuffende.
2 février 2025
Réponse de Steamery DK
Hello Lone, thank you for taking time to write a review. I am sorry that you experienced this with your product. Please don't hesitate to reach out to our support team (info@steamery.se) and we would be happy to help you further regarding this.
så nemt og hurtig levering
26 novembre 2024
Réponse de Steamery DK
Hej Irene, stort tack för ditt omdöme. Vad roligt att du är nöjd med leveransen. Önskar en fortsatt fin fredag!
Hurtig levering men dårligt produkt
Hurtig levering, men desværre med Bring, så jeg måtte gå adskillige kilometer for at afhente.
Klædebørsten er made in China og er virkelig dårlig plastikkvalitet, som føles, som om det går i stykker efter et par ganges brug. Har formentlig kostet et par kroner at få produceret.
Tekstilsprayen (den hedder "sandeltræ" af guderne må vide hvilken årsag) stinker helt vildt af billig tysk perfume. De reklamerer med, at den får tøjet til at føles rent, men det føles snarere som det samme tøj men bare med et ekstra lag af rengøringsmiddel fra Aldi.
Men de får tre stjerner for at levere hurtigt (og forhåbentlig modtage min returpakke uden brok).
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Steamery DK
Hej Rasmus, tack för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme. Jag är glad att leveransen gick fort, men givetvis tråkigt att du fick ditt paket levererat långt bort.
Tack för din beskrivning av din upplevelse med våra produkter - jag är ledsen att de inte levt upp till dina förväntningar. Om du vill göra en retur, skicka ett mejl till oss (info@steamery.se) så hjälper vi dig vidare.
Det er 2 måneder siden jeg bestilte min…
Det er 2 måneder siden jeg bestilte min pakke og den er stadig ikke kommet. Har skrevet med firmaet flere gange, de virker venlige men pakken er stadig ikke kommet! 👎🏼
22 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Steamery DK
Hej Malene, tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme. Jag är hemskt ledsen gällande din upplevelse: jag förstår att ditt paket varit hos UPS och inte kommit fram som det ska. Det verkar nu vara påväg i retur till oss, och jag har skickat dig ett mejl med vidare information. Tveka inte att höra av dig igen om du skulle ha frågor. Önskar en fortsatt fin dag.
Nemt og overskueligt købsflow
Nemt og overskueligt købsflow, god kommunikation og hurtig levering - og super godt produkt.
5 septembre 2024
Réponse de Steamery DK
Hej Anne, stort tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme. Vi är glada att läsa att du varit nöjd med din köpupplevelse hos oss. Önskar en fortsatt fin fredag och helg!
Made in China, øv, øv og atter øv.
Udmærket, velfungerende og veldesignet produkt. Men jeg hader, HADER, H-A-D-E-R at betale en absolut "premium price" for så at finde ud af, at produktet er "Made in China". Det er sådan noget der gør, at man føler sig en lille smule snydt alligevel. Jeg ville aldrig købe Steamery i fald jeg havde været opmærksom på at produktet er fremstillet i Kina.
7 juillet 2024
Réponse de Steamery DK
Hi Niels, thank you for the review! Information where all our products are made is available at our website. So sorry if this wasn't clear enough. The factories we work with carry a lot of great knowledge when it comes to steaming and steamers. If you would have any questions, please email us (info@steamery.se) and we are happy to help. Have a lovely day!
God og hurtig 🥳👏
11 juin 2024
Réponse de Steamery DK
Hej Jeanette, stort tack för ditt omdöme! Vi blir jätteglada att du tog dig tid att skriva om din upplevelse 😃
Positiv oplevelse ved gave køb
Købte et produkt herfra til en gave, ved ikke noget om produktet men bestillingen og leveringen gik upåklageligt
2 janvier 2024
Réponse de Steamery DK
Hej, tack för ditt omdöme! Hoppas att personen som mottager sin Steamery-gåva blir lika nöjd!
Réponse de Steamery DK
Hej Elisabeth, tack för ditt omdöme :-)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.