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Mes boucles d'oreilles avaient soi-disant été livrées mais je n'avais rien reçu !Je l'ai signalé chez swarowski et ils ont immédiatement pris les choses en main et comme elles avaient été perdues, ils m'ont proposé une nouvelle paire ou un remboursement!
Cela fait longtemps que je fais confiance à cette société ,les bijoux sont solides et conforme aux photos!
Scandaleux, ne passez surtout pas le site! délais d'expédition mensongers (ma fille n'aura pas son cadeau pour Noel), injoignables par téléphone (deux heures d'attente puis coupure) et en boutique ils ne peuvent nous répondre: que les yeux pour pleurer en somme. Enseigne malhonnête.
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