Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Hold dig langt væk. Svindel og humbug. Dansk Strøm er før blevet politianmeldt og læner sig op ad endnu en politianmeldelse.

Noté 2 sur 5 étoiles

Virker som fup. Blev kun kontaktet af Velkommen og har ikke fået andre tilbud. Velkommen forlanger at man binder sig til et abbonnement inden man kan få tilsendt aftalen - det er bondefangeri som je... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Blev ringet op af dansk strøm analyse, som lovede, at jeg kunne spare abonnementer på min elregningen med 59 kr. Pr. Måned. Kunne ikke få tilbud på skrift men blev henvist til hjemmeside velkommen.dk... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Indrømmer at jeg selv via nettet bad om tilbud fra 3 el-selskaber, som man skulle få skriftlig.Blev ringet op af en hurtigt snakkende sælger med et tilbud til mig. Hårdt presset måtte han indrømme, at... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

74 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(74)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Aldrig mere Velkommen...

Efter samtale i januar blev et rykkergebyr på 100kr og betalingsgebyr på 49kr tilbageført, da jeg ikke havde modtaget opkrævning og aftalte automatisk betaling. Jeg betalte straks. (Mit abonnement var opsagt pr 1. februar, men vi aftalte at jeg ville komme tilbage som kunde 1. april. Jeg modtog dog ingen bekræftelse af 2 gange.) Nu har jeg modtaget min slutopgørelse, hvor de har lagt 2 x betalingsgebyr på 49kr(27. og 29. januar) samt nyt rykkergebyr på 100kr. Jeg ringede op og fik at vide, at der ikke var noget at gøre ved det...

25 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De kan begynde med at være ærlig den…

De kan begynde med at være ærlig den måde de behandler deres kunder så er de jo kun kunder der en gang de skylder mig 600 kr og det er ikke meget jeg tror også at jeg kan få rykke gebyr en gang kunder og aldrig mere har nu varet i ca 3mdr

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vil ikke udbetale slutopgørelse på 11.000 kr.

11. December 2024. fik jeg min slutopgørelse på kr. cirka 11,000,00, jeg udfyldte flere gange mine oplysninger omkring bank konto. Der stod, at hvis slutopgørelse var før 15. i måneden ville mine penge blive udbetalt d. 3. hverdag i måneden men her 3 måneder efter har jeg stadig ikke modtaget mine penge. De har nu lovet mig dem d. 5. marts så jeg venter da bare en måned mere.

Skyldte jeg dem penge skulle selskabet nok finde metoder til at få dem kradset ind omgående. Modsat her har jeg ingen beføjelser og jeg får ingen renter af pengene.

Hold jer langt væk.

10 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Awful el company

Awful el company
Took 3000kr out my bank without informing me.
My bill was only 950kr
After 12 calls and 6hrs waiting time to be connected and alot of discussion they only returned 800kr heavy heartedly
Do not recommend Velkommen

1 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slutopgørelse svært at få udbetalt

11. aug. fik jeg min slutopgørelse på kr. 3.486,00, jeg udfyldte flere gange mine oplysninger. Der stod, at hvis slutopgørelse var før 15. i måneden ville mine penge blive udbetalt. Siden har jeg skrevet, ringet og skrevet igen, intet virker. 21. aug. har jeg intet hørt fra Velkommen, mine penge laver renter hos dem indtil selskabet overfører mine penge som de tilbageholder ubegrundet!! Skyldte jeg penge his dem ville selskabet være efter mig som en støvsuger!! Gå væk fra Velkommen El omgående!!

11 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gentage gange blevet forsøgt svindlet…

Jeg er gentagne gange blevet forsøgt svindlet af Velkommen Strøm. Jeg har været kunde for fire år siden men virksomheden har anmodet om beløb 6813 kr. Til betaling op til udgangen af juni og så nu igen juli 2024.
Det er svindel.
Vores Bank Sydbank har fortalt os, at der er oprettet Pbs aftale af Velkommen Strøm 18.juni 2024. Vi har ikke haft noget med virksomheden at gøre i de sidste fire år.
Banken kalder dette for: Fræk form for svindel, der bør politianmeldes. Banken har slettet aftalen for mig idet vi er på ferie. Banken fortalte at beløbet 6813 kr. Ville være blevet trukket fra budgetkontoen 1 juli og vil ikke kunne trækkes tilbage efter 8.juli, så når vi ikke selv havde opdaget det havde pengene været væk efter 8.juli 😱
jeg har nu også besluttet at politianmelde
dette frygtelige firma Velkommen Strøm.

29 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lad være med at tage dem!

Lad være med at tage dem!
Vi kunne ikke forstå hvorfor strøm var så dyrt ved dem indtil vi ringede ind, og fandt ud af, vi havde over 10k til gode. Anden gang var det over 7k og sidste gang næsten 4K….
Meget dårlig service all the way og så glade for at vi har skiftet til andet selvskab.
Kan kun gentage mig selv
Lad være med at tage dem!

17 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg kan ikke anbefale noget at flytte…

Jeg kan ikke anbefale noget at flytte til GO Strøm, jeg flyttede tilbage til SEAS 14 marts 2022, her i dag d.10 maj efter 3 mail siden 1 april har jeg stadig ikke fået slut opgørelse ej heller de penge tilbage som de skylder mig. Først i dag da jeg ringet til den får jeg beskeden du er ikke oprettet i vores system, men nu har jeg gjort den, så der går 3-6 uger fær du får den i din mail. Det simpelthen ikke i orden, de er fuld skændig lige glade kan ikke tale men en det her bare lidt ansvar…

10 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Desværre er jeg også hoppet med ind:(…

Desværre er jeg også hoppet med ind:( og de hver måned hæver 2500 kr i el regning. Jeg er ved at blive skør. Jeg bruger ikke el. Bruger shjænt el der hjemme. Det kan umuligt være rigtig at jeg bruger så meget strøm. Er der noget man kan gøre for at ikke betale ders regninger. Og kan man ende hos inkasso hvis man vælger ikke betale den sidste regning, og skifte selskab med det samme. Jeg har hver måned givet 2500 kr. Tænker at de selv skylder mig penge. Bor alene.

30 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Stol ikke på dette firma

Stol ikke på dette firma.
En telefonsælger kontakter min gamle mor (82 år), udgiver sig for at være fra et velrenommeret elselskab i hendes lokal område, sælger hende strøm og får hende til at oplyse personlige data.
Jeg ved ikke om det er billigt eller der er andre fordele, men fremgangsmetoden er ikke iorden😡
Jeg har hjulpet hende med nye koder,spærring af konto mm.

30 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det er "Salesgroup" i Spanien der laver dette fusk.

Det er et firma der hedder "Salesgroup" der ringer ud. De sidder i Fuengirola tæt på Málaga i Spanien. Der er flere involveret i denne svindel. Og der er en del med dem der leder firmaet. Firmaet køre som de skal. De snyder både dem de ringer til, men også deres medarbejdere. De har tidligere snydt med andre ting de har solgt til folk.
Mærkeligt, at de ikke bliver lukket.

12 mai 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus