Der skal være sidetal i denne e-bøger, ellers er det svært at bruge for studenterne, da vores lærer altid informerer os, hvilke sider vi skal læse. Håber, at vi kan se sidetal snarest som muligt. El... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg synes, Studybox er et virkelig godt koncept – især for os på læreruddannelsen. Det er super praktisk at kunne læse bøgerne digitalt, og platformen fungerer fint. Dog oplever jeg, at der kun e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Studybox er et rigtig godt redskab til studiet. Jeg læser til sygeplejerske og derfor er der mange bøger til pensum, især mange der er rigtig tunge. Jeg bruger studybox til at slå hurtigt op i de for... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg skriver for at indgive en klage over, at jeres hjemmeside og tjeneste har været nede siden i går. Som studerende er jeg fuldstændig afhængig af adgang til mine studiebøger, også i ferie... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Stream dine studiebøger
Coordonnées de contact
Klareboderne 3, 1115, København K, Danemark
- 70233323
- support@studybox.dk
- studybox.dk
3,5
Moyen
26 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det er godt når det fungerer,,men frusterende når,,,
Det er godt når det fungerer, men mega frusterende når oplæsningen ikke ikke virker og det er cirka hver anden gang. Jeg bruger for meget tid på at finde ud af at få det til at virke igen, men oftes lykkedes det ikke,, hver gang handler det om at den går i stå eller ikke har lyd. men har et håb om at firmaet samler op på det,,,SNARREST,,,,
Bruger den dog stadigvæk til trods for denne udfordring, da den har de fleste bøger.
5 avril 2023
Avis spontané
Réponse de studybox.dk
Kære pihoa
Jeg kan godt forstå, at du synes det er mega frustrerende, at det kun er hver 2. gang den læser op. Det vil jeg meget gerne høre mere om, så ring gerne til mig på telefon 70233323 så
jeg kan få mere af vide, da det naturligvis ikke er meningen. Jeg vil meget gerne fortælle mere om den syntetiske tale der er på bøgerne.
Venlig hilsen Rikke, Studybox
Ingen svar/service
Jeg har gentagne gange forsøgt at få fat I jer over mail, men jeg får desværre intet svar tilbage, hvilket jeg efterhånden synes er virkelig frustrerende. Dengang jeg købte mit første abonnement i sommeren 22, så svarede I med det samme og ydede en mega god service, så derfor er det mærkeligt, at I undlader at yde en service, når jeg så henvender mig efterfølgende - og endda som kunde.
Jeg har sendt flere spørgsmål vedrørende abonnement, litteraturliste og uventet betaling. Følgende datoer har jeg kontaktet jer: d. 03/10 2022, 29/10 2022, 23/01 2023 og senest d. 17/03 2023.
Jeg håber, at denne anmeldelse vil gøre sådan, at I, i det mindste vil besvare min sidste mail omkring uventet betaling fra min konto.
Svar til jer d. 31/03 2023: Min mail er Jmranthe @gmail.com
31 mars 2023
Avis spontané
Réponse de studybox.dk
Hej Julie - det lyder meget meget underligt og det skal jeg beklage mange gange ! Vi altid svarer vores mail inden for max. 2 dage. Hvilken mail har du skrevet fra og har abonnement på ?
Hilsen Rikke, Studybox
Opdateret svar den 3. april 2023:
Hej igen
Jeg har søgt vores systemer igennem og vi har desværre aldrig modtaget din mail på vores mailkonto som hedder support@studybox.dk. Det er virkelig ked af.
Man kan altid ringe til os på 70 23 33 23 hvis man ikke får svar på mail.
Jeg har skrevet en mail til dig fra rikke@studybox.dk.
Mvh Rikke, Studybox
Der er ingen sidetal på bøgerne
Der er ingen sidetal på bøgerne, hvilket gør det virkelig besværligt og finde de sider man skal læse.
22 mars 2023
Avis spontané
Réponse de studybox.dk
Kære Ida
Du har helt ret i, at der er ikke sidetal i iBøgerne – det er der en rigtig god grund til – forklaring følger længere nede i denne mail. Du kan dog altid finde indholdsfortegnelsen fra den trykte bog på menupunktet "Om" på alle siderne i iBøgerne. Se hvordan du finder indholdsfortegnelsen på Studybox.dk under punktet "Sådan bruger du Studybox" og find videoen der hedder "Sådan finder du sidetallene fra den fysiske bog". Den forklarer præcist hvordan du gør.
Vi har taget sidetallene ud i bøgerne på Studybox. Ideen er, at bogen løbende kan beriges med f.eks. videoer og quizzer, som understøtter din læring. Dette ville normalt rykke på sidetallene, således referencer mm. blev forskubbet. Derfor har vi udviklet side ID'er, som er statiske – dvs. de altid følger det pågældende afsnit.
Selvom bøgerne pt. ikke har sidetal, kan du sagtens lave kildehenvisninger med standarderne APA, Vancouver, Harvard og Chicago og det er endda gjort ret nemt for dig. Se hvordan på Studybox under punktet "Sådan bruger du Studybox" som du finder på forsiden. Her finder du små videoer om kildehenvisninger, som jeg er helt sikker på vil hjælpe dig meget.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller andet, er du altid velkommen til at kontakte os igen på support@studybox.dk. Du er mere end velkommen til at ringe til os på 70 23 33 23 så kan jeg hjælpe dig videre.
God weekend.
Med venlig hilsen
Rikke, Studybox
Eksamensredder
Studybox er et genialt til noteskrivning, eksamensforberedelse samt som opslagsværk til en skriftlig eksamen.
Jeg takker for hjælpen til min eksamen i lægemiddelregning, som jeg for øvrigt fik 12 i.
Det er en fælles fortjeneste 😉
6 février 2023
Avis spontané
Oplæsning af studiebøger
Jeg har prøvet studybox, da jeg godt kunne tænke mig et medie, som læste mine bøger højt for mig.
Jeg synes ideen med studybox er genial, men desværre fungerede oplæserfunktionen virkelig dårligt.
Oplæser stemmen virker autogeneret, dvs trykfordelingen er off, nogle gange så meget, at ord er uigenkendelige indtil man ser det i bogen og engelske ord bliver læst op, som om de var danske.
Når en side er læst op, skal du manuelt skifte side og bede den læse op igen.
10 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de studybox.dk
Kære Ea
Tak for din anmeldelse.
Studybox er ikke tænkt som en lydbogsplatform men i stedet en streamingtjeneste, hvor I studerende har mulighed for at tilgå jeres studiebøger online. Ud fra jeres behov har vi dog udviklet iBøgerne med funktioner, der gør det muligt at notere, highlighte og sortere bøgerne i mapper, sådan at streamingtjenesten også kan bruges som et studieværktøj. Da vi valgte at udvikle disse funktioner, var der flere studerende med dysleksi eller anden form for læsevanskelighed, som havde et stort ønske om muligheden for syntetisk tale, da det for dem giver stor værdi med tale, der kan understøtte deres læsning. Oplæsningsfunktionen har derfor fra start været tænk som en funktion, der kan understøtte læsningen og ikke som en oplæsningsfunktion, vi kender fra eksempelvis lydbøger. Vi er ærgerlige over, at funktionen ikke levede op til dine forventninger, men vi håber alligevel, at ovenstående svar kan give dig indblik i oplæsningsfunktionens oprindelige formål.
Mvh. Katarina, Studybox
Der mangler sidetal !!!
Der skal være sidetal i denne e-bøger, ellers er det svært at bruge for studenterne, da vores lærer altid informerer os, hvilke sider vi skal læse.
Håber, at vi kan se sidetal snarest som muligt. Ellers er den super god, for det er meget billigere end at købe fysiske bøger.
8 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de studybox.dk
Kære Lena
Du har helt ret i, at der ikke er sidetal i iBøgerne på Studybox. Det skyldes, at en iBog er langt mere generisk end en fysisk bog. I en iBog har de studerende blandt andet mulighed for at ændre skiftstørrelse, font mm., og på sigt ønsker vi at implementere quizzer og forklarende videoer. Disse tilpasninger vil resultere i, at sidetallene vil skifte placering og dermed ikke længere stemme overens med den fysiske bogs sidetal. Vi har derfor besluttet helt at fjerne sidetallene og i stedet erstatte sidetallene med side ID’er, der er lige så statiske som sidetal. Det er derfor også side ID’erne, du som studerende skal referere til i stedet for sidetal.
Inden vi gik i luften med Studybox, var vi i dialog med referencestandarderne APA, Harvard, Vancouver og Chicago, der alle har godkendt denne tilgang og tilrettet deres anbefalinger, sådan at de også tager højde for referencer til iBøger.
Vi er bekendt med, at mange undervisere henviser til sidetal fra den fysiske bog fremfor at henvise til hele kapitler. Dette har vi løst ved at indsætte indholdsfortegnelsen fra den fysiske bog under ”Hjælp til iBogen” i hver iBog, sådan at I studerende kan sammenholde sidetallene med de enkelte kapitler og dermed finde frem til det eksakte pensum. Vi håber, at underviserne på sigt også bliver vant til at tilgå iBøgerne på Studybox og derfor også henviser til side ID’er, når de henviser til litteraturen. På den måde vil I studerende nemt kunne eftersøge side ID’erne i de enkelte iBøger.
Jeg håber, at ovenstående giver mening, ellers er du velkommen til at kontakte os på support@studybox.dk eller 70 23 33 23. Vi har også produceret videoer, der forklarer ovenstående, så vi mindsker den forvirring, der kan være omkring referencer og kildehenvisninger. Videoerne finder du her: https://studybox.dk/saadan-bruger-du-studybox#Kildehenvisninger.
Mvh. Katarina, Studybox.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.