2 maisons en face de nous étaient loués par des personnes venus pour profiter d'un festival de musique techno. Malheureusement ils en ont fait profité tout le voisinage. Musique techno jusqu"a minuit... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
A appelé plusieurs fois l'accueil pour des toilettes bouchées, personne n'est passé, on a réservé un bowling , il a fallu attendre 30 min qu'une personne vienne mettre en route l'écran. Tout ça sur 2... Voir plus
Le site sunpark oostduinkerke est vieillissant, les maisons ont collées les unes aux autres, sans Verdure béton Park serait le nom le plus adapté. Les prestations sont usagées, les maisons sont humide... Voir plus
Maison bourré de fourmis et mouche morte au sol Nourriture perdu pour environ 100 euros car les fourmi était dedans et ont nous propose que 30 euros de dédommagement. .... Coussin et couvert... Voir plus
De bonnes vacances en famille
Des vacances agréables avec la piscine qui s'adapte aux petits comme aux grands et un personnel très accueillant.
Je regrette beaucoup le fait que les vacanciers laissent leur voiture un peu partout dans le domaine et que le personnel n'ai rien fait pour faire mettre les voitures dans les parkings prévus. De ce fait il y a trop de circulation dans le domaine et nous, qui partions le jeudi matin, n'avons pas pu nous garer à proximité du cottage pour charger la voiture.
Si cela était réglé ce serai parfait !
Bon séjour chez sunpark
Bonne expérience chez sunpark on a aimer notre séjour
La propreté
Le parc dans son ensemble est très bien , on y vient régulièrement mais petit soucis de propreté (toiles d araignées, literie sale).
hygéne des pavillons
bon parc pour passer une semaine en famille de nombreuses activités
mais entretien des hébergements restent a désirer. dommage
qu'il n 'y a pas de connexion internet dans le cottages
Le parc mérite un petit rafraîchissement car il vieillit
On passe de superbes vacances chez Sunparks mais celui de Nieuwport mérite un peu de travaux dans le parc et les chambres
Rien de grave mais ca lui ferait du bien
Maison sale
Maison bourré de fourmis et mouche morte au sol
Nourriture perdu pour environ 100 euros car les fourmi était dedans et ont nous propose que 30 euros de dédommagement. ....
Coussin et couverture sale avec cheveux et poile dessus
Toilette non fixer
Beaucoup de poussière et j ai mes deux garçons qui son allergique donc ils ont du dormir aux canapés car pas possible pour eux de dormir dans leur chambre
Ont nous a placer un autre meuble pour la nourriture car les placaque de cuisine avait du produits pour les différentes bête qui y avait.....
Personnelle très sympathique
Une chose qui est sur je ne reviendrai plus jamais à sunpark
Et j attend toujours un avoir pour mon prochain séjour pour center parc
logement à rénover, nettoyage insuffisant
L'équipement intérieur est ancien et à rénover.
A l'arrivée le logement n'était pas très propre, les sanitaires sales.
bien mais interieur des maisons vieillissant.
cadre sympathique et ensemble satisfaisant .bemol sur le menage qui laisse a désirer et des choses interieur a remplacer.mais c est depaysant et aquafun tres bien pour les enfants
Logement en très très mauvais état
Nous sommes arrivé pour notre séjour et avons découvert qu'on nous avait attribué un autre logement sans nous prévenir au préalable malgré une réservation faite avec un choix bien particulier d'emplacement ( choix fait pour la proximité car 3 enfants dont un de 2 ans 1/2 ) et un supplément de 33€ pour ce " choix".
Si on en avait pas fait la remarque à l'hôtesse, elle ne nous le signalait même pas et faisait clairement semblant de rien.
L'explication du changement : problème dans le logement réservé ...
Peut-être mais au final le logement que nous avons eu n'était pas forcément mieux : nid de fourmis dans les chambres, sol qui se décolle suite à des infiltrations d'eau antérieur, mitigeur fixé avec de la pâte à fixe, crochet pour tenir le pommeau de douche cassé ...
Si on avait pas insisté un peu, on ne nous proposer pas de gestes commercial pour ce désagrément et nous attendons toujours des excuses.
Personnellement nous n'y remettrons plus les pieds et ne risquons pas de le recommander.
Nous sommes très déçus !!!!
bon rapport qualité prix
Piscine et parc très agréable dommage que le cottage soit vieillot et dans par endroit !
Pas assez de précisions et pratiquement pas de photos
Les cottages sont très peu photographiés, 3 photos pour le présenter se n'est pas assez.
Pour le reste du site que se soit activités aquatiques ou autre : il manque aussi de photos.
En dehors de ca, le site est simple et pratique mais assez informatif.
Dommage
Mitigé
Pour une premiere nous avons été agréablement séduit par la region, les activités proposées , et un Aqua fun apprécié par les enfants.
Cependant nous avons trouvé le complexe vieillissant....
Pendant une pluie , notre logement révélait quelques fuites désagréable ( L avoir signalé n a eu aucun effet commercial ) ; nous avions prévu nos cle USB mais à notre grand étonnement une vieille tele tube cathodique ....en 2016....étonnant.
Les couettes tachées et oreillers d un autre temps ....
Nos voisins qui pour aller chez eux passent sur notre terrasse et devant la chambre à coucher ( sans volets mais de vieux rideaux)
A noter aussi un personnel très agréable et souriant!
En conclusion un très gros potentiel méritant un sacré rajeunissement !
Les prestations nettoyage méritent d'être améliorées
En effet 15h20 nous n'avons pas pu entrer dans notre maison car ménage encore en cours et après notre entrée nous avons constaté un nettoyage sommaire couche de poussière sous les lits baignoire pleine de poussière sinon très beau cadre piscine très bien
select club Le service est momentanément indisponible !!!!
Nous apprécions sunpark mais quand on fait la publicité d un select club pour les clients qui sont venus au moins deux fois dans les 3 ans, la moindre des choses est que l on puisse vraiment s enregistrer !! Cela fera avec notre mid week du 18 au 22 avril 2016 la troisième fois que l on vient dont 2 fois à 8 personnes, c est une déception malgré l accueil et les services proposés. De plus, je passe par le site igraal pour récupérer un peu de cashback et cela fait 2 fois qrue je ne suis pas pris en compte, je vais encore devoir ecrire à igraal !! A l heure d aujourd hui, je me demande si l on ira une quatrieme fois malgré la qualité de sunparks, c est dommage pour si peu d effort de perdre des clients!!
Cadre sympathique mais personnel désagréable
Sun de Hann cadre très jolie, mais les francophone assez mal accueillis.
en conflit pour le moment
on m a fait payer la piscine alors que je n aurai pas du
assez bien
Nous avons passé un séjour agréable dans l'ensemble avec 3 enfants de 2 à 7 ans
Quelques points pourraient être améliorés cependant :
la qualité de la literie,: les matelas très peu confortables ( ressorts),
les vestiaires de la piscine peu entretenus la vaisselle en quantité très restreinte 5fouchettes 5 couteaux 5 cuillères
Pas de système de stores aux fenêtres , réveillés par la lumière du jour aux aurores
Une odeur désagréable émanant des extérieurs ou des canalisations
Remarque :Personnel de location de vélos très sympathique
agréable séjour pour un cout raisonnable
passer 5 jours agréable maison clair et propre
parc propre dans l'ensemble
belle espace aquatique par contre manque de sécurité
SUPER SEJOUR
BONJOUR
UNE SEMAINE DEBUT AVRIL IMPECCABLE !!! n°149
(emplacement calme ,proche de la bulle comme du parking ,voie en impasse )
très propre, bien équipé
bulle: eau bien chaude
séjour passé avec ma fille de 17 ans ,elle aussi hyper contente
bien!!! sauf ménage
bien, bon weekend, les logements sont un peu tristounet et manque d'entretien ainsi que de nettoyage...
dommage car pas d'autre reproche a faire.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








