Zakupy w Super-Pharm = Rozczarowanie
Zakupy w Super-Pharm to niestety bardzo rozczarowujące doświadczenie. Sklep sprzedaje na stronie konkretny produkt, po czym wysyła zupełnie inny. Najbardziej frustrujące jest jednak podejście do klienta – w odpowiedzi na reklamację twierdzą, że wszystko jest zgodne z zamówieniem, mimo że doskonale wiedzą, że tak nie jest.
Zamiast uczciwie rozwiązać problem, proponują jedynie darmowy zwrot i informują o braku możliwości realizacji właściwego zamówienia. W praktyce oznacza to dla klienta stratę czasu i zamrożenie pieniędzy nawet na kilka tygodni – najpierw trzeba czekać do 14 dni na odpowiedź, a potem kolejne tygodnie na zwrot środków.
Cała sytuacja sprawia wrażenie celowego działania na niekorzyść klienta. Brak rzetelnej obsługi, ignorowanie problemu i unikanie odpowiedzialności to coś, czego nie powinno się doświadczać w renomowanym sklepie. Zdecydowanie nie polecam.








