Drei Mitarbeiter kamen pünktlich und arbeiteten zehn Stunden lang unermüdlich, um 15 Solarpaneele auf unserem Dach zu installieren. Obwohl ich mehrmals fragte, ob sie etwas trinken möchten, nahmen sie... Voir plus
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Bestelproces ging makkelijk en meteen bevestiging. Maar na een paar dagen nog geen contact over levering oid. Een mail van mij werd beantwoord, misschien deze week. Niet dus. Een tweede mail wer... Voir plus
Ik ben tevreden over sungreenenerfy.nl De afspraken worden nagekomen. De communicatie kan echter iets uitgebreider. Wanneer ik om informatie of uitleg vroeg was het antwoord nogal summier. Product moe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Slechte communicatie geeft niet aan wanneer gevraagd wordt naar tracking nr en welke transporteur e.e.a wordt afgeleverd moet nog veel verbeterd worden ook op website
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sun Green Energy levert betaalbare A-merk zonnepanelen en omvormers aan iedereen die flink wil bezuinigen op zijn energie rekening. Door de alsmaar stijgende energieprijzen kan jouw eigen PV-installatie je veel geld opleveren en wordt je onafhankelijk van de energiebedrijven. Sun Green Energy Zonnepanelen helpt je graag bij het samenstellen van het juiste systeem voor jouw situatie, met een deskundig en eerlijk advies op maat. Wij leveren aan particulieren, woningcorporaties, scholen en bedrijven om zelf duurzame energie te produceren. Onze installateurs kunnen de zonnepanelen voor je installeren, inclusief het aansluiten op de meterkast. We kunnen je ook adviseren en ondersteunen bij het zelf installeren van de zonnepanelen.
Coordonnées de contact
Visseringweg 1 D, 1112 AS, Diemen, Pays-Bas
- 0856207099
- info@sungreenenergy.nl
- sungreenenergy.nl
3,9
Bien
44 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Inverter defekt keine Rückmeldung
Inverter defekt auf Reklamation keine Antwort keine Rückmeldung
28 juin 2023
Avis spontané
10 solar panels delivered as described.
Ordered 10 solar panels.
Delivery time was not mentioned but after one email vendor answered very quickly with a shipping date of June 21st. (~10 days for delivery) Panels were delivered as promised on the 21st.
9 juin 2023
Keinerlei Rückmeldung
Keinerlei Rückmeldung, Ware verschwunden!
dubiose Angaben. Kein Impressum
22 mai 2023
Avis spontané
Top Firma sehr bemüht
Obwohl ICH auf ein falsches Konto überwiesen habe, hat alles bestens geklappt wurde einfach intern umgebucht und die Lieferung erfolgte zum angegeben Zeitpunkt. Kann die Firma nur empfehlen
16 mars 2023
A nightmare!
Really bad communication. :(
Incorrect information about delivery times.
Plus though, I got my money back. phhhuu :)
The nightmare is over.
Thanks! :D
5 avril 2023
Avis spontané
Bad communication, not reliable.
I order a converter at sun green energy with delivery date end of february 2023. When I called them beginning of march I found out that the delivery date is expected for end of april with a high probability that it will be even later. From sun green energy I would not have gotten any information about the delay.
Luckily I chose Klarna as payment method, however I also had to inform them that the order will be delayed.
Then I found another converter at a different supplier with earlier delivery date and planned to order it there. I got the confirmation from sun green energy that I could cancel the order. I wrote the mail accordingly 3 weeks ago. Until know I didn't receive a confirmation, nobody picks up the phone when I call sun green energy and Klarna still can not clear the account for the new ordering since they still expect the order from sun green energy. It's frustrating! I m curious how this ends!
20 mars 2023
Avis spontané
Ondanks de matige communicatie ben ik…
Ondanks de matige communicatie ben ik tevreden over de levering van de 16 zonnepanelen. Kennelijk ging er wat fout met de verzending van de bevestiging van de order. Dit leverde de nodige stress op. Een puntje van verbetering.
15 mars 2023
No information after placing order
Ordered a converter for my solar system. After ordering it Is have not heard from them for a week and have only now been given a propable delivery date.
13 mars 2023
Réponse de Sun Green Energy
Thanks Jos!
Zeer slechte service en communicatie.
Helaas is de eigenaar Sebastiaan niet in staat om zijn afspraken na te komen. Als je hem hiermee confronteert komen er smoesjes en is hij niet betrokken. Ik denk dat het feit dat dit jaar de btw van zijn producten af is, niet goed is geweest voor de klantvriendelijkheid.
Een product besteld wat bevestigd op voorraad is.
(per mail gevraagd wat de levertijd zou zijn, dat zou enkele dagen zijn) Maanden later is het product niet binnen en wordt er niet gereageerd op de mail.
Helaas via mijn creditcard een cashback procedure in moeten zetten wat altijd vervelend is. Vervelender is dat mijn project nu vertraging oploopt door deze slordige manier van zaken doen.
Er zal vast hieronder een reactie komen met een of andere smoes, daar kan ik niets aan doen helaas. Ik zou het erg afraden om zaken te doen sungreenenergy.
1 février 2023
Communication needs to improve
This company would benefit from improving its communication with customers by providing timely updates on order status. No matter how busy a company gets, turning off the phones is a bad decision.
28 février 2023
Ik ben tevreden over sungreenenergy.nl…
Ik ben tevreden over sungreenenerfy.nl De afspraken worden nagekomen. De communicatie kan echter iets uitgebreider. Wanneer ik om informatie of uitleg vroeg was het antwoord nogal summier. Product moet nog geïnstalleerd worden. Ik ga ervan uit dat alles werkt.
21 février 2023
Réponse de Sun Green Energy
Thanks!
unexpected well
unexpected short delivery of a demanded battery pack against all odds, for a competitive price, in these crazy times.
9 janvier 2023
Réponse de Sun Green Energy
Thanks Alexander!
Schnelle Lieferung trotz Feiertag
Schnelle Lieferung trotz Feiertag, die Ware war super Verpackt.
9 janvier 2023
Réponse de Sun Green Energy
Thanks Gerhard!
Kuriose Bestellung
Die Rede war öfters von, die Produkte können auch Vorbestellt werden,was nicht war ist sondern nur kaufen. Paypal wird auch angeboten was nicht genutzt werden durfte. Am Ende Waren erhalten.
29 novembre 2022
Réponse de Sun Green Energy
Bedankt!
Fast delivery of solar panels and…
Fast delivery of solar panels and battery !
3 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Sun Green Energy
Thanks
Réponse de Sun Green Energy
Thanks
Snelle levering van zonnepanelen
Snelle levering van zonnepanelen, omvormers en batterij voor verduurzaming van mijn huis. Hierdoor bespaar ik op mijn energie kosten.
10 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Sun Green Energy
Bedankt!
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