Très belle expérience au niveau de l'inscription tous était clair et l'accompagnement était dynamique et on ressens un réel engagement de la part d'Adrien de Studi quand au fait de donner un élan de c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai apprécié mes échanges avec Carole avant ma formation qui à pris le temps d'analyser mon profil et de me présenter la formation visée avec toutes les options possibles pour assurer au mieux mon e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un accompagnement très réactif, et adapté à mon profil, Benjamin Ventura est super, à votre écoute et très arrangeant ! Il a répondu à toutes mes interrogations. J’ai pus avoir accès à tout le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je viens de m'inscrire (financé via mon CPF) sur un module de formation de gestionnaire de paie chez Studi, en attendant de trouver un employeur, afin de me donner le plus de chance possible de réu... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Studi - La grande école 100 % en ligne, 100 % humaine
Leader de la formation en ligne en France, nous accompagnons au quotidien plus de 59 000 apprenants, leur permettant de réussir dans leur (r)évolution professionnelle.
Notre mission : Offrir des parcours de formation flexibles, personnalisés et accessibles, soutenus par l’innovation et un accompagnement humain, pour transformer chaque ambition en réussite.
Studi propose un vaste catalogue de plus de 300 formations, du CAP au Bac +5, couvrant 17 filières (telles que le marketing, les ressources humaines, le développement web, le commerce, le design, la comptabilité, ou encore le juridique), adapté à toutes les situations (personnes en poste, demandeurs d’emploi, jeunes).
Pour garantir l’excellence de ses programmes, Studi s’est associé à des partenaires académiques de renom (ESG, Hetic, Elije, Digital Campus, LISAA, Naratiiv, Cours Florent…) reconnus pour la qualité de leurs enseignements et certifications. Avec des dispositifs de financement variés (CPF, France Travail, alternance, entreprise etc.) et des plans de paiement flexibles (jusqu'à 36 mois), Studi offre des formations accessibles à tous.
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
9 k avis
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
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Réponse de Studi
Bonjour Benoit, merci pour votre message.
Nous sommes heureux de lire que ce live vous a plu. Votre retour est très encourageant pour la suite.
N’hésitez pas à revenir participer quand vous le souhaitez.
À très vite, Keyriann
Un peu difficile au début mais j'ai…assimilé les cours en regardant les replays qui aident enormement.
Un peu difficile au début mais j'ai fini par comprendre comment les cours fonctionnent et aussi faire les modules.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Studi
Bonjour Malloum, merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous comprenons que les débuts puissent demander un temps d’adaptation, et nous sommes heureux de voir que les replays vous ont aidé à mieux assimiler les cours et avancer dans les modules.
Nous vous souhaitons une belle poursuite de votre pré-graduate Secrétaire Assistant et restons à vos côtés pour la suite de vos projets.
À bientôt, Keyriann
Merci Keyriann pour ce live…
Merci Keyriann pour ce live intéressant.
C’etait sympa et animé.
Nadia
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Studi
Bonjour Nadia, merci pour votre message.
Nous sommes ravis que ce live vous ait apporté un moment agréable et dynamique. Votre retour est très apprécié.
N’hésitez pas à nous rejoindre lors d’un prochain live, nous serons ravis de vous y retrouver.
À bientôt, Keyriann
Réponse de Studi
Bonjour Claire merci pour votre message.
Nous sommes ravis de lire que ce moment vous a plu et qu’il vous a permis d’apprendre de nouvelles choses. C’est exactement l’objectif de ces échanges.
N’hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez lors des prochains lives, vous serez toujours la bienvenue.
À bientôt, Keyriann
Super sympa merci fait dans la bonne…
Super sympa merci fait dans la bonne humeur.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Studi
Bonjour Rosalyne, merci pour votre message.
Nous sommes ravis que le live de ce matin sur la motivation vous ait plu et que ce moment se soit déroulé dans une ambiance positive. Ces échanges sont justement pensés pour partager, encourager et avancer ensemble.
N’hésitez pas à revenir participer aux prochains lives quand vous le souhaitez, vous serez toujours la bienvenue.
À bientôt, Keyriann
Merci beaucoup à Valentine
Merci beaucoup à Valentine! Mon problème a été résolu en trois minutes grâce à elle, très disponible et efficace
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Studi
Bonjour Fatima, merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que votre échange avec Valentine vous ait permis de régler votre problème aussi rapidement. La réactivité de nos équipes est une priorité.
Sachez que nos équipes restent mobilisées via votre forum, les fils d'actualités, la messagerie ou en nous appelant sur nos lignes directes 7 jours sur 7. Nous vous souhaitons beaucoup de réussite pour votre formation ainsi que pour la suite de vos projets professionnels. 🎓
À bientôt, Keyriann
Une conseillère au top : Mathilde m’a vraiment guidée pas à pas!
J’ai récemment rejoint une formation chez Studi et je voulais partager mon expérience, surtout concernant l’accompagnement que j’ai reçu de la part de ma conseillère, Mathilde Allart.
Dès le début, Mathilde a été disponible, patiente et vraiment à l’écoute. J’avais beaucoup de questions, des inquiétudes, et quelques points à clarifier dans mon contrat. Elle a toujours pris le temps de m’expliquer les choses clairement, de me rappeler quand c’était nécessaire, et de s’assurer que je comprenais bien chaque étape.
Même quand j’ai relevé plusieurs erreurs administratives dans le document, elle est restée professionnelle, rassurante et bienveillante. Elle m’a expliqué calmement la procédure, les dates importantes, le fonctionnement du paiement et le démarrage de la formation. Grâce à elle, j’ai pu signer en étant sereine et en confiance.
Ce que j’ai vraiment apprécié, c’est qu’elle ne m’a jamais laissée dans le flou : elle m’a guidée du début à la fin, sans jugement, et avec beaucoup de pédagogie.
Aujourd’hui, je suis inscrite, je commence bientôt, et je me sens accompagnée.
Merci à elle pour son sérieux et son humanité.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Studi
Bonjour Daphné, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience détaillée au sein de notre établissement. Ravis de savoir que votre expérience correspond à vos attentes.
Nous sommes heureux de lire que l’accompagnement de Mathilde Allart vous a permis d’aborder votre inscription avec davantage de clarté et de sérénité. Prendre le temps d’expliquer chaque étape, de répondre aux interrogations et de suivre attentivement le dossier jusqu’à la signature sont des points essentiels pour démarrer un projet de formation dans de bonnes conditions. Votre retour concernant la gestion des ajustements administratifs et la qualité du suivi sera bien entendu transmis à nos équipes.
De plus, vous pouvez à tout moment nous faire part de vos suggestions afin que nous continuions d'améliorer notre qualité de travail et vous fournir des outils adaptés à vos besoins et ainsi vous satisfaire davantage.
Sachez que nos équipes restent mobilisées via votre forum, les fils d'actualités, la messagerie ou en nous appelant sur nos lignes directes 7 jours sur 7. Nous vous souhaitons beaucoup de réussite pour votre formation ainsi que pour la suite de vos projets professionnels. 🎓
À bientôt, Keyriann
Très belle expérience avec Charlotte…
Très belle expérience avec Charlotte .Douce , à l’écoute. En quelques minutes elle a su me rassurer et répondre à ma demande.
Merci Charlotte
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Studi
Bonjour Déborah, merci pour votre message.
Nous sommes ravis de lire que votre échange avec Charlotte vous a rassuré pour votre demande. Sa capacité à répondre rapidement aux demandes est très appréciée par nos apprenants. Nous lui transmettons immédiatement votre retour qui lui fera chaud au cœur.
Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente continuation pour votre formation et restent à votre écoute à chaque étape de votre formation.
À bientôt, Keyriann.
J’ai appelé le service de recouvrement…
J’ai appelé le service de recouvrement pour un petit souci que j’avais. La conseillère, Charlotte, était très professionnelle et elle a pu me répondre à toutes mes questions.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Studi
Bonjour Eleni, merci pour votre message.
Nous sommes ravis de lire que votre échange avec Charlotte s’est déroulé dans de bonnes conditions et qu’elle a su vous apporter des réponses claires et professionnelles à vos questions. Votre satisfaction est notre plus belle réussite.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons disponibles pour vous accompagner si besoin dans la suite de votre parcours.
À bientôt, Keyriann
Charlène a été super réactive et à…
Charlène a été super réactive et à l'écoute de mes attentes ! Elle a utilisé les mots justes pour me convaincre. Très sympa et très pro !
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Studi
Bonjour Ena, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de lire que Charlène a su faire preuve de réactivité et d’écoute pour répondre à vos attentes. Son professionnalisme et la qualité de ses échanges sont essentiels pour accompagner chaque projet de formation.
Nous vous souhaitons un excellent démarrage dans votre formation et beaucoup de réussite pour la suite de votre parcours.
À bientôt, Keyriann
Très bonne expérience chez Studi
J’ai été très bien accompagnée par l’école Studi, qui m’a aidée tout au long du processus d’inscription.
Gaëton m’a fortement conseillée et guidée lors de la création de mon dossier de demande de financement. Il a réussi à m’obtenir une bourse qui m’a grandement aidée à financer ma formation au sein de l’école. Il était joignable, serviable et savait répondre à toutes mes interrogations.
Adèle, du service des inscriptions, a elle aussi fait preuve d’une grande réactivité et a su me guider lorsque je rencontrais des difficultés dans l’avancement de mon dossier.
Je recommande fortement Studi : l’équipe administrative et ses conseillers sauront être présents pour vous accompagner dans vos démarches et dans la réalisation de votre projet d’entrée en formation.
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Studi
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement proposé par nos équipes vous a permis d’avancer sereinement dans votre projet de formation. Le soutien de Gaëton dans la constitution de votre dossier de financement, ainsi que la réactivité d’Adèle pour finaliser votre inscription, sont en effet essentiels pour faciliter chaque étape du parcours.
Nous vous remercions également pour votre recommandation et vous souhaitons un excellent début de formation. Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner tout au long de votre parcours.
À bientôt, Keyriann.
la formation n'est pas encore…
la formation n'est pas encore commencée, je note l'échange avec les différents conseillers téléphoniques.
Echanges très cordiaux, à l'écoute de mes besoins.
Efficacité et rapidité.
Je recommande!
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Studi
Bonjour, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de lire que vos premiers échanges avec nos conseillers ont été cordiaux, à l’écoute de vos besoins et menés avec efficacité. La qualité de ces premiers contacts est essentielle pour bien préparer le démarrage d’un projet de formation.
Nous vous souhaitons un excellent début de formation lorsque celle-ci commencera et espérons que la suite de votre expérience sera tout aussi positive.
À bientôt, Keyriann
Réponse de Studi
Bonjour Kael,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous sommes ravis que celle-ci soit à la hauteur de vos attentes.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous apporter une expérience de formation optimale et plus précisément lors des appels téléphoniques. Nous transmettons le message à Charlotte qui sera ravie de lire ces quelques mots.
Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente continuation pour votre formation et restent à votre écoute à chaque étape de votre formation.
À bientôt, Keyriann.
Bonne communication
Charlotte est top , compréhensive, à l’écoute ,merci beaucoup
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Studi
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience et nous sommes ravis de savoir que cela corresponde à 10 % de vos attentes.
Merci également pour votre retour quant à nos équipes et plus précisément Charlotte pour son professionnalisme et son écoute. Nous lui transmettons le message de ce pas.
Sachez que nos équipes restent mobilisées via votre forum, les fils d'actualités, la messagerie ou en nous appelant sur nos lignes directes 7 jours sur 7. Nous vous souhaitons beaucoup de réussite pour votre formation ainsi que pour la suite de vos projets professionnels. 🎓
À bientôt, Keyriann
Explications claires et précisent
Explications claires et précisent. Contact abordable et agréable. Bon conseil pour m'aiguiller et valider la prise de décision. J'ai apprécié tester la plateforme avant de m'engager et celle ci me paraît très accessible et intuitive. Montage de dossier assez simple et accompagnement réactif.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Studi
Bonjour Fouad, merci d’avoir partagé votre retour.
Nous sommes ravis de lire que les explications reçues vous ont permis d’avancer sereinement dans votre prise de décision. Votre appréciation sur la clarté des échanges, l’accessibilité de la plateforme et la simplicité du montage de dossier nous encourage dans notre démarche d’accompagnement.
