Efter en allerede besværlig ombytning grundet en reklamation og efterhånden mange opkald og henvendelser pr. mail, som nu har trukket sig over et år, har vi stadig ikke hørt noget på den nye rekl... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi har nu haft sillebens langbord med tillægsplader i lidt over et år, og det spiller bare. Leveringen var der godt nok glemt skruerne, men vi er jo kun mennesker. Dog var der kommet transport... Voir plus
Dårlig kommunikation og dårlig kvalitet af langbord Efter lang tid ventetid på langbord 260 cm i linolium med trækanter oplever vi at bordet er vakkelvornt og ryster ved det mindste puf. Bordet bue... Voir plus
Lang leveringtid (11 uger), lang svartid og kun opdatering v. egen henvendelse. Vi valgte et lakeret sildebensbord som v. første øjekast er flot men der er bobler i lakken og et hjørne er en smule st... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les gens ont aussi consulté
De bedste anbefalinger herfra
Vi kom med nogle ideer som de ikke var vant til, de lyttede og lavede det præcist som vi ønskede det. Vi har fået det flotteste bord, som vi er super glad for… skide godt gået STRUM 👍

Réponse de Strum
Stor anbefaling til Strum!
Stor anbefaling til Strum!
Vi har modtaget det smukkeste bord til tiden, som vi er meget glad for!
Super god kundeservice hele vejen igennem.
De to søde gutter kommer selv og leverer og samler bordet, skøn service!

Réponse de Strum
Det pæneste bord
Det pæneste bord - enormt flot håndarbejde. Det er vi meget glade for.

Réponse de Strum
Ventetid og information
Ventetid og information synes jeg er virkelig ringe.
Jeg startede med at skrive ind for at få lidt information. Her har jeg stadig ikke hørt noget fra.
Efter to uger besluttede jeg mig for at bestille bordet alligevel.
Nu har jeg så ventet 12 uger på mit bord.
Jeg startede med at vente 7 uger, da jeg besluttede mig at ringe for at høre hvor længe der var til jeg kunne vente mit bord. To dage efter får jeg en mail med at der kan gå en til fire uger yderligere.
Men at de/i vil ringede en uge før de/ivil komme med bordet.
Nu er de 8 uger plus de 4 ekstra gået og jeg har stadig ikke hørt noget om nogle leveredes dato.
Føler mig overset og glemt.

Réponse de Strum
Wow! Det smukkeste produkt og den bedste kundeservice!
KÆMPE anbefaling herfra!!!
Jeg modtog det smukkeste bord, der levede op til min vildeste fantasi og mere til.
Gutterne kom selv helt fra Århus til København, bar det op på 2. sal i min meget smalle opgang og monterede bordet med et smil. Da de blev lidt forsinkede med leveringen grundet travlhed kontaktede de mig. Jeg kunne få det leveret fuldstændig efter min kalender og måtte ikke tage fri for arbejde. De kom en fredag eftermiddag. Bedste service, jeg længe har oplevet. Tak for jer og jeres helt fantastiske biks!

Réponse de Strum
Godt produkt og god service
Virkelig flot sildebensbord som jeg i dag modtag. De kom selv ud med det og samlede det -mega god service😁

Réponse de Strum
Super service
Trods lidt ekstra ventetid har vi nu modtaget vores spise og sofabord som er virkelig flotte. Det var lige det vi ønskede os og vi er meget tilfredse :)

Réponse de Strum
Simpelthen sådan et fint bord og super…
Simpelthen sådan et fint bord og super service hele vejen igennem. Mange tak for det :)

Réponse de Strum
Kvalitet i top
Vi har købt et rundt sildebensbord i egetræ fra Strum.
Vi oplevede desværre en 3-4 ugers længere leveringstid, da fabrikken som producerer benene for Strum, var ramt af corona.
Vi måtte selv kontakte Strum flere gange, for at få en status på vores bord, men vi kunne altid få fat i dem, men savnede at initiativet kom fra dem.
Da vi fik vores bord, var vi ovenud tilfredse med kvaliteten. Strum beklagede ventetiden og det manglende initiativ til at kontakte os med opdatering omkring vores bord, men var meget oprigtige og ydmyg omkring situationen, og de var yderst behagelige.
Alt i alt har det været en super god oplevelse at købe bord hos Strum, og vi vil varmt anbefale dem.

Réponse de Strum
Bedste kundeservice til dato
Deres produkter er af den fineste kvalitet, og kan varmt anbefales. Derudover er det en fantastisk kundeservice, der både inkluderede indbæring og montering.
Godt håndværk
Fantastisk kundeservice og top kvalitet!!!
Fantastisk kundeservice og top kvalitet
Jeg bestilte et bord, og oplevede lækker kundeservice gennem hele processen. Bordet et men en flot finish, og giver virkelig en følelse af kvalitet. Helt sikkert et sted jeg handler igen!
Super flotte borde og kanon kundeservice
Super flotte borde med gennemført design og håndværk i verdensklasse. Udover et konge produkt så er jeg virkelig godt tilfreds med den kundeservice jeg fik. Jeg blev guidet på bedste vis og fik svar på alle mine spørgsmål. Klar anbefaling herfra.
Flotteste bord vi kunne forestille os
Flotteste bord vi kunne forestille os!
Vi har ikke én finger at sætte på Strum.
Hurtig og professionel service.
Kun roser herfra.
Fantastisk kvalitet og topklasse
Fantastisk kvalitet og topklasse service!
Vores ønsker til bordben var desværre ikke en standardvare hos Strum, men gennem kort dialog fandt vi hurtigt frem til en løsning med speciallavet ben, udført til perfektion!
Virkelig, VIRKELIG veludført håndværk!
Varmeste anbefaling herfra!
Jeg har købt en lækker rund bord
Jeg har købt en lækker rund bord. Super tilfreds. Hurtig levering og super service!
Virkelig god service og søde…
Virkelig god service og søde medarbejder, som ønsker at hjælpe. Strum gjorde det muligt at få lavet vores
Drømmebord selvom det ikke var i deres sortiment 😊
Vi er så glade for vores nye bord, det var bestemt ventetiden værd.

Réponse de Strum
Godt håndværk, fantastisk service.
Jeg har netop modtaget mit flotte nye bord fra Strum. Først og fremmest er bordet vildt flot, og uden tvivl af høj håndværksmæssig kvalitet, dette gælder både bordben og plade.
Jeg var i tvivl om jeg kunne få bordbenet ind af min dør, da jeg har en forholdsvis smal hoveddør i en gammel københavner lejlighed, jeg ringede derfor til Strum, som uden tøven skyndte sig at sende mig bordbenet, så jeg kunne se om jeg kunne få dette ind af døren, selvom bordpladen ikke var lavet færdig endnu, hvilket jeg heldigvis kunne.
Bordet blev leveret inden for de 5 uger som var lovet, og der er generelt leveret god service hele vejen igennem, de er altid til at få fat i og har svarende parate når man ringer eller skriver.
Kort sagt, godt håndværk god service, god levering, samt et bord som er et sandt fund til prisen, jeg giver de varmeste anbefalinger med herfra.

Réponse de Strum

Réponse de Strum
Fantastisk kundeservice og hurtig…
Fantastisk kundeservice og hurtig respons på beskeder!

Réponse de Strum
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.





