Superfoodstore Avis 

1 050
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn bestelling werd zeer vlot bezorgd. Regelmatig hebben ze aanbiedingen, ook nu weer flinke korting. Breed assortiment. Ik gebruik dagelijks het Zweeds kruidenbitter van Jacob Hooy (500 ml) voor mij... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dik tevreden! Snelle levering (er wordt slim rekening gehouden met het vervoer van de producten in glas)in een stevige goed gesloten doos. Uitgebreid assortiment, ook met producten die je nergens ande... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

My story a little bit different, I ordered some vitamins from this store, but PostNL didn’t deliver them to me (even the app says they do deliver it to me). Get in contact with client service and afte... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Behalve dat deze webwinkel hele fijne producten verkoopt en de verzending vlot is, heb ik nu een supergoede ervaring met de klantenservice gehad! Ik had een verkeerd product ontvangen. Hierover een m... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de fitness et nutrition

Écrit par l'entreprise

Neem je gezondheid in eigen hand. Superfoodstore wil een gezonder, beter en natuurlijker alternatief bieden voor de vele producten die op de markt zijn. Veel producten bevatten allerlei additieven en toevoegingen die ons lichaam uit balans brengen. Mensen ervaren meer stress, hebben last van overgewicht, hebben geen energie, of lijden aan depressies. Wij geloven dat veel van deze problemen grotendeels op te lossen zijn door de juiste voeding en de juiste voedingseducatie. Een optimaal leven leiden. Wanneer mensen gezond zijn, in lichaam en geest, zijn mensen tot uitzonderlijke dingen in staat. Van atletische topprestaties tot het bedenken van de beste ideeën om onszelf en onze medemens naar een betere wereld te leiden. Want geluk is alleen echt, wanneer men het kan delen. Voeding heeft niet alleen een effect op ons fysieke lichaam, maar ook onze mentale toestand. Om bewustwording en een betere samenleving te stimuleren dienen we ons lichaam te voorzien van hoogwaardig voedsel. Voedsel van uitsluitend biologische of wild geoogste oorsprong. Voedsel dat vrij is van additieven, pesticiden en GMO's. Hierom werken we alleen samen met partners die onze passie voor echte en gezonde voeding delen. Superfoodstore staat voor bewustwording, gezondheid en geluk.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(1 050)

17 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Klantenservice ruk..

Klantenservice ruk..

Op hun pagina staat “neem contact op via whatsapp”

Er was een medewerker erbij gehaald en zou binnen een uur reactie krijg.. het is nu vier uur later en nog steeds geen gehoor.. wilde een screenshot erbij zetten maar helaas kan dat niet

Antwoord: jawel hoor ik heb gereageerd! Alleen wel dat ik jullie klantenservice waardeloos vind. Jullie reageren wel snel op een review btw 😅 (uiteindelijk heeft het een dag geduurd voordat ik reactie kreeg)

18 août 2026
Avis spontané
Logo de Superfoodstore

Réponse de Superfoodstore

Beste Shirley,

Dankjewel voor je bestelling en voor het delen van je ervaring.
Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze klantenservice. Tot onze spijt hebben we door een technische storing niet dezelfde dag op je Whatsapp bericht kunnen reageren. Dit is niet wat je van ons gewend bent, onze excuses hiervoor.

In de twee dagen daarop volgend hebben we contact met je gezocht, we kregen toen helaas geen reactie. We staan klaar om je te helpen: je kan ons bereiken via info@superfoodstore.nl en op 024-2003009.

Onze excuses voor het ervaren ongemak,


Met vriendelijke groet,

Team Superfoodstore.nl

Noté 2 sur 5 étoiles

Te weinig informatie op de website

Heb Jacob Hooy Cichorei wortel gekocht om toe te voegen aan bv Yoghurt, maar product is veel te grof. Bij beter zoeken op internet blijkt op andere sites dat dit product is om thee van te zetten. Dus voor mij niet bruikbaar

21 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Koop geen kussens bij ze (boekweit kussen)

Pas op als je een kussen bij ze koopt! Retourneren mag niet om hygiënische redenen? Ik heb een boekweit kussen gekocht, getest en het bevalt niet. Maar volgens hen mag je het kussen dus niet gebruiken. Maar hoe moet je dan achterkomen of het bevalt of niet??? Nu bij een andere webshop een ander kussen gekocht. 30 dagen testen en als het niet bevalt mag ik het retourneren. Geen probleem! Tegenwoordig kan je zelfs een matras na 100 dagen testen retourneren als het niet bevalt. Maar nee hoor, bij Superfoodstore mag je het zelfs binnen 14 dagen niet terugsturen. Ik koop niks meer bij ze.

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

My story a little bit different

My story a little bit different, I ordered some vitamins from this store, but PostNL didn’t deliver them to me (even the app says they do deliver it to me). Get in contact with client service and after 1 week of waiting they send me a new package, because PostNL still declares they did deliver it to me. I’m very positive about client service, and very thankful to them.

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Klantvriendelijk

Ze waren niet heel snel met het reageren op mijn bericht maar ze waren heel vriendelijk en efficiënt bij het reageren op mijn telefoontje.
Het bedrag stond de volgende dag al retour op mijn bankrekening.

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle afhandeling probleem door klantenservice

Behalve dat deze webwinkel hele fijne producten verkoopt en de verzending vlot is, heb ik nu een supergoede ervaring met de klantenservice gehad!
Ik had een verkeerd product ontvangen. Hierover een mail gestuurd. Diezelfde dag nog antwoord gekregen en de volgende dag had ik het goede artikel al in huis!

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De 1e zending was niet aangekomen

De 1e zending was niet aangekomen. Na het sturen van een mailtje, kreeg ik direct antwoord en ze stuurde ook direct een nieuwe zending op.

Echt top!!!!

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pakket niet ontvangen!

Er staat dat ik het pakket ontvangen heb. Niet dus. Geen track en trace van Julien geen info van post.nl

6 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Superfoodstore

Réponse de Superfoodstore

Beste Marc,

Dank u wel voor uw review.
We hebben inmiddels mailcontact gehad, goed dat u uw pakket inmiddels heeft ontvangen. Vervelend om te horen dat uw pakket direct bij een afhaalpunt werd gebracht door PostNL, dit is niet de bedoeling.

Wij gaan hiervan melding maken bij PostNL, onze excuses voor het ervaren ongemak.


Met vriendelijke groet,

Team Superfoodstore.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Zo moet het

Zo moet het! Een vriendelijke website, grote keus, duidelijke communicatie en binnen 24 uur geleverd.

De recensies waren erg positief - en terecht. Dit was mijn eerste bestelling, maar zeker niet mijn laatste!

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Regelmatig aanbiedingen en snelle bezorging

Mijn bestelling werd zeer vlot bezorgd. Regelmatig hebben ze aanbiedingen, ook nu weer flinke korting. Breed assortiment. Ik gebruik dagelijks het Zweeds kruidenbitter van Jacob Hooy (500 ml) voor mijn maag/darmen en hier was het scherp geprijsd.

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Twee keer drukken en je drie liter is…

Twee keer drukken en je drie liter is op! Ik raad het dus niet aan!

30 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Superfoodstore

Réponse de Superfoodstore

Beste Wim,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring.

Ik lees dat uw ervaring met het gekochte product niet overeenkomt met uw verwachting. We hebben, met alleen deze review, te weinig gegevens om contact met u op te nemen en/of te begrijpen wat uw ervaring is.

Zou u contact willen opnemen met ons customer service team? Dan kunnen we vast een passende oplossing vinden.

Per e-mail kan dit op: info@superfoodstore.nl
Per telefoon op 024-2003009.

U mag er op vertrouwen dat we tot een passende oplossing komen.

Alvast bedankt!

Team Superfoodstore

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus