I have been a teacher at SuperProf for over a year now, and I've been incredibly happy with the experience! I have not had much need for Support help, but the few times I've needed it, they managed to... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ren svindel og umuligt at opsige. Er blevet trukket for et løbende abonnement, som jeg aldrig har godkendt eller er blevet oplyst om. Det er decideret brugerfjendtligt. Ingen gennemsigtighed: Man... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fup og fidus Skulle bruge en fodboldtræner til min søn, og "bestilte" derfor 30 dages adgang som man skulle. Er endt med et månedligt abonnement, hvor der hver måned trækkes 299 kr. Det fremgik in... Voir plus
L'entreprise a répondu
I must say that I am satisfied because thanks to this platform I was able to meet students of various ages who needed to pass Spanish exams or understand and speak Italian better. I am happy to have h... Voir plus
2,8
Moyen
139 avis
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I have been a teacher at SuperProf
I have been a teacher at SuperProf for over a year now, and I've been incredibly happy with the experience! I have not had much need for Support help, but the few times I've needed it, they managed to fix it quickly.
31 mars 2026
Avis spontané
Ren svindel og umuligt at opsige...
Ren svindel og umuligt at opsige.
Er blevet trukket for et løbende abonnement, som jeg aldrig har godkendt eller er blevet oplyst om. Det er decideret brugerfjendtligt.
Ingen gennemsigtighed: Man kan hverken se tidligere betalinger eller finde sine fakturaer på profilen.
Umulig opsigelse: Der findes ingen knap til at afbryde abonnementet på hjemmesiden.
Ingen support: Der er intet telefonnummer at ringe til, når man har brug for hjælp.
Det føles som en fælde designet til at tømme ens konto. Hold jer langt væk fra denne platform!
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Superprof DK
Hej Maria
Tak for din anmeldelse – og jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores brugere.
Jeg vil gerne præcisere, at det ikke er umuligt at opsige sit abonnement. Det kan gøres direkte fra dit dashboard på din profil. Når det er sagt, tager vi selvfølgelig din feedback alvorligt, hvis det ikke har været tydeligt eller har givet anledning til frustration.
Hvis du oplever problemer med opsigelsen, er du også altid meget velkommen til at skrive til os på hejse@superprof.com, så hjælper vi dig hurtigt med at få det ordnet.
Vi beklager den ulejlighed, du har oplevet, og vil meget gerne hjælpe med at få løst din sag hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Superprof Danmark
Fup og fidus - lad ikke handlen gå i hus
Fup og fidus
Skulle bruge en fodboldtræner til min søn, og "bestilte" derfor 30 dages adgang som man skulle. Er endt med et månedligt abonnement, hvor der hver måned trækkes 299 kr. Det fremgik ingen steder - og man kan heller ikke afmelde det nogen steder.
Respons på henvendelser, gør virksomheden sig heller ikke i...
Derfor har vi valgt at anmelde virksomheden flere steder - bl.a. gennem vores bank...
SUK...
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Superprof DK
Hej Kristoffer
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Det er muligt at opsige abonnementet direkte fra dit dashboard på din profil. Hvis du ikke kan finde det eller oplever problemer, vil vi meget gerne hjælpe dig hurtigt videre, så du kan få det stoppet. Du er derfor også meget velkommen til at skrive til os på hejse@superprof.com
Vi beklager den frustration, dette har medført, og vil gerne hjælpe med at få afklaret og løst din sag.
Med venlig hilsen,
Superprof Danmark
Aggressiv manipulerende markedsføring
Aggressiv markedsføring med lovning om gratis første lektion-
sms tidlig om morgenen og mails en masse. Underviseren, jeg ønskede, ville ikke undervise mig.
Det mest utrygge: Jeg kan ikke opsige mit elevpas på hjemmesiden.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Superprof DK
Hej Ivan
Tak for din anmeldelse, og jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg forstår godt, at det kan føles generende med notifikationer og henvendelser. Du kan altid selv tilpasse eller fjerne notifikationer direkte fra din konto, så du kun modtager det, der passer dig.
Vedrørende opsigelse af Elevpas, så kan det også gøres direkte fra din profil via dit dashboard. Hvis du oplever problemer med at finde det, hjælper vi dig meget gerne videre – du er altid velkommen til at skrive til os på hejse@superprof.com.
Vi beklager, hvis oplevelsen ikke har levet op til dine forventninger, og vi står klar til at hjælpe, hvis du ønsker det.
Med venlig hilsen
Superprof Danmark
Réponse : Superprof DK
Hej Lasse
Tak for din kommentar.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi bestræber os på at give alle vores brugere en sikker og gennemsigtig oplevelse på platformen, og vi tager selvfølgelig din feedback alvorligt.
Hvis du ønsker hjælp til at opsige abonnement eller få afklaret en sag, kan vi assistere dig hurtigt – du kan skrive direkte til os på hejse@superprof.com.
Med venlig hilsen,
Superprof Denmark
Easy and a simple way to get in touch…
Easy and a simple way to get in touch with online students :-)
1 février 2026
Avis spontané
Réponse : Superprof DK
Hello Tua
Thank you for your comment! We are happy to hear that you had a good experience!
If you have any questions, you can also contact us on hejsa@superprof.com.
All the best,
Superprof Denmark
Very good service
19 février 2026
Avis spontané
Réponse : Superprof DK
Hello Edinson
Thank you very much for your kind feedback. We really appreciate it!
If you ever need any assistance or have any questions, you are always welcome to contact us at hejsa@superprof.com
Best regards,
Superprof Denmark
Jeg oprettede mig på platformen for at få undervisning i jazzklaver
Jeg oprettede mig på platformen for at få undervisning i klaver og læste at pengene først trækkes efter accept fra den underviser jeg havde fundet. Underviseren bekræftede ret hurtigt at kunne undervise mig, men efter at de 299 var trukket fra min konto sprang underviser fra og jeg har betalt 299 til ingen nytte. Har efterfølgende skrevet mail 3 gange uden at få svar. Det virker useriøst og mere som en pengemaskine end som en reel platform.
3 février 2026
Avis spontané
Réponse : Superprof DK
Hej Høgni
Tak for din kommentar, og jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg forstår godt din frustration i den situation. Elevpas giver adgang til at kontakte undervisere og planlægge undervisning, men selve aftalen om undervisning afhænger af den enkelte underviser.
Du kan altid velkommen til at skrive til os på hejse@superprof.com, så vi kan følge op på din sag og hjælpe dig videre med at finde en ny underviser eller afklare eventuelle spørgsmål.
Med venlig hilsen,
Superprof Danmark
It's a nice platform to find connection…
It's a nice platform to find connection for a good learning
12 février 2026
Avis spontané
Réponse : Superprof DK
Hello Ludovica!
Thank you for your kind feedback! We’re glad to hear that you find the platform helpful for connecting with the right tutors and supporting your learning.
If you ever need assistance or have any questions, you are always welcome to contact us at hejsa@superprof.com
Best regards,
Superprof Denmark
Har ikke rigtig noget godt at sige om…
Har ikke rigtig noget godt at sige om oplevelsen. De siger de først trækker, når en underviser accepterer din anmodning - men det betyder ikke nødvendigvis at underviseren accepterer at tage dig ind som elev.
Derudover foreslag jeg en pakke på 10 timer med en underviser, som underviser afslår. Alligevel bliver 821,55,- hævet fra min konto...
3 février 2026
Avis spontané
Réponse : Superprof DK
Hej Lukas
Tak for din kommentar.
Når en underviser accepterer en forespørgsel, giver det mulighed for kontakt, men det er stadig op til den enkelte underviser, om de kan tilbyde forløbet.
Du er altid meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis der opstår problemer eller spørgsmål. Dette fremgår også på vores hjemmeside. Vi hjælper gerne med at gennemgå din sag og finde en løsning.
Med venlig hilsen,
Superprof Danmark
Komplet useriøst firma og useriøse…
Komplet useriøst firma og useriøse undervisere. Et stort Muppet show. Spar jeres penge.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Superprof DK
Hej Martin
Tak for din kommentar.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med både platformen og en underviser. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores brugere.
Vi tager din feedback alvorligt og arbejder løbende på at forbedre både kvaliteten af undervisere og brugeroplevelsen. Hvis du ønsker, må du meget gerne skrive til vores kundeservice på hejse@superprof.com, så vi kan se nærmere på din sag og forsøge at hjælpe dig bedst muligt.
Med venlig hilsen,
Superprof Danmark
Super nem adgang og gode undervisere
19 janvier 2026
Avis spontané
Nemt at bruge
Nemt at bruge, nemt at navigere i, mange undervisningsmuligheder for brugerne :)
16 janvier 2026
Avis spontané
Super and very use to use
12 janvier 2026
Avis spontané
It's okay, but clearly bribing for better reviews
Superproof asked me to do a 5-star review in order to give me benefits, so here we are. Not cool. It deserves a 4-star review, but this behaviour reduces it. Remember when Elon Musk offered 1 million to Americans voting conservative? Same thing.
It's okay, fine for freelance work. It's got a superficial, robotic interface, and if you give them money you'll be much more likely to be noticed. Until you get reviews, you'll be hidden.
It signs you out after a short amount of time, even if you are in the middle of creating a profile, and every time you must sign in with a code, there's no simply remembering the browser or device with a cookie. A bit annoying.
Otherwise, when it works, it works well.
15 janvier 2026
Avis spontané
god og pålidelig læringsportal
Superprof er en god og meget overskuelig læringsportal med mange dygtige undervisere. Det er nemt at finde undervisere som har fået gode anmeldelser så man ikke ender med at spilde sine penge på at få dårlig eller inkompetent vejledning/undervisning.
Jeg kan anbefale den både til elever og undervisere
15 janvier 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.