Banner for Swebad AB

Swebad AB Avis 324

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte ett Akvamarin av dem i juli som jag är mycket nöjd med. Förutom den fantastiska massagefunktionen är jag mest överaskad över hur hanterbar energiförbrukningen är. Under vintern har det legat ett... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Så nöjd med den support och snabba svar som Swebad gett. Man kan känna sig trygg med köp från Swebad för de har en ypperlig eftermarknad. Vill speciellt nämna Pierre som inför mitt köp tog verkligen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick rätt reservdel inom utlovad leveranstid. Reservdelen råkade också vara den del som faktiskt var trasig. Fick till mig (när jag tillskrev er) att det kunde vara antingen manöverpanelen eller styre... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

När till slut kom fram på telefon så pratade mottagaren samtidigt med någon annan, och hörde inte mej. Jag bokade mina varor på nätet istället. Sedan blev det jängpaj på jordkopplingen i foten på ny... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Spa en extérieur
  2. Magasin d'articles de salle de bains
  3. Jardin
  4. Bain en extérieur
  5. Service technique

Écrit par l'entreprise

Swebad är ett familjeägt företag och har sedan början av 2000-talet levererat spabad, swimspas och inomhusbad. Vi har byggt vår verksamhet genom proffsmarknaden och blivit ett välkänt varumärke i branschen. Du hittar våra spabad här: https://swebad.se/spabad/ Och våra swimspas här: https://swebad.se/swimspa/ Ständigt utvecklar vi vårt sortiment för att erbjuda det bästa alternativet för alla badälskare. Det är med stolthet vi har barnfamiljer, sportentusiaster, SPA- anläggningar, hotell, gym och livsnjutare som lyckliga ägare av ett Swebad. Bra kvalité, god produktkännedom, eftermarknadsprodukter, lättillgänglig information och en direkt servicesupport skapar trygghet i ditt köp. Att äga ett spabad är en källa till kontinuerlig avkoppling och välbefinnande. För att säkerställa att din spabadupplevelse förblir en fröjd är det viktigt att investera i rätt produkter för underhåll och vattenvård. Vi erbjuder ett omfattande utbud av högkvalitativa produkter som är specifikt utformade för att hålla ditt spabad i utmärkt skick. https://swebad.se/underhall-vattenvard/ Drömmer du om en egen pool, swimmingpool eller utomhuspool? En plats där familj och vänner kan samlas, där barnen leker under soliga dagar och där du själv kan koppla av efter en lång dag? Att investera i en pool är ett stort och spännande beslut och vi på Swebad finns här för att guida dig genom hela processen. Med över 20 års erfarenhet och tusentals nöjda kunder hjälper vi dig att hitta den perfekta poolen för just ditt hem. https://swebad.se/pool/ Välkommen till oss på https://swebad.se

Trygg leverans

Leveranstiden är normalt 2–5 arbetsdagar

Vi skickar alla våra produkter med DB Schenker, en trygg och pålitlig transportpartner. Leveranstiden är normalt 2–5 arbetsdagar. Du får alltid avisering via SMS eller mejl med information om din leverans. Paket kan spåras via Mina Paket-appen, Schenker-appen eller direkt på schenker.se

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

324 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Min leverans fungerade inte alls via…

Min leverans fungerade inte alls via nätet
Ni på Swebad var mycket tillmötesgående

4 avril 2024
Logo de Swebad AB

Réponse : Swebad AB

Tack för din feedback. Det verkar dock som att vi kunde lösa ditt problem trots det tekniska strulet, det gillar vi.

Noté 1 sur 5 étoiles

Helt otroligt dåligt skött

Helt otroligt dåligt skött, jag beställde ett överdrag då jag fick ett mail att varan va på lager. Fick en bekräftelse direkt att det kunde ta 2-4 dagar att få varan. Beställde den 26 januari med betalning när jag fåt varan genom klarna, den 5 februari drogs pengarna från mitt konto. samma dag fick jag mail att varan skickades från Finland så det kunde ta lite extra tid. 23 Februari skickade jag ett argt mail till er och först då kom processen igång och varan skickades på nytt och den 27 fabruari fick jag varan. Inte okej hantering av Swebad

26 janvier 2024
Logo de Swebad AB

Réponse : Swebad AB

Hej Tomas.
Tack för din feedback.
Jag har tagit ärendet vidare till vår underleverantör av det överdrag du köpte. det ska inte gå till på det viset. Trevlig dag

Noté 1 sur 5 étoiles

dålig kvalitet

Köpte ett smaragd spa i oktober 2018, värmaren gick sönder men det var inga problem så det byttes klanderfritt. Sedan så började flagor ifrån botten släppa och då fick vi ett nytt spa, inte heller några större problem. På det nya däremot så har flertalet av munstycken lossnat ( gått sönder ), nackkuddar gått sönder och nu läcker det och självklart så finns det ingen garanti. Jag kan inte rekommendera detta tyvärr.

7 mars 2024
Avis spontané
Logo de Swebad AB

Réponse : Swebad AB

Hej Bo, Jag har kollat in i ditt ärende och det ser ut som att vi skött ärendet enligt våra garantier och processer med både ny värmare och nytt bad under garantitiden. att slitage delar går sönder efter garantin gått ut kan vi inte riktigt ta ansvar för. ingenting varar för evigt.

Noté 1 sur 5 étoiles

viva idun

Köpte ett viva Idun spabad, med ert rekommenderade tillbehör så som klor, filterrent osv. Efter 1,5 år sprack sömmen i spalocket och skruven till filterluckan gick sönder. Tur att jag köpte allt till nedsatt pris, då garantin inte gällde i mitt fall, trots att jag följt alla anvisningar enligt förpackningen på klorgranulatet. Rekommenderas ej.

26 février 2024
Logo de Swebad AB

Réponse : Swebad AB

Hej Andreas
Tack för ditt meddelande,
Tråkigt att höra om din upplevelse.
Dock är detta en sida för Swebad och inte Viva Spa. Det är 2 olika varumärken, säljkanaler och egenskaper.
Mitt förslag är att ta kontakt till de du köpt det, de är dem som hanterar allt kring reklamation och garantier.

// Vännerna på Swebad

Noté 2 sur 5 étoiles

Dyra reservdelar

Jag vet inte om vi haft otur med vårt SPA-bad, men det är svårt att vara positiv när saker går i sönder och reservdelarna är svindyra. Vi har tidigare bytt ut UV-lampa och glasrör och nu 5st jetmunstycken. I tillägg till detta nya filter, rörrent etc. Svaret från säljavdelningen gällande jetmunstyckena var att det till 99% beror på att vi har hanterat kemikalierna felaktigt (utan att fråga hur dessa hanteras).

24 janvier 2024
Noté 2 sur 5 étoiles

Besviken

Jag fick en gammal produkt med mycket kort datum.
När jag kontaktade dem så svarar de inte på mail.

14 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Rätt reservdel

Fick rätt reservdel inom utlovad leveranstid. Reservdelen råkade också vara den del som faktiskt var trasig. Fick till mig (när jag tillskrev er) att det kunde vara antingen manöverpanelen eller styrenheten. Men felet fanns i manöverpanelen som var den del jag beslöt att beställa. Felet bestod i att enheten spontant slog till och från.

27 octobre 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus