The Official Max Verstappen Store Avis 

460
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Altijd makkelijk om er te bestellen, er staat ook duidelijk wanneer er ongeveer geleverd gaat worden bij preorders, zodat je niet voor verassingen komt te staan. Je krijg dan ook weer netjes bijtijds... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

It's terrible that a dutch fanshops customerservice is hosted in Manchester and everything is in Englisch. Products are good quality but childrens sizes are strange. Buy much bagger than your usual s... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Always good packaging, nice addition of the photo card and good quality. Sometimes some delays with the more expensive goodies like mini helmets, the rest arrives in time though! So overall a very goo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De beste online winkel voor al je Max Verstappen merchandise en met ook nog eens super snelle bezorging. Klantenservice staat echt op een bij deze site en blijf hier ook terugkomen voor alle collector... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements de sport

Écrit par l'entreprise

Store.Verstappen.com is de enige officiële Max Verstappen webshop met 100% officiële merchandise. Onze ruime collectie bestaat uit caps, kleding, accessoires en schaalmodellen. De Red Bull Racing collectie bestaat uit team- en lifestyle kleding, uiteraard voorzien van alle (sponsor)logo’s. De Max Verstappen collectie is een exclusieve lijn artikelen die in samenwerking met Max is geproduceerd. Een groot deel van de Max Verstappen merchandise is verkrijgbaar voor heren, dames en kinderen. Store.Verstappen.com is daarom dé webshop voor alle Max Verstappen fans.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

460 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(460)

460 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling retour gestuurd.

Bestelling retour gestuurd.
Terugbetaling bleef uit binnen de tijd van retourbeleid.
Zelf contact opgenomen.
Bleek dat er geen terugbetalingsopdracht was uitgezet!

15 juillet 2026
Logo de The Official Max Verstappen Store

Réponse de The Official Max Verstappen Store

Hallo,

Het spijt mij oprecht dat wij u niet de ervaring hebben geboden die u mocht verwachten. Wij streven ernaar onze fans de best mogelijke service te bieden, en ik bied mijn oprechte excuses aan dat wij in uw geval niet aan die verwachting hebben voldaan.

U verdiende betere ondersteuning, en wij zetten ons voortdurend in om onze processen te verbeteren zodat wij u in de toekomst een nog betere ervaring kunnen bieden.

Ons team heeft u vandaag ook een aparte e-mail gestuurd over de stappen die zijn ondernomen naar aanleiding van uw ervaring met het retourproces.

Mocht er nog iets zijn waarbij ons team u kan helpen of dat wij voor u kunnen bekijken, aarzel dan niet om opnieuw contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Madison

Noté 3 sur 5 étoiles

Of you have a pre-order you let people…

Of you have a pre-order you let people pay for fast delivery. I found out that the item was available in August and pay for quick delivery

13 juillet 2026
Logo de The Official Max Verstappen Store

Réponse de The Official Max Verstappen Store

Hello Karin,

Thank you for your transparency. I appreciate the opportunity to review your order and assist you.

Today, I located your account, confirmed the order information, and took action based on the details you provided. I have also reached out with an update regarding the next steps.

I look forward to your response at your earliest convenience so we can continue working toward the best possible resolution.

Best regards,
Madison

Noté 3 sur 5 étoiles

Mooie modellen maar de verpakking is…

Mooie modellen maar de verpakking is matig tot slecht voor deze dure artiekelen

15 juin 2026
Logo de The Official Max Verstappen Store

Réponse de The Official Max Verstappen Store

Hallo Ron,

Hartelijk dank voor uw voortdurende steun en dat u de tijd heeft genomen om uw feedback over uw leveringservaring met ons te delen. Wij stellen uw feedback enorm op prijs.

Wij streven ernaar onze fans uitstekende service en producten van de hoogste kwaliteit te bieden. Uw opmerkingen helpen ons om verbeterpunten te signaleren en de ervaring die wij bieden verder te optimaliseren.

Houd er rekening mee dat u een aparte e-mail ontvangt met een update over de stappen die wij vandaag naar aanleiding van uw feedback hebben ondernomen.

Mocht er nog iets zijn waarbij ons team u kan helpen of dat wij voor u kunnen bekijken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Madison

Noté 2 sur 5 étoiles

Het retourbeleid is erg…

Het retourbeleid is erg klantonvriendelijk. De verzendkosten voor het ontvangen van het pakket zijn essentieel lager dan het retour versturen voor eigen rekening en risico. Dat is op z'n zachts gezegd bijzonder.

1 juin 2026
Logo de The Official Max Verstappen Store

Réponse de The Official Max Verstappen Store

Hallo,

Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons team heeft gedeeld. Het spijt mij zeer te horen dat uw retourervaring niet de ondersteuning heeft geboden die u nodig had.

Ik begrijp uw zorgen, en ons team zet zich voortdurend in om onze dienstverlening te verbeteren en de best mogelijke winkelervaring te bieden.

Vandaag heb ik contact met u opgenomen om u verder te helpen en ervoor te zorgen dat uw retourzending zorgvuldig wordt afgehandeld en deze kwestie volledig wordt opgelost.

Mocht ik u verder nog ergens mee kunnen helpen, aarzel dan niet om het mij te laten weten.

Met vriendelijke groet,
Madison

Noté 3 sur 5 étoiles

Lang onderweg

15 juillet 2026
Logo de The Official Max Verstappen Store

Réponse de The Official Max Verstappen Store

Hallo Peter,

Hartelijk dank dat u uw zorgen met ons heeft gedeeld. Mijn oprechte excuses voor de problemen die u heeft ervaren met de levering van uw bestelling.

Wij waarderen het dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Uw feedback helpt ons om de service die wij onze fans bieden voortdurend te blijven verbeteren.

Mocht er nog iets zijn waarbij ons team u kan helpen of dat wij voor u kunnen bekijken, aarzel dan niet om opnieuw contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Madison

Noté 5 sur 5 étoiles

Verstappen. Com top

Ik heb al zo vaak items besteld, altijd keurig op tijd in huis, netjes en goed ingepak, goede communicatie, gewoon een prima bedrijf.

1 juillet 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus