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Moyen

TrustScore 3 sur 5

1 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Spedizione pagata e mai ricevuta servizio assistenza pessimo

Il 22 novembre compro una felpa sul sito internet dello store del trapani shark formazione militante nella LBA, il 26 novembre mi arriva l'email che hanno affidato la spedizione alla MAIL BOX ETC e che sarebbe arrivato un altra mail con il codice per la tracciatura, da quel giorno nessuna mail mi è mai più arrivata. Ho spedito la bellezza di cinque mail a cui non hanno mai risposto, telefono al numero indicato sul sito per avere informazioni, ma non risponde nessuno pur telefonando negli orari e giorni indicati, riesco a recepire un altro numero di telefono a cui mi rispondono e mi riferiscono che loro hanno spedito la merce ma non sanno altro e he io mi dovevo rivolgere alla società di spedizione, cosa assurda a che perché sono loro che devono rivolgersi alla società di spedizione e se la spedizione è andata persa mi devono o restituire i soldi o spedire un nuovo articolo. SERVIZIO ASSISTENZA PESSIMO, ancora al 26 dicembre, con più di un mese, non ho ricevuto niente.

22 novembre 2024
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