Altijd makkelijk om er te bestellen, er staat ook duidelijk wanneer er ongeveer geleverd gaat worden bij preorders, zodat je niet voor verassingen komt te staan. Je krijg dan ook weer netjes bijtijds... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
It's terrible that a dutch fanshops customerservice is hosted in Manchester and everything is in Englisch. Products are good quality but childrens sizes are strange. Buy much bagger than your usual s... Voir plus
Always good packaging, nice addition of the photo card and good quality. Sometimes some delays with the more expensive goodies like mini helmets, the rest arrives in time though! So overall a very goo... Voir plus
De beste online winkel voor al je Max Verstappen merchandise en met ook nog eens super snelle bezorging. Klantenservice staat echt op een bij deze site en blijf hier ook terugkomen voor alle collector... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Store.Verstappen.com is de enige officiële Max Verstappen webshop met 100% officiële merchandise. Onze ruime collectie bestaat uit caps, kleding, accessoires en schaalmodellen. De Red Bull Racing collectie bestaat uit team- en lifestyle kleding, uiteraard voorzien van alle (sponsor)logo’s. De Max Verstappen collectie is een exclusieve lijn artikelen die in samenwerking met Max is geproduceerd. Een groot deel van de Max Verstappen merchandise is verkrijgbaar voor heren, dames en kinderen. Store.Verstappen.com is daarom dé webshop voor alle Max Verstappen fans.
Coordonnées de contact
c/o Fanatics International Touchet Hall Road Middleton, M24 2FL, Manchester, Royaume-Uni
- +44 (0) 330.102.7732
- store.verstappen.com
4,1
Bien
460 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snelle verzending en levering
Snelle verzending en levering. Goede kwaliteit van de producten.
11 mai 2026
Snelle levering
1 juillet 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Web shop is not my thing there is no…
Web shop is not my thing there is no feeling with the store the 10% discount does not work. prices to high.
and i still waiting for preorders of 2025.
So i have to look for annother suppler.
15 juillet 2026
Réponse de The Official Max Verstappen Store
Hello Emile,
Thank you for sharing your concerns. I am truly sorry for the trouble related to your ordering experience.
Today, I reviewed your order and took action to further assist you. Thank you for giving our team the opportunity to help and work toward creating a positive shopping experience for all of our fans.
We truly appreciate your patience and understanding. If there is anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach back out.
Best regards,
Madison
Het was een pre-order maar deze werd…
Het was een pre-order maar deze werd sneller geleverd dan ik had verwacht. Het was een verrassing dat het zo snel werd geleverd.
8 juillet 2026
Best shop in town
15 juillet 2026
Alles is makkelijk te vinden
Alles is makkelijk te vinden, mooie producten en goede servis!
15 juillet 2026
Wel goede service na verkeerd gestuurde…
Wel goede service na verkeerd gestuurde cap.
Maar eerst chat robot dan pas live chat contact.
Telefonisch zou beter zijn.
10 mars 2026
Quick delivery and super helpful…
Quick delivery and super helpful customer service team that you can call. No worries to buy your Max gear here!
25 juin 2026
Top service
Alles ging goed.
Heb mijn winkelwagen gevuld, afgerekend en een paar dagen later kwam de postbode.
Alles goed en netjes verpakt.
15 mai 2026
Fast delivery and really well pakaged …
Fast delivery and really well pakaged would buy more.
15 juillet 2026
Ik ben al 4 maanden bezig om het…
Ik ben al 4 maanden bezig om het pakketje wat ik terug heb gestuurd te kunnen aantonen dat ik het niet meer heb.
Ik bestelde eerder altijd bij verstappen online ma nu nooit meer alleen ma gezeur en gedoe.
Trui koste nog geen 70 euro en 2 x verzendkosten betaald en nu ma zie dat ik mijn geld terug krijg.
