StudySmart.ai Avis 310

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik gebruik studysmartwithchris, ondertussen studysmart.ai al jaren! Het is echt super effectief! En het toepassen van de technieken onder het leren die jou worden aangeleerd zijn welliswaar onbetaalba... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

This has made all the difference for me as a college student! I love the usage of repetition and the integration of my lecture sides. This program has helped me feel more prepared for tests and obtain... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Na 30 jaar werkzaam te zijn geweest als officemanager, nu de stap gemaakt om me om te laten scholen tot leerkracht primair onderwijs. Dat betekende veel kennistoetsen voor diverse vakken om toegelaten... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Een handige site waar je zelf flashcards kan aanmaken en onder een structuur kan plaatsen die voor jou gemakkelijk is. Op deze manier studeren heeft me al zoveel geholpen om mijn focus te houden en de... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service d'évaluations pédagogiques

Écrit par l'entreprise

With StudySmart.ai, you unleash your peak potential. Learn faster, score higher. Apply the best study skills while using artificial intelligence to help you save time and understand more.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

310 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bij hapering site ben je alles kwijt

Op zich werkt Study smart with Chris niet slecht. Het kost wel wat extra tijd.
Helaas was mijn ervaring van de afgelopen 2 jaar niet zo goed vanwege storingen op de site, waardoor ik mijn zorgvuldig opgemaakte flashcards niet in kon zien. De site haperde, en dat vlak voor een tentamen! Dat is mij tweemaal gebeurd.
Bij het leggen van contact met Chris via Watsapp, reageerde hij in eerste instantie 4 dagen later pas op mijn zeer dringende verzoek, en gaf wat tips die niet werkte. Toen zei hij dat hij erachteraan zou gaan, maar kwam er niet meer op terug. Uiteindelijk na lang en duidelijk aandringen, zei hij dat mijn verzameling flashcards te groot was. Ik had er gemiddeld 150 per onderdeel. Dat kon ik helaas alleen veranderen door nogmaals alle flashcards opnieuw aan te maken in een nieuwe verzameling, wat geen doen was op zo'n korte termijn...
De 2e keer dat de site plotseling haperde midden in het studeren (de pagina wordt melkwit en alle flascards lijken blanco te zijn en je kunt er niet meer doorheen scrollen, heb ik dit probleem nogmaals via Watsapp onder de aandacht gebracht, waarbij mijn verzamelingen nu gehalveerd waren door geleerd te hebben van het verleden...
Helaas bleek dit toch niet geholpen te hebben en wederom vertelde Chris dat hij erachteraan zou gaan, maar heeft daarna niks meer laten horen.
Zeer stressvol als al je aantekeningen en samenvattingen onbereikbaar zijn zo vlak voor een toets
Al met al dus geen aanrader dit abonnement. Hopelijk was mijn ervaring de uitzondering op de regel...
Ik heb in ieder geval mijn abonnement gecanceld na 2 jaar.

Update: Chris heeft mij hoogstpersoonlijk geappt (nu vond hij mijn telefoonnummer blijkbaar wél) met het volgende bericht:
Hallo! Ik zou graag even contact met je hebben. Ik zit enorm in mijn maag met de review die je hebt geschreven, en ik zie dat mensen er van schrikken en daardoor niet lid worden. Eerlijk gezegd snap ik niet waarom we deze 1 ster review van je hebben gekregen. Je bent honderden keren ingelogd en hebt tegen de 1000 uur gestudeerd met ons platform. Kennelijk heb je er veel aan gehad anders doe je dat toch niet?. Is dit echt 1 ster waard, en wil je hiermee echt mensen afschrikken? Je hebt inderdaad 2 keer een storing gehad. Je geeft aan dat je de eerste keer vier dagen moest wachten op reactie, maar kijk maar in de chat, ik heb binnen een aantal minuten gereageerd.

Ik was behoorlijk verrast door dit gebrek aan inzicht, en heb hem het volgende geantwoord: Ja, ik heb er inderdaad bijna 1000 uur in gestoken om al mijn informatie op je site te zetten. En toen ik het nodig had, bij mijn examen, faalde je systeem. 2 keer! Het was dramatisch. Ik was in paniek. Had alles voor niks erin gezet, tegen betaling! En jij hebt mij TOTAAL NIET geholpen. Gaf tips waar ik niks aan had, zoals kleinere samenstellingen maken in de toekomst. Je zei dat je het zou nakijken, en daarna hoorde ik niks meer van je. Ik moest je herhaaldelijk vragen of er al een oplossing was. Die kwam er nooit. Dus nee, ik heb zeker geen spijt van mijn review. Ik ben blij te horen dat mensen mijn review lezen en serieus nemen. Ik sta er nog steeds 100% achter. Ik wens ze namelijk niet dezelfde ervaring toe. Ik hoop dat je je site repareert, want je klanten tegen betaling dit laten meemaken neigt naar oplichting.

8 juillet 2022
Logo de StudySmart.ai

Réponse : StudySmart.ai

Allereerst dank voor je feedback. 2 jaar geleden heb je inderdaad 2 keer een zeer stressvolle situatie gehad omdat je oefensessie blokkeerde. Hierna heb je nog honderden keren succesvol met Study Smart kunnen studeren.

We hebben dit technische probleem direct opgelost en het is daarna zijn oefensessies niet meer geblokkeerd, ook niet bij duizenden andere klanten.

Er staat in jouw bericht een aantal feitelijke onjuistheden die ik graag wil recht zetten:

1. De titel van je review suggereert dat je cards bent kwijt geraakt. Dit is nooit gebeurd. Je oefensessie is vastgelopen en je moest opnieuw beginnen.

2. Je hebt cards niet twee keer moeten maken. We hebben direct en uitgebreid uitgelegd hoe je cards kunt verslepen naar meerdere kopjes wat het probleem direct verhielp.

3. Je geeft aan dat je niet goed geholpen bent via de klantenservice. Echter hebben we je ondanks het onaangename taalgebruik direct gereageerd, je de juiste tips gegeven, en het probleem technisch verholpen. Ook boden we je aan nog even contact op te nemen met de nieuwe klantenservice medewerker om het samen op te lossen, hier heb je nooit gebruik van gemaakt.

Wij zijn blij dat wij je honderden studiesessies hebben kunnen helpen met leren, en je goede studietechnieken hebben kunnen bijbrengen die je ongetwijfeld nog dagelijks gebruikt. Wij wensen je dus ook super veel succes met je studie.

Noté 1 sur 5 étoiles

geen service bij niet werkende ap zonde van mijn geld

Slechte klantenservice, niet werkende ap.De ap werkt in de eerste paar weken goed. Dat was de rede voor aanschaf. Na een paar weken werkte de ap niet meer. Meerder keren klantenservice op oplossing gevraagd en niet gekregen. Ik heb er niets aan gehad.
Zonde van mijn geld

8 juillet 2022
Logo de StudySmart.ai

Réponse : StudySmart.ai

Hi!

Vervelend om te horen dat je geen goede ervaring had met onze app. Over het algemeen is onze tool ook het beste te gebruiken via de website. Dit, omdat er via de app alleen geoefend kan worden met de flashcards en je online juist alle functies kunt gebruiken. Ik kan zo snel jouw specifieke klacht niet vinden in ons communicatie archief, maar lossen het graag met je op. Al dan niet door een refund als het je gebruik inderdaad zodanig gehinderd heeft. We zijn er immers om studenten te ondersteunen.

Zou je ons svp (nogmaals) kunnen benaderen? Dan kijken we samen naar een passende oplossing!

Met vriendelijke groeten,
Meike van Study Smart with Chris

Noté 4 sur 5 étoiles

Handig tips en zeer nuttig geweest..

Handig tips en zeer nuttig geweest... ook al zijn sommige dingen wat onhandig. Zoals verplaatsen of sorteren op gewenste volgorde (tricky). Veel gehad aan de input van voorgangers.

5 juillet 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Super handig

Super handig, ik heb dit programma al aan meerdere personen aangeraden. Uit het niets een boek leren is "onmogelijk". Nu zelf je flashcards maken uit de samenvattingen van het boek of dingen uit de les. En dan herhalen tot je ze allemaal in je hoofd gestampt hebt. Werkt voor mij top!

1 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wat ik fijn vind aan dit programma

Wat ik fijn vind aan dit programma, is dat het me helpt om de stof met rust een eenvoud eigen te maken. Mbv de kaarten maak ik de stof behapbaar en verder hoef ik alleen nog te herhalen herhalen herhalen tot het in mijn geheugen is gegrift. SSWC helpt me daar erg goed bij!

30 juin 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Goede studiehulp.

Goede studiehulp.
Alleen moet je goed opletten voor welk boek je de kaartjes maakt, je kunt deze nl niet overhevelen/verplaatsen.

20 juin 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Helpt super erg met leren

Helpt super erg met leren, uitstelgedrag leidt met deze guy tot succes want je leert letterlijk in kwartiertje heel hoofdstuk

7 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik zeg DOEN!! het werkt echt

Ik zeg DOEN! Ik doe naar 10 jaar weer een hbo opleiding en mijn standaard cijfers waren tussen de 4 - 6 zo gemiddeld. Ik ben daarbij zo dyslectisch als zij worden gemaakt...door de informatie zo klein mogelijk te maken, en met illustraties erbij, zijn mijn cijfers gestegen!
Cijfers van afgelopen jaar liggen tussen de 7 en de 8.9!

3 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Overzicht, structuur en herhalingen geven vertrouwen

Het is heel fijn om overzichtelijk en gestructureerd door de studiestof (cursus Scheikunde) "heen te werken", naast een baan. Daarnaast vind ik het leuk om te merken dat ik de leerstof goed kan onthouden en toepassen door het herhalen van mijn flashcards.

30 mai 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus