Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Den modtagende vare T844 - Miele C1, C2, C3 buet rør til støvsuger. Passer ikke til en Miele C3 støvsuger som beskrevet. Hullet er for stort til studsen på sugeslangen, så der kommer "falsk luft" de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg lagde en ordre om torsdagen og tilføjede en kommentar: “Hjælp, skynd jer, jeg har tabt 6.000 glasperler ud over mit gulv og har ikke flere støvsugerposer”. Tidligt næste morgen lå der en pakke med... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte mandag et støvsuger mundstykke, da den endnu ikke var kommet efter en uge, men bare lå på DAO depot uden at komme videre, valgte jeg at skrive til Støvsuger Dele, dagen efter ringede de og f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Reklamerede per email over en vare købt lidt over 6 mdr tidligere. Få timer blev jeg ringet op og eften en kort snak om problemet, blev jeg lovet en ny vare til erstatning UDEN at jeg behøvede returne... Voir plus

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

48 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke et firma jeg vil handle med !!

Lang historie kort. Bestiller nyt håndtag til vores Nilfisk støvsuger. Efter 4 dage uden respons skriver jeg en besked til dem. De svarer de kan se min order, men der er ikke betalt! Jeg har betalt på MobilPay, vedhæftet kvittering, at de har reserveret pengene! Men de skriver jeg skal betale med kort, eller lave en bank overførelsel , så vil de sende varen til mig. Jeg skriver jeg har betalt, har vedhæftet kvittering, gør det igen, så jeg vil IKKE betale to gange for en vare jeg ikke har fået. Efter en del skriveri, vil de så sende min vare uden jeg betaler igen. De sender den med Post Danmark, som hævder de har været på adressen, og ikke træf nogen hjemme. Min kone var hjemme, vores genbo har ikke set nogen Post Danmark bil på vænget ??
Jeg skrev til Støvsuger Dele, at de kunne glemme det hele, bestilte nyt sted, men de vil ikke slette min reservering på MobilPay, så der hænger en reservering til dem, og de svarer ikke mine henvendelser???

5 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Bestilte en fleksibel højtryksslange til min Nilfisk højtryksrenser. Der gik ikke mange dage før jeg blev ringet op og fortalt at den var gået i restordre hos Nilfisk. Jeg måtte gerne annullere ordren hvis jeg ikke ville vente på den. Jeg valgte dog at lade ordren stå i håb om at den ville ankomme inden for rimelig tid. At der så skulle gå 2 måneder før den ankom havde ingen nok regnet med. Men jeg har oplevet en super service hver gang jeg har ringet og spurgt på en leveringsstatus. Nogle gange har de lige skulle kontakte Nilfisk og er vendt retur meget hurtigt efter med en status.
Så jeg er yderst tilfreds med service hos Støvsuger-dele,og handler der igen.

Men Nilfisk til gengæld…. Øv Øv siger jeg bare.

30 juillet 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Den modtagende var dårlig / mangelfuld kvalitet som ikke passer til den angivne Støvsugermodele T844

Den modtagende vare T844 - Miele C1, C2, C3 buet rør til støvsuger. Passer ikke til en Miele C3 støvsuger som beskrevet. Hullet er for stort til studsen på sugeslangen, så der kommer "falsk luft" den vej og derfor dårlig sugeevne. Der er heller ikke indlagt metaltråd til udligning af statisk elektricitet som er standard for denne type støvsugerrør.
Og så skal man også selv betale for returnering af dårlig vare..

11 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mgl svar

De var hurtige til at svarer ved 1 køb og varen kom hurtigt MEN har bedr om yderligere info om ekstra køb - har rykket svar. Grundet mgl svar og derved ikke 100 % tilfreds med det jeg købte (ikke deres fejl) derfor tilkøb bliver der til Max 1 stjerne.

25 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kun roser herfra

Havde et spørgsmål ang reservedele - sendte en mail, super hurtig svar tilbage og hurtig levering efterfølgende - og det bedste er, at delene passer - kun roser herfra og vil bestemt anbefale andre at handle her - jeg kommer helt sikkert igen

7 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering…

Jeg bestilte 2 twinner støvsuger hoveder onsdag d. 8/2 om aftenen og fik en mail dagen efter, at de var sendt afsted og fredag kunne jeg hente dem i pakke shop. Jeg fik det jeg bestilte og det var pakket forsvarligt ned i en kasse og må da sige det var hurtig levering 😊👌🏻

9 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt, effektiv og venlig service!

Jeg bestilte en reservedel til en røremaskine, og pakken blev sendt hurtig og forsvarligt.

Desværre havde jeg fejlagtigt bestilt en forkert del pg jeg skrev til deres mail og fik inden for ganske kort tid svar at jeg nemt kunne bytte den til den ønskede del, hvis jeg returnerede den modtagede.

Nemt og smertefrit forløb!

11 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice

Reklamerede per email over en vare købt lidt over 6 mdr tidligere. Få timer blev jeg ringet op og eften en kort snak om problemet, blev jeg lovet en ny vare til erstatning UDEN at jeg behøvede returnere den defekte. Allerede næste morgen lå den nye reservedel i postkossen. Nok den bedste kundeservice jeg har fået.

6 septembre 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bestilt motorfilter

Bestilt motorfilter, Hurtig levering, men der var fejl ved produktet. Filteret var ikke limet rigtigt på. Der var fejl på begge.
Ved returnering er det ikke muligt at finde et telefonnummer til firmaet.
Hvilket er problematisk, da det skal opgives til transportør.
Nu venter jeg spændt på om de betaler for retur.

15 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte et Miele parketmundstykke i…

Bestilte et Miele parketmundstykke i den tro at det var originalt. Men det viser sig at være uoriginalt og i meget dårlig kvalitet som gør at støvsugeren mister meget sugeevne. Det er meget besværligt at støvsuge med det mundstykke. På annonce stod der ‘Miele parketmundstykke’ - skal man så ikke forvente at det er originalt. Jeg har givet 260 kr for det og tænkte ikke det kunne være uoriginalt til den pris. Føler mig virkelig snydt.

20 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det jeg har fået tilsendt er noget helt…

Det jeg har fået tilsendt er noget helt andet end det jeg bestilte ilg faktura har bestil til en miele teleskoper har fået en til en Nilfisk samt
Et børstehoved men fik noget helt andet men pengene har de taget
Mvh Jørn sandersen
Lad være med at handle der

4 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

har fået leveret en brugt vare!!

har d.d modtaget en støvsugerslange til centralstøvsuger, da vi åbnede pakken kunne vi hurtigt konstatere at varen var brugt og tilmed med et defekt håndtag, man havde tilmed vedlagt et nyt og ikke originalt håndtag.
Varen er derfor returneret med anmodning om tilbagebetaling af beløbet.

1 février 2020
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus