Bestilte nogle ting fra Sui Ava og de ankom til Pakkeshoppen. Men pludselig står pakken som udleveret i min PostNord app, og jeg har ikke selv hentet den. Det skete selvfølgelig få minutter inden p... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fineste varer, gode pris og lynhurtig (og gratis) levering. Modtog pakken i den fineste lyserøde æske og indholdet var så indbydende med fin indpakning og bl.a. et lille hyggeligt badge. Købte hårklem... Voir plus
Jeg ledte efter en udgået halskæde. Den var naturligvis udsolgt alle steder så jeg endte med at skrive direkte til Sui Ava. Og hvad gjorde de så? Jo de gennemsøgte da hele deres lager OG deres butik... Voir plus
Jeg købte to hårklemmer ved Sui Ava. Den ene var i stykker ved modtagelse, men da jeg skrev til Sui Ava (og vedlagde et billede af den defekte klemme) sendte de mig straks en ny, uden problemer eller... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
SUI AVA was founded to infuse everyday life with playful energy. Our vibrant and high quality accessories and clothing line are designed to inspire joy and creativity, allowing everyone to top up their day with flair and confidence.
Coordonnées de contact
Grønnegade 1, 1107, København K, Danemark
- suiava@suiava.com
- suiava.dk
4,9
Excellent
528 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lækre og billige varer og hurtigt leveret
13 février 2023
Hurtig og hjælpsom service igennem…
Hurtig og hjælpsom service igennem deres kundeservice👍
14 février 2023
Helt perfekt - ingen finger at sætte
Vildeste tilbud på siden (lige nu ihverfald)! Samt virkelig hurtig levering - bestilte klemmerne i går, mandag og havde fået besked 10 min efter om, at pakken var sendt. I dag, tirsdag, kan jeg hente pakken i en nærboks.
Ingen finger at sætte på noget som helst.
12 février 2023
Super god kundeservice
Jeg havde tabt min klemme, hvilket resulterede i at den gik i stykker. Skrev til dem for at spørge om der er reklamationsret, fik svar med det samme og selvom det var selvforskyldt, så ville de gerne sende mig en ny. Super glad for alle klemmer jeg ejer, god kundeservice og hurtig levering.
23 janvier 2023
Avis spontané
Nemt og skøn kundeservice
1 février 2023
Dejligt med opdateringer
Dejligt med opdateringer. En af de hårklemmer jeg havde bestilt blev udsolgt efter jeg havde bestilt så de spurgte om jeg ville have en anden med i stedet. Det var rart i stedet for de bare sender afsted med manglende varer hvor man selv skal kontakte dem.
17 janvier 2023
Utrolig hurtig levering
Utrolig hurtig levering. Lagde en ordrer sidst på eftermiddagen, og pakken lå i min postkasse morgenen efter. Flot og sikker indpakning. Her vil jeg med glæde købe igen en anden gang.
11 janvier 2023
Fantastisk kundeservice
Fantastisk oplevelse. Jeg købte en klips som jeg var meget glad får, som desværre bristede efter en uge. Jeg skriver til deres kundeservice og hører om de tilfældigvis har en garanti periode, hvorefter de sender mig en erstatning ud problemer. Virkelig god service, og klipsene er så gode, de eneste der har ku holde på mit hår.
9 janvier 2023
Avis spontané
Fantastisk kundeservice
Kundeservice er helt fantastiske! Hurtige til at svare og meget løsningsorienterede. Virkelig god service og jeg kan varmt anbefale at handle her.
21 décembre 2022
Avis spontané
Fake tracking
Fed følge når de giver et tackling nummer til postnord som man så skriver ind også siger postnord findes ikke
Det ik særlig rart
15 décembre 2022
Réponse de SUI AVA
Kære Simon
Vi har prøvet at skabe kontakt til dig, desværre uden held.
Vi er naturligvis kede af at du mener vi har “Fake tracking”.
Du skriver ligeledes at du har været i dialog med PostNord kundeservice, kan medarbejderen ved en fejl have indtastet eller blevet oplyst om et forkert trackingnummer?
Jeg kan ifølge det trackingnummer som du har fået tildelt din ordre, se at du har lagt din ordre fredag d. 16 december 2022, klokken 10:25.
Din ordre er ligeledes blevet afsendt fra vores lager, samme dag, d. 16 december 2022, hvorefter du ifølge vores og PostNord’ tracking system, har modtaget din ordre, d. 19 december, klokken 14:50.
Du skal være meget velkommen til at skrive til vores kundeservice.
Med ønsket om en god onsdag.
//SUI AVA
tiltalende hjemmeside i god kvalitet
12 décembre 2022
Hurtig ekspedition og smukke produkter
12 décembre 2022
God og hurtig service
11 décembre 2022
Jeg købte en vare i online-shop
Effektiv handel og god service.
Jeg købte en vare i online-shop, som blev ekspederet effektivt. Desværre blev den væk under forsendelsen via PostNord. Jeg skrev til firmaet, som ville sende mig en ny vare. God service.
7 décembre 2022
Avis spontané
Jeg købte to hårklemmer ved Sui Ava
Jeg købte to hårklemmer ved Sui Ava. Den ene var i stykker ved modtagelse, men da jeg skrev til Sui Ava (og vedlagde et billede af den defekte klemme) sendte de mig straks en ny, uden problemer eller diskussion overhovedet. God, hurtig og venlig kundeservice:) Jeg ville helt sikkert handle der igen.
1 novembre 2022
Avis spontané
Handler meget gerne her igen.
Købte et par øreringe i april. Den ene gik desværre i stykker i går.
Jeg skrev en mail i går aftes og sendte et par billeder med.
Allerede her til morgen, fik jeg svar med trackinginformation på det nye par de har sendt.
De vil ikke have det defekte par retur, for så har vi en ekstra, hvis vi skulle miste en.
Fantastisk god service.
2 août 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.