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Problemi vari dovuti al trasporto e al montaggio. Alcuni elettrodomestici forniti non sono all'altezza del marchio che hanno
15 avril 2026
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Una famiglia italiana, una storia di oltre 60 anni e una grande passione: la cucina. Un’azienda che lavora ogni giorno seguendo un unico obiettivo: migliorare la vita delle persone attraverso cucine e prodotti di altissima qualità che si distinguono per design, innovazione e cura dei dettagli, realizzati nel totale rispetto dell’uomo e dell’ambiente. Costanti investimenti in tecnologia, Ricerca&Sviluppo e in Comunicazione hanno contribuito a costruire un Brand affidabile e autentico, sinonimo di qualità, serietà e capacità di rispondere alle esigenze di stile, spazio e budget più diversificate. Oggi, oltre al prodotto, sceglie di dimostrare in modo tangibile l’attenzione all’ambiente e alle persone attraverso la pubblicazione del Bilancio di Sostenibilità. Questo rapporto esprime l’impegno di Stosa Cucine e della famiglia fondatrice Sani di essere in prima linea al fianco dei dipendenti, che quotidianamente lavorano con passione negli stabilimenti, al fianco della comunità, del territorio e dell’ambiente che oggi, più che mai, necessita di azioni virtuose e impegno costante da parte di tutti per la sua salvaguardia.
GARANZIA 5 ANNI ZERO PENSIERI
Una garanzia completa che non ti lascia mai solo!
- Assistenza garantita 5 anni, per offrirti la massima serenità anche dopo l’acquisto
- Numero dedicato sempre attivo h24, 365 giorni l'anno
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Coordonnées de contact
VIA DEL SANTO, 69, 35010, CADONEGHE, PD, Italie
- 0495566044
2,9
Moyen
3 avis
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Delusa
Purtroppo la mia esperienza con il brand Stosa è stata molto deludente.
Fin dall’inizio ho riscontrato diverse difformità di produzione e ho già dovuto far intervenire una volta il rivenditore, che ha sostituito (tempestivamente) varie parti della cucina. Pensavo fosse un episodio isolato, ma dopo appena 3 mesi di utilizzo (peraltro sporadico) sto notando che alcuni pensili si stanno gonfiando visibilmente. La situazione peggiora giorno dopo giorno.
Ho segnalato il problema, ma il brand rimanda tutto al rivenditore e al momento non ho ancora ricevuto risposta.
Sono sinceramente delusa dalla qualità delle rifiniture e dei materiali: mi preoccupa pensare a come potrà ridursi la cucina tra qualche mese, considerando che già ora è impresentabile per un occhio attento.
Le 2 stelle le assegno esclusivamente per la gentilezza e la disponibilità delle persone con cui mi sono interfacciata, che sono sempre state estremamente cortesi. Per il resto, purtroppo, l’esperienza è ben al di sotto delle aspettative.
27 février 2026
Assistenza post vendita
Abbiamo dovuto cambiare varie ante , i profili della lavastoviglie dopo poco sono scesi e si sono rotti, le ante si sporcano tanto e rimangono le impronte che sono difficili da togliere, il piano si macchia e striscia con poco, il lavandino è rimasto macchiato dal pomodoro e ho dovuto sfregare per farlo tornare pulito.
6 décembre 2024
Réponse de Stosa - STORE CADONEGHE SRL
Gentile Luigino,
ci dispiace apprendere che la Sua esperienza post vendita non sia stata positiva.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, qualora non riuscisse a risolvere con il rivenditore, indicando dove ha acquistato la cucina, il periodo dell'acquisto e la problematica segnalata, così da darle maggiori informazioni sulla pulizia e manutenzione della cucina.
Cordiali Saluti,
Team Stosa
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