Armbandje besteld voor mij die niet aanwezig was in de winkel. Beetje pech met het armbandje doordat het kapot was gegaan. Kosteloos omgeruild. Ik raad het zeer aan kundige mensen met veel verstand... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Levering was snel en goed verpakt Bezorgdienst was netjes met het pakket omgegaan is ook niet onbelangrijk Zal het zeker aanraden .
Ik was per ongeluk mijn huisnummer vergeten te vermelden bij de aankoop. Er werd persoonlijk contact met mij opgenomen via whatsapp om dit na te vragen zodat ik alsnog mijn aankoop thuis gestuurd kon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hallo. Ik heb mijn pakketje ontvangen, het zag er wel oke uit. Maar ik krijg vandaag een brief binnen met dat er te weinig postzegels op het pakketje zaten. Nu moet ik dus extra geld gaan betalen aan... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Stones & Bones ®️ is een fysieke winkel met eveneens online verkoop via een webwinkel. Wij verkopen spirituele artikelen. Denk hierbij aan onder andere edelenstenen, wierook, boeken en kaarten, fossielen en nog veel meer.
Coordonnées de contact
Kuperserf 59a , 7443HD, Nijverdal, Pays-Bas
- 0548236726
- klantenservice@stonesbones.nl
- stonesbones.nl
4,5
Excellent
235 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Makkelijk en netjes
8 octobre 2025
Réponse de Stones & Bones®
Beste Patrick Voskuilen,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling 🌼🙏🌈💎 🙂.
Fijn om te horen dat je onze service als makkelijk en netjes hebt ervaren.
We zien je graag weer eens terug!
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Leuke goede hangertjes ,met goede prijs
25 septembre 2025
Réponse de Stones & Bones®
Beste Fc Wolterink,
Dankjewel voor je fijne beoordeling 🌼🙏🌈💎 🙂. Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de hangertjes en de prijs!
We zien je graag weer eens terug.
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Dat de stenen bijzonder klein zijn!
Steen is bijzonder klein!
Heel vaak stenen gekocht, maar deze is zo klein en totaal niet de moeite waard!
30 septembre 2025
Réponse de Stones & Bones®
Beste C van Haren,
Bedankt voor je feedback.
We begrijpen dat het formaat van de hanger misschien kleiner was dan je had verwacht. Deze hangers zijn meestal vrij subtiel, met stenen van ongeveer 15 tot 25 mm groot. Als het niet helemaal is wat je voor ogen had, kun je het artikel uiteraard gewoon retourneren.
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Mooie duidelijke website
30 septembre 2025
Réponse de Stones & Bones®
Beste jm pardoel,
Dankjewel voor je positieve beoordeling. Fijn om te horen dat je onze website duidelijk en prettig vindt 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Réponse de Stones & Bones®
Beste Janske Penkalla,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons product.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Prachtige produkten maar hoge verzend-en retourkosten.
Ik had 2 produkten besteld. Eén daarvan voldeed niet aan mijn verwachtingen. Het beeldje (engeltje) om op een altaartje te zetten viel telkens om. Ik kon kiezen omruilen of retourneren.
Er was geen ander beeldje van hetzelfde materiaal. Het produkt was uitverkocht.
Het tegenvallende produkt was €14,99 en €7,95 verzendkosten voor de gehele bestelling. En deze bestelling was niet groot of zwaar.
Retourneren was €8,25 voor eigen kosten. Bij de bestelling gedeeltelijk terugsturen zou ik mijn €7,95 ook niet terugkrijgen.
Toen de beide produkten maar teruggestuurd zodat ik de originele verzendkosten wel terug zou krijgen.
Prachtige produkten jammer van de hoge verzend- en retourkosten.
Ik heb dat ook nog niet eerder zo meegemaakt met andere spirituele winkels.
12 août 2025
Réponse de Stones & Bones®
Beste MK,
Dankjewel voor je eerlijke review.
Wat jammer dat het engeltje niet aan je verwachtingen voldeed en dat de retourkosten zo zijn tegengevallen. We begrijpen dat dit vervelend is. Onze retourvoorwaarden – waarin staat dat retourkosten voor eigen rekening zijn – staan duidelijk vermeld, maar we nemen je ervaring zeker mee om te kijken waar we onze service nog kunnen verbeteren. Hopelijk mag je bij een volgende bestelling wél volop genieten van een aankoop die extra mooie energie in huis brengt.
Liefdevolle groet,
Stones & Bones®
Réponse de Stones & Bones®
Beste mevrouw R. Hustinx,
Dankjewel voor je positieve feedback!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Réponse de Stones & Bones®
Beste Bergman,
Dankjewel voor je positieve feedback!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Réponse de Stones & Bones®
Beste R.,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Fijne betrouwbare shop
Het zijn vriendelijk mensen. Reageren snel. Verzending is netjes en volgens afspraak. Kreeg toch nog de korting toen er wat was gegaan bij het bestellen. Armband die ik besteld had was erg mooi.
1 juillet 2025
Réponse de Stones & Bones®
Beste Angelique,
Dankjewel voor je positieve feedback!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Snel levering
Alles ging goed.Bestelling conform aan mijn verwachting en snel levering.
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Stones & Bones®
Beste Martine Mozin,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Snelle levering en goede kwaliteit!
13 mai 2025
Réponse de Stones & Bones®
Beste Melissa,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf. We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Een goeie website waar ik al een paar…
Een goeie website waar ik al een paar jaar bestel. Snelle levering en zeer vriendelijk personeel.
3 mai 2025
Réponse de Stones & Bones®
Beste Ana van Lang,
Dankjewel voor je positieve feedback!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Alles op tijd!
8 avril 2025
Réponse de Stones & Bones®
Beste klant,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf. We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Réponse de Stones & Bones®
Beste moerenhoud erik,
Dankjewel voor je positieve feedback!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Leuk verpakt in een mooi bewaarzakje
Leuk verpakt in een mooi bewaarzakje. Snel bezorgt. Blij met mijn aankoop.
29 janvier 2025
Réponse de Stones & Bones®
Beste Amanda,
Dankjewel voor je positieve feedback!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Réponse de Stones & Bones®
Beste Heidy,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Positieve ervaring bij de verkoper
Makkelijk bestellen en snelle verzending. Artikelen netjes verpakt.
4 janvier 2025
Réponse de Stones & Bones®
Beste Dhr. H.A. Kwappenberg,
Dankjewel voor je positieve feedback!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Réponse de Stones & Bones®
Beste Mevrouw L,
Dankjewel voor je positieve review!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Top bedrijf
Goede en fijne service gehad na contact gezocht te hebben. De levering was vrij snel en ook de producten waren goed en stevig verpakt. Niets kon schuiven of breken. Hele fijne winkel, ik ga hier vaker bestellen.
28 octobre 2024
Réponse de Stones & Bones®
Beste C.,
Dankjewel voor je positieve review!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.