Sundhedsshoppen Avis 

Réponse de Sundhedsshoppen

3 sept. 2024

Tak for dine 5 stjerner. Ja - vi bestræber os på en hurtig og effektiv levering.

Réponse de Sundhedsshoppen

27 août 2024

Tak for din anmeldelse. Vi kan nok alle løbe ind i en snue. Det er dog yderst sjældent at jeg selv oplever det, men måske det er fordi jeg samtidig med, at jeg tager yumi også tager de letoptagelige daglige vitaminer og mineraler som er i Cal+. Vitaminer og mineraler, har også stor indflydelse på ens immunsystem. Når vi får dem i flydende form optager vi ingredienserne ca. 5 gange bedre end i pilleform, hvor optageligheden ofte kun er mellem 20-25 %. I Cal + som er flydende optager vi omkring 96-98 %.

Réponse de Sundhedsshoppen

27 août 2024

Tusind tak for din anmeldelse. Ja, det er mig meget på sinde at give den optimale rådgivning og vejledning til hver enkelt person, som jeg gerne vil hjælpe.

Réponse de Sundhedsshoppen

28 août 2024

Tusind tak for din anmeldelse. Ja - jeg forsøger så godt jeg kan at hjælpe med den viden og kompetence og erfaringer jeg har oparbejdet gennem 14 år.

Réponse de Sundhedsshoppen

23 août 2024

Tusind tak fordi du tog tid til at lave en anmeldelse.

Réponse de Sundhedsshoppen

28 juin 2024

Så er jeg kommet så langt, at jeg har fundet ud af, hvordan jeg også svarer på trustpilot. Jeg har selvfølgelig talt med Anne Kristensen, svaret hende på mail, samt refunderet pengene for de geler hun sendte retur - også kasser i anbrud, selvom der står på min hjemmeside, at jeg IKKE tager kasser i anbrud retur. Sagen er den, at vi mennesker engang imellem hører det vi gerne vil. Anne Kristensen var til mit foredrag på messen i Ålborg, hvor jeg fortalte om produkterne - også om aktiv. Jeg har holdt rigtig mange foredrag, og jeg fortæller altid hvor indholdstofferne kommer fra og under foredraget fortalte jeg selvfølgeig også, at indholdsstoffet i produktet aktiv er kollagen, som kommer fra de danske og tyske køer, når man slagter dem udvinder man kollagen fra deres hudvæv.. Anne kommer hen til min stand 5 min før lukketid, hvor jeg er mega træt efter en lang dag alene på standen. Hun vil gerne købe nogle produkter til hendes ømme og slidte led, og jeg anbefaler aktiv, yumi og pulz. Jeg husker at hun spurgte om der var mælkeprotein eller sukker i produkterne, hvilket jeg kunne svare nej til. Jeg husker IKKE at hun fortalte at hun ikke tålte svine- og oksekød. Måske hun har spurgt, men jeg ikke har hørt det pga. den støj / larm der er på en messe. Normalt forsøger jeg at følge op på folk ved at ringe til dem mellem 7-14 dage efter de har købt produkterne, for at høre om alt er vel og om de er kommet godt igang. Jeg opfordrer også altid folk til at kontakte mig, såfremt der er spørgsmål eller reaktioner som er uventet. Det fik Anne og hun kontaktede mig efter 5 dage pga. hendes mave. På det tidspunkt sagde hun ikke noget om, at hun ikke tålte oksekød, så derfor antog jeg, at hun havde en sart mave, var meget følsom, og at det var yumi - samt evt. pulz, der voldte problemerne, idet det normalt er yumi der renser ud i mave- tarm - systemet for så at skabe balance. Så vi aftalte at hun skulle drosle ned for yumi og pulz - men ikke noget om produktet aktiv., hvor der jo står, på de produktkort som hun fik samt hun kan finde alle informationer på hjemmesiden, at det er kollagen, og kollagen findes jo primært i kød / animalsk. Jeg tog på skiferie til Norge, og hun ringede mens jeg var på ferie og bestilte yderligere en aktiv (hvilket kan undre mig nu set i bakspejlet) Da jeg kom hjem ringede jeg for at følge op på hende, men da var det ligesom for sent. vi fik en snak om det og jeg accepterede at hun sendte produkterne retur - endda også de 3 kasser som hun havde åbnet, og som hun godt kunne tåle - nemlig yumi og pulz. De voldte ikke problemer. Jeg betalte endda portoen for at få dem retur, og sendte pengene retur til hende. At hun skriver der ingen opfølgning var og at jeg ignorerede hendes reaktion, forstår jeg ikke, idet jeg altid i hver enkelt tilfælde forsøger at gøre mit yderste, samt yde den optimale service. Køber du noget i en helsekostbutik, har jeg endnu ikke oplevet at der er nogen der ringer for at høre hvordan det går !! I de 14 år hvor jeg udelukkende har arbejdet med disse produkter på fuldtid og har haft godt 5000 kunder igennem har jeg haft 1 kunde som ikke kunne tåle produktet aktiv. Anne er nr 2 kunde, så det er ret usædvanlig. Jeg beklager rmange gange at Anne har følt, at hun ikke er blevet behandlet ordentlig (hvilket ikke var det indtryk jeg fik da jeg talte med hende i telefonen) og det påvirker mig altid meget, hvis der er en kunde som ikke føler de får den optimale service. Anne har fået hele beløbet refunderet - dog ikke de geler som hun har spist, hvilket jeg mener er at gå for langt, idet både yumi og pulz kunne hun godt tåle, og alene gør disse produkter også rigtig meget godt for kroppen.