Logo de Sure Stride
Visiter le site web

Sure Stride Avis 

2
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(2)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 4 sur 5 étoiles

Runs small.

Overall, a good product but be award, they run small. I usually wear a Medium and it fits more like a small or even an extrasmall. Check the size chart carefully.

16 avril 2026
Avis spontané
Logo de Sure Stride

Réponse de Sure Stride

Hi William,

Thank you so much for taking the time to share your feedback. We’re really glad to hear you’re enjoying the product overall! We also appreciate you highlighting the sizing, as this can be helpful for other customers when choosing the right fit.

We always recommend checking the size chart before ordering, and your note is a great reminder for others to do the same. If you ever need any assistance with sizing or exchanges in the future, our team is always here to help.

Thanks again for your support!

Thank you,
Sure Stride

Noté 1 sur 5 étoiles

Returns are a fight.

The first order was way too small. It was returned and I received credit for the purchase excluding shipping.
The second order was somehow doubled by the company. I received 2 orders of the same thing with different order numbers. After 6 or 7 emails, I finally gave up trying to get a refund of the correct order returned.
The phone number listed does not go to Sure Stride.
I would never buy from this company again. They tried to get me to keep the first order in exchange for 30% of what I paid. Why would I want to keep something that doesn't fit????

6 mars 2026
Avis spontané
Logo de Sure Stride

Réponse de Sure Stride

Hi Kathy,

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry to hear about the frustration you experienced with the sizing, the duplicate order, and the difficulty reaching a resolution. That is certainly not the experience we want any of our customers to have.

We understand how disappointing it must have been to go through multiple emails without getting the outcome you expected, especially after returning the item. Your comments about the phone number and the return process are very important to us, and we will review this internally to ensure issues like this are addressed and improved moving forward.

If you’re open to it, we would still like the opportunity to review your case and make things right. Please feel free to contact us with your order details so we can take another look and assist you properly.

Phone: +1 (888) 314 4460
Email: support@surestride.co

Thank you again for your feedback.

Regards,
Sure Stride

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus