Straight Outta Cotton Avis 

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TrustScore 4 sur 5

3,9

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe Donnerstag, den 9. Juli, zwei Shirts bestellt. Am darauffolgenden Montag erhielt ich auch direkt eine Versandbestätigung. Im Tracking veränderte sich der Status allerdings tagelang nicht,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Kleidung mit guter Qualität zu einem fairen Preis. Vor allem die Oversize T-Shirts in 230 GSM und Oversize Hoodies in 320 GSM sind sehr zu empfehlen! Die schlichten, minimalistischen Designs oh... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Endlich eine Marke wo ich ohne Bedenken bestellen kann! Die Jogginghose sowie die Basic Hoodies sind wirklich der Hammer! Ich habe lange nach Basic Klamotten gesucht und genau diese von SOC... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Größenfrage per Mail an Kundenservice gestellt und schnell eine freundliche Antwort bekommen. Bestellt und wenige Tage später das Päckchen erhalten. Das Full Zip Oversize Hoodie ist das kuschligst... Voir plus


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

183 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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A répondu à 46 % de ses avis négatifs

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Tous les avis

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Noté 2 sur 5 étoiles

Did not receive my order and they were…

Did not receive my order and they were very unhelpful!

Update they, gave me full refund including tax and shipping after 3 months however... More DHL fault than there's but I made the purchase through them not DHL ..

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bekomme weder Rückerstattung noch Antwort

Bekomme weder Rückerstattung noch Antwort.

Bestellung 130821

Ich habe u.a. einen Pulli zurückgeschickt, den ich vergessen hatte, im Rücksendeformular anzuklicken. Am 05.01. darauf aufmerksam gemacht, dass die Rückerstattung zu niedrig ausgefallen ist. Am 09.01. das letzte Mal etwas gehört. Am 16. und am 23. nochmal nett nachgefragt - keine Antwort.

Ich habe große Sympathie für euch. Ich komme aus Hamburg und war schon mehrmals mit meinem Freund bei euch im Shop. Aber meiner Rückerstattung hinterherlaufen zu müssen und von euch geghostet zu werden ist einfach nur unkorrekt.

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Straight Outta Cotton

Réponse de Straight Outta Cotton

Hey Lina,
wie bereits per Mail erwähnt, tut es uns sehr leid, dass du länger auf deine Erstattung warten musstest. Das war leider ein interner Fehler.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super toller Kunden-Support bei…

Super toller Kunden-Support bei Straight outta Cotton 🫶🏻

Die Double-Layered Zippers sind mega von der Qualität und sind wirklich zu empfehlen! 🙏🏼

Immer wieder gerne! 😉

20 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Lange Wartezeiten

Die Lieferung hat das erste mal ewig gedauert, das 2. mal ging es dann. Was noch schlimmer war, war die Rückerstattung, ich habe fast einen Monat auf mein Geld warten müssen.

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Straight Outta Cotton

Réponse de Straight Outta Cotton

Liebe Lilli,
vielen Dank für deine Bewertung.
deine erste Bestellung hast du am Black Friday aufgegeben. Die Bestellung wurde innerhalb von zwei Werktagen an DHL übergeben, allerdings hat DHL leider vier Tage benötigt, um das Paket bei dir zuzustellen. Wir bitten um Verständnis, dass es leider nicht in unserer Hand liegt, wie schnell DHL Pakete zustellt, und wir hierfür keine Verantwortung übernehmen können.
Die zweite Bestellung wurde innerhalb eines Werktages versendet.
Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass du fünf Tage länger als gewöhnlich auf deine Erstattung warten musstest. Gerne kannst du uns in Zukunft jederzeit eine E-Mail schreiben.
Liebe Grüße Straight Outta Cotton

Noté 5 sur 5 étoiles

ENDLICH. Super zufrieden!

Endlich eine Marke wo ich ohne Bedenken bestellen kann! Die Jogginghose sowie die Basic Hoodies sind wirklich der Hammer!
Ich habe lange nach Basic Klamotten gesucht und genau diese von SOC sind perfekt für mich!
- Kein Marken Aufdruck
- super Qualität
- Kundenservice super kompetent und zuvorkommend!
- der perfekte fit so wie klasse Stoff Qualität
- schnelle Lieferung

Ich musste eine größe leider umtauschen. Ein Telefonat zack innerhalb eine Minute alles geklärt. Genau sowas liebe ich.

Ab sofort der Maincharakter in meinem Kleiderschrank.

5 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach nur empfehlenswert!

Super coole Ober- und Unterteile mit einer sehr guten Qualität! Schnitt ist genau wie angegeben.

Zum Kundenservice:
Sehr entspannter und vor allem bemühter Kundenservice. Aufgrund eines Fehlers wurde meine Bestellung zwar nicht losgeschickt, aber nach einmaligen Nachfragen wurde mir direkt ein Discounter als Entschuldigung angeboten, was wirklich nicht selbstverständlich ist.

20 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Klamotten

Extrem freundlicher, hilfsbereiter und lösungsorientierter Laden. Sowohl bei Umtausch als auch Beratung top Service erhalten. Kaufe so gut wie alle meine Klamotten dort

30 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Straight Outta Cotton Store

Straight Outta Cotton Store – Hamburg

Über Instagram auf den Store aufmerksam geworden und spontan nach Hamburg gefahren – und was sollen wir sagen: Es hat sich absolut gelohnt!

Der Service war super herzlich, und es wurde sich unglaublich viel Zeit für uns genommen. Man fühlt sich sofort willkommen und ehrlich beraten.

Die Qualität der Kleidung ist ausgesprochen gut und das zu absolut fairen Preisen. Die Größen fallen regulär aus – wer es etwas mehr oversized mag, nimmt einfach eine Nummer größer.

Schnitt und Verarbeitung sind sehr schön. Klare Weiterempfehlung!

Schöne Grüße
Vivi & Torge

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Der beste Bekleidungsladen

Es gibt keine Worte, um zu beschreiben, was ich für dieses wunderbare Bekleidungsgeschäft empfinde. Zu sagen, dass es einfach ein guter Laden mit einer tollen Atmosphäre, schönen und hochwertigen Kleidungsstücken und sehr freundlichem Personal ist, reicht bei Weitem nicht aus, um zu erklären, wie gut dieses Geschäft wirklich ist. Ich bin zufällig auf diesen Laden gestoßen und schreibe diese Bewertung, weil mir bewusst ist, dass viele Menschen gar nicht wissen, dass es dieses großartige Geschäft gibt. Deshalb wünsche ich ihm eine schnelle Expansion und hoffe, dass es in Zukunft mehrere Filialen in Hamburg geben wird.

31 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

werde wieder bestellen

Ich habe den Shop durch Werbung entdeckt und bin bei solchen Sachen eigentlich eher skeptisch wegen Fast-Fashion-Müll. Aber die Hoodies und Shirts im Angebot haben genau meinen Geschmack getroffen, also dachte ich mir: Ich probiere es einfach mal. Der Preis war fair und optisch sah alles sehr gut aus.

Meine Bestellung kam innerhalb einer Woche an, schön verpackt, und die Qualität hat mich wirklich überzeugt. Der Hoodie ist der Hammer – richtig hochwertig und angenehm zu tragen.

Das T-Shirt gefällt mir ebenfalls sehr, ist jedoch eher gross geschnitten. Normalerweise trage ich XL, bei diesem Schnitt wäre L vermutlich besser. Das sehe ich aber nicht als negativ, denn der Preis ist sehr fair und die Farben sind richtig schön – dafür kann der Shop ja nichts.

Ich werde definitiv wieder bestellen.

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

TRASH QUALITY

TRASH QUALITY!

Sadly that i can’t put a pics here of the hoodies after first time washing them!
I spend 200€ for sooo bad quality hoodies.
I really want my money back!!!

30 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Straight Outta Cotton

Réponse de Straight Outta Cotton

Hey,
Thank you for your review. Unfortunately, it is not possible to identify who you are and what you ordered. We strive to offer accommodating and friendly customer service. If you are dissatisfied, please send us an email so that we can find a solution, as neither we nor our customers' experiences can understand your opinion. Best regards Straight Outta Cotton

Noté 5 sur 5 étoiles

Hoodie

Der Hoodie, den ich bestellt habe, hatte eine super Qualität. Der Fit ist perfekt und der Hoodie ist auch total weich. Der Versand ging auch super schnell. Ich bestelle gerne wieder

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Ich trage die Pullis wirklich sehr gern. Die Qualität ist super. Auch die Mitarbeiter im Store sind sehr freundlich. Immer wieder gern :)

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich warte seit fast 3 Wochen auf meinen…

Ich warte seit fast 3 Wochen auf meinen bestellten Pullover und erhalte vom Kundenservice keine Rückmeldung.

5 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Straight Outta Cotton

Réponse de Straight Outta Cotton

Moin,

es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Bestellung noch nicht angekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.

Leider können wir deine Bestellung unter den verfügbaren Angaben nicht ausfindig machen. Bitte sende uns daher eine kurze E-Mail an info@straight-outta-cotton.com, damit wir dein Anliegen umgehend prüfen und dir schnell weiterhelfen können.

Vielen Dank für deine Unterstützung – wir kümmern uns sofort darum!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe jetzt zum zweiten Mal bestellt…

Ich habe jetzt zum zweiten Mal bestellt und bin wirklich begeistert. Die Qualität ist hervorragend – das merkt man schon beim ersten Anfassen. Die Kleidungsstücke fühlen sich hochwertig an und überzeugen insgesamt auf ganzer Linie.

20 novembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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