Waardeloos
15 juillet 2026
Réponse de The Official Max Verstappen Store
Hallo Eric,
Hartelijk dank dat u dit probleem onder onze aandacht heeft gebracht. Mijn oprechte excuses voor de vertraging bij het vinden van een oplossing, en ik waardeer de gelegenheid om u verder te helpen.
Aan de hand van de door u verstrekte informatie heb ik uw bestelling kunnen terugvinden. Ik heb vervolgens contact met u opgenomen om uw zorgen verder te bespreken, zodat we kunnen toewerken naar een volledige oplossing.
Hartelijk dank voor uw geduld en begrip. Ik zie uw reactie graag tegemoet en waardeer de gelegenheid om dit voor u recht te zetten.
Met vriendelijke groet,
Madison
Waar voor je geld.
Wat ik heb gekocht is van hoge kwaliteit.
Het vaantje met 33 en 1 en het leeuwtje heb ik,
maar nu moet het vaantje met 3 erbij.
15 juillet 2026
Had 2 shirts besteld
Had 2 shirts besteld , 1 te groot.... terug gestuurd ( €9,- voor betaald) , pas na enkele weken en veel proberen contact te krijgen is het dan uiteindelijk toch gelukt om mijn €50,- terug te ontvangen.....
Moet zeggen dat shirt wat nog heb van goede kwaliteit is.
15 juin 2026
Réponse de The Official Max Verstappen Store
Hallo,
Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld en dat u ons heeft laten weten dat u tevreden bent over de kwaliteit van het artikel dat u heeft ontvangen.
Wij streven ernaar al onze fans een winkelervaring van hoge kwaliteit te bieden, en ik waardeer uw openheid en feedback enorm. Reacties zoals die van u helpen ons om de ervaring die wij bieden voortdurend te blijven verbeteren.
Hartelijk dank voor uw voortdurende steun. Wij kijken ernaar uit u ook bij uw toekomstige bestellingen van dienst te mogen zijn en u opnieuw een uitstekende winkelervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Madison
Het gemak van bestellen.
De collectie en het gemak van bestellen en voor de kwaliteit. Het volgen van de bestelling en uiteindelijk de levering.
15 mai 2026
De bestelling ging prima
De bestelling ging prima, retour geen communicatie over, zag het doordat Klarna bijgewerkt was. Dat proces mag een stuk verbeterd worden.
30 juin 2026
Réponse de The Official Max Verstappen Store
Hallo,
Hartelijk dank dat u heeft laten weten dat uw winkelervaring soepel is verlopen. Wij waarderen uw feedback enorm.
Daarnaast zie ik dat er voor ons team nog mogelijkheden zijn om het retourproces te verbeteren. Ik waardeer het dan ook dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Uw feedback helpt ons om verbeterpunten te signaleren en de ervaring voor onze fans steeds verder te optimaliseren.
Vandaag heb ik contact met u opgenomen om uw ervaring en uw retourzending verder te bespreken. Zo kunnen we uw zorgen beter begrijpen en ervoor zorgen dat deze zorgvuldig worden opgepakt.
Ik zie uw reactie graag tegemoet. Nogmaals hartelijk dank dat u ons de gelegenheid geeft om u van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Madison
Klantenservice is er niet!
Nergens zijn verzendkosten bij een retour te vinden. Retourlabel werd niet goed aangemaakt. Klantenservice niet bereikbaar, telefonisch niet en via contactformulier geen enkele reactie gekregen.
15 juillet 2026
Réponse de The Official Max Verstappen Store
Hallo,
Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het spijt mij oprecht dat wij u niet vanaf het begin de ondersteuning hebben geboden die u mocht verwachten.
U kunt erop vertrouwen dat ons team klaarstaat om u te helpen. Vandaag heb ik contact met u opgenomen om uw bestelling uitgebreider te bespreken, zodat we al uw zorgen zorgvuldig kunnen behandelen en samen tot de best mogelijke oplossing kunnen komen.
Hartelijk dank voor uw geduld en begrip. Ik zie uw reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Madison
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.