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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de maillots de bain

Écrit par l'entreprise

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Noté 1 sur 5 étoiles

Déçue

J’ai commandé un maillot de bain qui as mis des semaines a arriver… et en plus ce n’était pas le bon. J’ai laissé plusieurs commentaires sur le compte Instagram pour tenter d’avoir un retour, ils étaient immédiatement supprimés. Je trouve cela vraiment malhonnête… aucune réponse de l’influenceuse non plus au passage ! Je ne recommande pas, mauvaise expérience pour ma part

1 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque .

Arnaque !
J’ai commandé deux maillots de bains que je n’ai absolument jamais reçu ! J’ai pourtant bien été débité de 240€ mais je n’ai aucune nouvelle de ma commande depuis des semaines. J’ai contacté le SAV qui n’a jamais daigné me répondre et lorsque je poste des questions sur Instagram, elles sont automatiquement effacées ! J’ai egalement remarqué que tous les commentaires négatifs étaient également supprimés dans la foulée … je trouve ça vraiment malhonnête et honteux.

11 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable

Je commande depuis la création de la marque, je n’ai jamais été déçu et c’est pourquoi je suis aussi fidèle. La qualité des produits ainsi que les finitions sont impeccable, c’est pourquoi je trouve les prix vraiment abordables.
Les tailles sont parfaites, les envois rapides et lorsque l’on pose des questions sur leur Instagram, ils répondent rapidement.
J’espère pouvoir commander à chaque sortie de création ; )
♥️♥️♥️♥️

1 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de sunaia.fr

Merci Capucine pour ton retour, hâte de te voir porter nos maillots cet été ♥️

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est validé

Je tiens à préciser que depuis sa création je commande à chaque collection, la qualité ne m’a jamais déçue et j’insiste sur ce point.
J’ai toujours reçu mes commandes, et elles arrivent de plus en plus vite. Une marque avec de très belles valeurs puisqu’elle est à la fois écologique, féministe, et vous ne risquez pas d’avoir le même que votre voisine 😂

30 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de sunaia.fr

Merci Julie pour ton retour 🥹

Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable

Les maillots de bains sont juste incroyable ! Que ce soit au niveau des matériaux utilisés, des formes et des couleurs, tout est parfait ! Certes le prix est élevé mais ça reflète vraiment la qualité du travail réalisé !

29 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de sunaia.fr

Merci Carla pour ton retour, hâte de te voir porter nos maillots cet été ♥️

Noté 5 sur 5 étoiles

Maillot de très bonne qualité

Maillot de très bonne qualité, expédition rapide et soignée, taille parfaitement, c’est un 5/5

30 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de sunaia.fr

Merci Camille pour ton retour, hâte de te voir porter nos maillots cet été ♥️

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial !

Génial !
Super maillot, de bonne qualité !

30 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de sunaia.fr

Merci Jade pour ton retour 🥹 Nous avons hâte de te voir porter nos maillots cet été ♥️

Noté 5 sur 5 étoiles

Maillot au top !

Maillot au top !!
L'expédition a été super rapide, il a été envoyé 33 minutes après avoir passé la commande !
Concernant le maillot, personnellement j'ai pris le Toiny, ayant une assez forte poitrine, j'ai BEAUCOUP de mal à trouver un maillot qui me met en valeur, ça dépasse TOUJOURS et au final je prend "ce qu'il reste". Mais alors là, le Toiny est parfait, il met ma poitrine en valeur et me fit parfaitement, donc je suis troooop contente ! MERCI !

30 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de sunaia.fr

Merci Valentine pour ton retour, notamment pour la rapidité d'expédition. Nous travaillons tous les jours pour améliorer votre expérience. Nous avons hâte de te voir porter nos maillots cet été ♥️

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

J’ai commandé un maillot de bain de la collection Tropical Breeze. Il est très beau, bien emballé et de bonnes qualités. Il a été livrée rapidement !
Si je pouvais vous donner un axe d’amélioration, je trouve que l’avant du bas de maillot de bain est un peu trop échancré pour ma morphologie !

29 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de sunaia.fr

Merci Sara pour ton retour. Nous avons hâte de te voir porter nos maillots cet été ♥️

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide, maillot de bain conforme à la photo, il est incroyable, il taille super bien et la couleur est magnifique 😍

30 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de sunaia.fr

Merci Clothilde pour ton retour. Nous avons hâte de te voir porter nos maillots cet été ♥️

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis très mécontente de ma commande

Je suis très mécontente de ma commande.
Le maillot de bain ne me seyant pas, j’ai voulu effectuer un retour.
IMPOSSIBLE de joindre le SAV. Cela fait plusieurs semaines que je tente d’obtenir des bribes d’information et, ni la marque, ni sa créatrice, ne me répondent.
Par contre, Sunaia publie allègrement sur les réseaux sociaux, preuve que toute communication n’est pas morte.
Et la marque censure tout commentaire négatif. Plusieurs clients ont tenté d’alerter sur les réseaux sociaux: chaque publication est automatiquement supprimée par la marque, sans que celle ci n’exprime publiquement ses difficultés.
Les pratiques de Sunaia sont malhonnêtes et c’est d’autant plus décevant que la marque surfe sur le très marketing discours féministe et éthique.
A éviter!!! Et je compte bien opérer un signalement auprès des autorités compétentes.

14 août 2023
Avis spontané
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