Steep & Deep Avis 11

Det var vores første besøg hos Steep & Deep, og det bliver bestemt ikke det sidste! Vi fik den bedste service fra start til slut. Personalet tog sig virkelig tid til os, og vi følte os med det samme meget velkomne.
Der var en skøn stemning i butikken med masser af ærlighed, humor og grin, og man kunne tydeligt mærke, at de ved, hvad de taler om – uden at presse noget igennem.
En virkelig god oplevelse, hvor både faglighed og god energi gik hånd i hånd. Vi kommer helt sikkert igen, næste gang vi skal have nyt skiudstyr 😉. Stor anbefaling herfra!

Jeg havde søgt på nettet, da jeg havde brug for nogle skistøvler, som passer mine mærkelige fødder. Var inde på flere forums hvor en del anbefalte Steep&Deep i Birkerød. Jeg kontaktede dem, og fik vejledning og en tid til boot fitting. Efter første besøg var jeg ikke i tvivl om at de havde et godt ry på diverse forum af en årsag. Super professionelle, imødekommende og var tydeligt at flere af de ansatte har stor viden om hvad de laver/sælger.

Det endte med en tur mere (6 timers tur, hver vej) med hele familien for at få både nye støvler, ski m.m. og det var uden tvivl hele den lange tur værd.

Det blev et par rigtig dyre ture, men en fornøjelse og kæmpe hjælp i at vælge det rigtige udstyr efter vores behov. Hverken mere eller mindre.

Klar anbefaling herfra.

Har haft et længere forløb med at få lavet og tilpasset et par specialbyggede Dale skistøvler. God rådgivning fra starten om, hvilke muligheder, der ville være, hvad der skulle fokuseres på. Da støvlerne ikke sad lige i skabet første gang, har vi haft et løbende forløb med at justere til, tilpasning af såler, udvidelse af støvlerne de kritiske steder. Altid med en god dialog om, hvad behovet var og forsøg på at finde den løsning, der passer mine fødder og mit fremadrettede skiløb.

Lynhurtig levering 👍

Efter år på slalomski ville jeg prøve langrend i Norge. Step and Deep i Birkerød solgte mig et par Madshus smørefri langrendsski (med feller).
De fungerede slet ikke til mig og ødelagde i høj grad min ferie. De var for bløde (til person på 60 kilo, jeg vejer 115) og 20 cm for korte.
Helt utrolig og ubegribelig dårlig vejledning!

folk med begyndererfaring med skiløb, hævder at give råd og påtvinge ekspertskiløbere valg...
En lille smule computerteori er ikke nok; hvis du foregiver at rådgive en ekspert kunde, skal du selv være en god skiløber, hvis ikke er du bare en arrogant løgner... Og det er, hvad sælgerne i denne butik er.

Klasse service fra Tækker ved bootfitting og da jeg glemte min jakke i butikken og på vej til Fyn og butikken havde lukket for 20 min siden, der blev telefonen stadig taget og fundet en løsning af Frank.
I er kæmpe stjerner!

Har bestilt en rygsæk som skal bruges som gave søndag. Den er bestilt mandag. Har forsøgt at skrive mails og ringe de sidste 3 dage for at høre om min ordre når at komme frem, men ingen svare. Meget uprofessionelt.

Bedre kvalitet og service end i Alperne - og så er det tilmed billigere end de fleste steder i Alperne. Butikken har ny moderne skiservice-maskine. Samme model og mærke som i de bedste butikker i St. Anton og Val Thorens. Det er første gang i mit skiliv, at jeg har fået lavet skiservice i Danmark. Fra nu af vil jeg kun benytte Steep & Deep så mine ski er klar til bjerget, og jeg ikke skal bruge tid og energi når jeg et på rejsemålet. Parkeringsforhold kunne dog godt være bedre.

Super service og god snak med John i deres Cross Country-afdeling.

Fast and friendly service. Received my package (a bag) the next day.