Ik was op zoek na nieuwe werkkleding, werkschoenen, werkbroeken en werkjas. Hierbij kwam ik terecht in de webshop, persoonlijke vind ik de indeling van de shop helemaal top, is mooi en overzichteli... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Strauss is zeer betrouwbaar. De shirts kwamen overeen met de afbeeldingen. Shirts vielen wat groter uit, omruilen ging voor een kleinere maat ging prima. Communicatie qua bezorging/track&trace mag wat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede marketing van Strauss alleen, kan en moet de facturatie en credit afhandeling veel beter in mijn ogen. Nu is inmiddels voor de tweede maal een verkeerd artikel gecrediteerd? Maak dit proces du... Voir plus
L'entreprise a répondu
Heb meerdere leveranciers getest, maar Strauss is voor mij wel het beste gebleken. Alles is mogelijk, bestellen om te passen en gratis retour zenden. Daarna andere maat met logo opdruk besteld en ook... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements de sécurité
- Magasin d'équipement de sécurité
- Magasin d'uniformes
- Magasin de vêtements professionnels
Écrit par l'entreprise
Strauss is een van 's werelds grootste fabrikanten van werkkleding en veiligheid op het werk. De producten met utiliteitskarakter hebben nu een echte lifestyle en cultstatus onder de fans. Strauss behaalt het grootste deel van zijn omzet online, waardoor het een van de vijf grootste online detailhandelaren in Duitsland is. De onderneming telt 1.700 werknemers en produceert wereldwijd in 27 landen, met de nadruk op Zuidoost-Azië.
Coordonnées de contact
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Prima bedrijf voor de eerste keer wat…
Prima bedrijf voor de eerste keer wat besteld , binnen de gestelde leveringstijd in huis gekregen. De bodywarmer zit en voelt goed , zal er de volgende keer weer bestellen…

Réponse de STRAUSS
Goede spullen - Aftersales matig
Vooropgesteld, de bedrijfskleding is prima! Maar de afhandeling van retouren en de klantenservice zijn onder de maat. Na tweemaal te grote broeken te hebben ontvangen - door de vage maattabellen op de website - deze weer geretourneerd. Na de tweede retournering niets meer gehoord, ondanks een meegestuurde brief met opgenomen maten. Uiteindelijk gebeld naar klantenservice. Na doorvragen mijnerzijds werd duidelijk dat het bedrag was teruggestort naar ons hoofdkantoor. Waarom geen nieuwe broeken met de juiste maat gestuurd? Het kon met de meegestuurde maten niet meer mis gaan. Zij was van klantenservice en kon niet uitleggen waarom hoe en wat. Doorverbinden met een verantwoordelijke of retourafdeling kon niet. 'Die zijn niet telefonisch bereikbaar.' Ik gaf aan dat ik dat vreemd vond voor zo'n groot bedrijf. Het kwam erop neer dat het is wat het is. Einde verhaal. Beetje jammer.

Réponse de STRAUSS
De spullen zijn prima
De spullen zijn prima. Alleen de bezorging met GLS is hier steeds minder

Réponse de STRAUSS
Wat heb ik besteld
Wat heb ik besteld, heb ik gekregen. Goede kwaliteit voor goede prijs 🤷🤗

Réponse de STRAUSS

Réponse de STRAUSS
Goede kwaliteit (ik kan de vintage multipocketbroeken dagelijks dragen, heerlijk!).
Goede kwaliteit (ik kan de

Réponse de STRAUSS
Hele mooie prijs/kwaliteit verhouding…
Hele mooie prijs/kwaliteit verhouding en snel geleverd.

Réponse de STRAUSS
Slecht gelopen onduidelijke levering
Slecht gelopen onduidelijke levering. Nog steeds mijn pakket niet ontvangen!

Réponse de STRAUSS

Réponse de STRAUSS
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







