Danke für den schnellen Umtausch
1 avril 2026
Avis spontané
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Die Koffer von Stratic sind hochwertig
Die Koffer von Stratic sind hochwertig, strapazierfähig, langlebig und sie ziehen so manchen Blick von Reisenden auf sich.
TOLL!
26 Jahre mit einem ALLEGRO-Trolley, da kann man schon von einem treuen Begleiter sprechen. Und wenn dann das "Äußere" immer noch Blicke auf sich zieht, dann ist es schon einen .. wert!
Hinzu kommt, der S e r v i c e stimmt!!! Und wenn er dabei hilft nach dieser Zeit ein paar neue Rollen zu bekommen, dann kann man endlich wieder einmal stolz: "Made in Germany" laut aussprechen. Danke!
16 février 2026
Avis spontané
Die Koffer von Stratic sind hochwertig und der Kundendienst dient dem Kunden
Die Koffer von Stratic sind hochwertig, strapazierfähig und langlebig. Mit meinem Kofferset als zuverlässigem Begleiter bereise ich seit 8 Jahren die Welt. Und wenn doch einmal ein Defekt auftritt, ist der Kundenservice schnell und kompetent. Sie sorgen für schnelle Abhilfe, senden kleine Ersatzteile wie Rollen oder Befestigungen unkompliziert und kostenfrei, garniert mit aussagekräftigen Anleitungen.
Ich kann Stratic nur empfehlen.
10 novembre 2025
Avis spontané
An unserem Koffer war der…
An unserem Koffer war der Teleskopauszug defekt. Nach Meldung beim Kundendienst von Stratic wurde uns kostengünstige zur Eigenmontage ein neuer Teleskopauszug zugesandt. Montage ging gut. Jetzt haben wir einen komplett Einsatzfähigen Koffer.
Super Service. Vielen Dank für die prompte Hilfe
11 septembre 2024
Avis spontané
Toller Service
Ich habe einen Schaden ( Rolle defekt)an meinem koffer, den ich dem Service mitgeteilt habe.
Ich war begeistert von der schnellen Bearbeitung und der Hilfe.
Die ersatzrolle wurde mir auf Garantie ersetzt .
Eine gute Firma erkennt ma auch am Service.
Nochmals vielen Dank
7 juin 2024
Avis spontané
Reissverschluss klemmt total
Der Koffer wurde verspätet geliefert, doch wir brauchten ihn dringend (Termin Krankenhaus). später entdeckten wir Mangel (Reissverschluss zur Volumenerweiterung nur mit enormen Aufwand zu öffnen). Stratic-Antwort: Das Problem lasse sich lösen, indem man versucht, mit dem Finger das Material zur Seite drückt; das sei normal! Und außerdem sei unser Koffer ja schonmal benutzt worden!
1 février 2024
Avis spontané
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