Swaptop Avis 

107
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Niet allles liep soepel, door een klein misverstand, maar uiteindelijk werd alles keurig opgelost. Voor nu heel tevreden

Noté 5 sur 5 étoiles

Echt supergoed geholpen, telefonisch en via de mail. Hele vriendelijke service, denken met je mee. Mijn dochter heeft een laptop voor haar opleiding, was defect.. en direct een goede vervanging gerege... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Laptop scherm was van binnen kapot, het is een oude MacBook en E vragen 500! Euro om te repareren terwijl ik al 60 per maand betaal voor een oude MacBook, alles is goed totdat er iets kapot gaat Na... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Superfijn bedrijf. Eerst gebeld voor meer informatie ivm zzp werkzaamheden. Super aardig en geduldig. Hij nam echt de tijd voor me. De laptop redelijk snel geregeld en is heel fijn werken.... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service informatique

Écrit par l'entreprise

Altijd een werkende laptop, voor een vast bedrag per maand.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

107 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(107)

25 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Superfijn bedrijf

Superfijn bedrijf. Eerst gebeld voor meer informatie ivm zzp werkzaamheden. Super aardig en geduldig. Hij nam echt de tijd voor me.

De laptop redelijk snel geregeld en is heel fijn werken.

Ook de chat via Facebook is snel met antwoorden. De mail wordt op werkdagen binnen 48 uur beantwoord en ook allemaal super vriendelijk.

Hier een heel blij persoon die haar werkzaamheden weer goed kan uitvoeren.

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden over de snelle service

Zeer tevreden over de snelle service, de schappelijke prijzen en de kwaliteit van mijn laptop. Ik was van plan om hem 2 maanden te gebruiken maar het is mij dusdanig goed bevallen dat ik hem langer ga gebruiken.

1 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn ervaring met Swaptop is heel…

Mijn ervaring met Swaptop is heel positief. De laptop presteerde constant goed en de communicatie was altijd helder. Als ik een vraag had, werd die snel opgepakt en duidelijk beantwoord. Prettig bedrijf dat doet wat het belooft. Zeker aan te raden voor studenten en professionals.

30 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Niets dan lof voor Swaptop

Niets dan lof voor Swaptop. Ik ben al enkele jaren een tevreden klant en daar gaan nog jaren bijkomen! Je huurt een prima product (een HP Elitebook is gewoon niet mis) tegen een prima prijs, maar je krijgt ook vriendelijke communicatie en service wanneer dat nodig is.

30 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne service, goede communicatie

Heel fijn dat dit bestaat! Mijn eigen laptop was kapot gegaan en ik had op korte termijn een nieuwe nodig om te gebruiken voor mijn studie. Swaptop leverde heel snel een laptop aan en deze werkt uitstekend. Customer Service is duidelijk en denkt met je mee bij vragen. Aanrader voor als je snel een vervangende laptop nodig hebt maar niet direct een nieuwe wil aanschaffen.

17 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige dienst en service!

Geweldig! Alles makkelijk geregeld, goede communicatie met support over retourneren en beëindigen. Ideaal als je bijv. in between jobs tijdelijk een laptop nodig hebt. Voor 3 maanden gebruik van gemaakt. Top geregeld allemaal en kosten zijn ook zeker te overzien.

22 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede ervaringen met dit bedrijf over…

Goede ervaringen met dit bedrijf over een langere periode. Bij een schade wordt snel gehandeld en goed gecommuniceerd wat het ook prettig maakt. Wordt ook goed met je meegedacht wat ook zorgt voor goed vertrouwen. Aanbeveling dit bedrijf!

21 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Handige dienstverlening

Ik leefde eerst van een uitkering en had daarom niet genoeg geld om een laptop aan te schaffen, maar door de swaptop service had ik toch een laptop kunnen aanschaffen waardoor ik online cursussen kon doen en nu een baan heb! Dank daarvoor

21 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik wist niet dat dit bestond geweldiggggg…

Ik wist niet dat dit bestond mijn broer had jullie gevonden op het net. Financieel ben ik nog niet in staat om een laptop te kopen. En ik had er 1 nodig voor mijn opleiding. Ik ben heel erg blij met jullie. Jullie hebben mij enorm geholpen met deze swap. Wie weet tot in de toekomst. Maar ik raad het een ieder aan als je op moment even snel een laptop nodig hebt. Harstikke bedankt ook voor jullie geduld. Met de vriendelijke groeten, Bibi

28 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Swaptop reageert snel op vragen en komt…

Swaptop reageert snel op vragen en komt met acceptabele aanbiedingen.
Voor een kortere tijd moest ik een laptop huren met een sterke grafische en videokaart, dit was zeer snel geregeld.
Indien er problemen zijn worden die supersnel opgelost.

Aanrader!

22 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Betrouwbaar en klantvriendelijk!

Na technische problemen met mijn laptop meteen contact opgenomen met Swaptop. Direct heb ik een vervangende laptop gekregen nadat bleek dat de laptop niet goed was. Ze denken altijd mee in oplossingen en het contact is zeer goed en klantvriendelijk!

31 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Swaptop was voor mij een hele goede…

Swaptop was voor mij een hele goede service om een laptop te huren voor een eerlijke prijs. Ik zat zelf in een positie geen nieuwe aan te kunnen schaffen en op deze manier heb ik 2 jaar toch een fijne laptop geleend. Ze reageren vlot en met goede service.

9 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Betrouwbare en snelle service, perfect voor ZZP'ers, studenten en bedrijven!

Ik lease nu bijna twee jaar mijn MacBook via Swaptop en ik ben ontzettend tevreden. In al die tijd heb ik slechts één keer een technisch probleem gehad, en dit werd meteen opgelost zonder dat ik ook maar één minuut zonder laptop heb gezeten. Het team van Swaptop is altijd bereikbaar, zelfs voor vragen die eigenlijk niet eens bij hen horen. Hun klantgerichtheid is echt top! Als ZZP'er ben ik super blij met de service en diensten die ze bieden. Ik kan Swaptop dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar betrouwbare en snelle ondersteuning.

30 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Een MacBook proberen te leasen

Een MacBook proberen te leasen,
Na aanbetaling en gegevens opgestuurd te hebben nooit meer iets van ze gehoord. Meerdere keren proberen te bellen maar nooit gehoor gehad.

14 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Swaptop

Réponse de Swaptop

Goedemorgen Niels,
ik heb even naar je order gekeken en in ons systeem zie ik het volgende:
- Bestelling geplaatst op vrijdag 2 juni
- Opvolging vanuit ons op 4 juni per mail (extra info nodig)
- Telefonisch contact gehad 6juni
Hierna hebben wij volgens onze gegevens geen reactie meer gehad.
- 15 augustus is er een reminder vanuit ons gestuurd

Ik heb je overigens net proberen te bellen maar krijg je niet te pakken.

Er lijkt hier dus iets mis te gaan, wellicht zijn de mails in de SPAM terecht gekomen? Zou je ons even kunnen mailen op service@swaptop.nl wanneer je telefonisch bereikbaar bent?

Noté 1 sur 5 étoiles

oplichters bende samen met loanwise…

ja mensen als je hier de oplichters bende benoemd samen met loanwise (maar geen probleem heb het 1 en ander in werking gezet zodat dit op den duur vanzelf stopt) blokkeren ze je overal op en dan via deze site roepen u kunt altijd in gesprek met ons hahahaha smerige droeftoeters blijkt ook wel als je met de zeer omstreden firma loanwise samenwerkt(word door overheidsinstantie beaamt dat dit malifide bedrijf is)

jullie blijven een oplichtersbende samen met loanwise maar word hard aan gewerkt om jullie aantepakken

22 août 2024
Avis spontané
Logo de Swaptop

Réponse de Swaptop

Goedemiddag,

U heeft bij ons een aanvraag gedaan om een MacBook te huren, helaas konden wij op basis van de gegevens die wij hadden u niet als klant accepteren. Hierna bent u erg vijandig en aanvallend geworden wat wij erg jammer vinden, als u ons op een normale manier had benaderd en uitgelegd had waarom u vindt dat wij u wel als klant hadden moeten toelaten stonden wij hier natuurlijk voor open. Ik begrijp alleen niet wat u bedoelt met oplichtersbende, uw aanbetaling is namelijk al terugbetaald.

Wij vinden het écht vervelend dat u zich zo voelt en staan nog steeds open voor een normaal gesprek.

Update: mail ons aub op service@swaptop.nl wat u nu precies van ons verwacht en wilt? Vermeld in uw mail maar dat dat gevraagd is via Trustpilot.

Met vriendelijke groet,
Team Swaptop

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus