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Noté 5 sur 5 étoiles

Paar missende stenen.....

Ik miste een paar stenen in het bouwpakket dat ik had gekregen. Aan de hand van het nummer in de bouwhandleiding kon Steentjeswereld deze leveren.
2 dagen later per post ontvangen. Goed verpakt, precies de goede stenen.
Steentjeswereld: Bedankt voor deze goede en snelle service.
Ik raad jullie aan iedereen aan!!

22 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Problemen met de post lost Steentjeswereld zelf op

Na echt een paar kleine steentjes besteld te hebben, liet mijn bestelling toch lang op zich wachten. Ik heb gebeld en de medewerker vertelde dat er meerdere bestellingen waren die de week ervoor verzonden waren en niet waren aangekomen; helaas zelf die ervaring de laatste tijd ook met PostNL, dus zeer aannemelijk. Dat er iets fout gaat, kan gebeuren, maar het gaat om de manier waarop je het oplost en dat hebben ze top gedaan! Nadat ik gebeld had, werd de bestelling meteen opnieuw verzonden en de volgende dag was deze al in huis. Blij met de goede service (en vriendelijkheid van de medewerker)!

16 janvier 2025
Avis spontané

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