Nous vous souhaitons un très bon début de formation et restons pleinement mobilisés pour vous accompagner dans la suite de votre parcours.
À bientôt, Keyriann
Merci à Mr Maxime pour ce service…
Merci à Mr Maxime pour ce service efficace.
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Studi
Bonjour, merci pour votre message.
Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement de Maxime a été efficace et a répondu à vos attentes. La qualité et la rapidité de service sont des points importants pour nos équipes.
Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre parcours et restons disponibles pour vous accompagner si besoin.
À bientôt, Keyriann
appelee par un commercial pour infos a…
appelee par un commercial pour infos a ma demande celui ci m a fait me sentir mal moins que rien me demandant mon parcours en 5 minutes il a decrete que je n etais pas motivee mais niant son attitude.
d apres lui je ne correspon pas a l ecole sur quelle base?
ON NE ME PARLE DE FIANCEMENT QUE LORSQUE J EN PARLE?
nous etions plusieurs a vouloir peut etre evoluer avec vous et bien vous perdez 6 clients et gagnerez plusoeurs avis negatifs
merci qui ? vos commerciaux hautains et pretentieux qui pensent tout savoir
attendez vs a de mauvais retours mon avocat a écouté la conversation et 60 millions de consommateurs vient de le recevoir par mail
je ne vs salue pas et ne viendrait jamais chez vs
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Studi
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre rapidement à notre demande d’identification sur Trustpilot. Cela va permettre à nos équipes d’analyser votre dossier plus précisément.
Nous prenons connaissance de votre message et regrettons sincèrement le ressenti que vous exprimez à la suite de cet échange téléphonique. Ces échanges ont pour objectif de présenter les formations, d’évaluer l’adéquation entre le projet du candidat et le parcours envisagé.
Suite à votre identification, nous allons procéder à la vérification des éléments relatifs à cet échange avec les équipes concernées. Nos équipes prendront contact avec vous dans les meilleurs délais afin d’échanger directement et de clarifier la situation.
À très vite, Keyriann.
Formation dans le cadre d'une reconversion professionnelle
J'ai contacté Studi dans le cadre d'une reconversion professionnelle. Karim a pris en charge ma requête et, dès le départ, il a su comprendre mes attentes et me diriger vers la formation la plus adaptée. Nos échanges ont eu lieu dans la bonne humeur, ce qui est vraiment appréciable ! Je n'ai ressenti aucune pression, il m'a été accordé un temps de réflexion, et Karim a consenti un effort commercial afin de réduire au maximum mon reste à charge. Difficile de me positionner sur la formation elle-même, pas encore démarrée à ce stade, mais je suis persuadée que la suite sera aussi agréable que les premiers contacts. Je rendrai un autre avis en fin de formation. En attendant, encore merci à Karim
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Studi
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que votre démarche de reconversion professionnelle a été accompagnée avec attention et que Karim a su comprendre vos attentes pour vous orienter vers la formation la plus adaptée. Le fait que les échanges se soient déroulés dans un climat de confiance, avec le temps nécessaire pour réfléchir à votre projet, est essentiel pour démarrer sereinement.
Nous vous souhaitons un excellent début de formation et espérons que la suite de votre parcours sera à la hauteur de ces premiers échanges. Nous resterons bien entendu à votre écoute tout au long de votre formation.
À bientôt, Keyriann
Super accueil avec Jennifer
Super accueil avec Jennifer, tout à très bien été expliquer elle est très à l’écoute !
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Studi
Bonjour Jeanne, merci pour votre message.
Nous sommes ravis de lire que votre échange avec Jennifer s’est déroulé dans de bonnes conditions et que ses explications, ainsi que son écoute, ont contribué à vous apporter toute la clarté nécessaire.
Nous vous souhaitons un excellent démarrage dans votre formation et restons disponibles pour vous accompagner dans la suite de votre parcours.
À bientôt, Keyriann
Réponse de Studi
Bonjour, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de lire que vos échanges ont été positifs et que vous avez apprécié l’accueil ainsi que l’écoute de votre interlocuteur. La qualité des échanges est essentielle pour accompagner chaque projet dans les meilleures conditions.
Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre parcours et espérons que la suite de votre expérience avec nous répondra pleinement à vos attentes.
À bientôt, Keyriann
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