Glas på vej, men endnu ikke modtaget. På hjemmesiden reklamere de med 2-4 leveringsdage men dette kan man slet ikke stole på. Jeg har valgt levering til privat adresse med DAO, men min ordre... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sweetmemory stod for at levere pynt til vores bryllup den 22. august 2020. De lavede bl.a. vores bordkort, gæstebog, bordplan, bordnumre og personlig kagekniv. En beslutning vi aldrig vil fortryde! D... Voir plus
L'entreprise a répondu
Helt unik og fantastisk service! Oliver brillerede og vores kære chef kunne få sine glas osv i tide. Hun stod med tårer i øjnene, da hun læste skiltet i gaveæsken og snøftede da hun læste teksten p... Voir plus
Perfekt handel. Super hjælp fra kundeservice, da deres side var lidt ustabil, lavede ordren manuelt via chatten. Super professionel. Kan kun varmt anbefale Sweetmemory. Har handlet der 2 - 3 gange n... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Elmegade 36, 4400, Kalundborg, Danemark
- 42400593
- sweetmemory@labcut.dk
- sweetmemory.dk
4,2
Bien
208 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Sweetmemory
Det er vi glade for at høre Birgit, tusind tak! 😊
Mvh.
Oliver
Kan kun sige SUPER SERVICE 🥂 modtog…
Kan kun sige SUPER SERVICE 🥂 modtog glas der desværre var knuste, skrev til SM, sendte 2 nye som haste levering, uden problemer 👍👏🥂
30 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Sweetmemory
Tusind tak for de fine ord. Vi står for den bedste kundeoplevelse hos Sweet Memory! 😃
Rigtig hurtig levering og god service
Rigtig hurtig levering og rigtig god service for der var nogle grimme luftbobler i glassene så sendte en mail med billede af fejlene der omgående blev besvaret med at der ville blive lavet nye glas og sendt til mig. Se det er service, det kunne mange lære af. Tak.
28 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Sweetmemory
Hej Tonny, det var det mindste vi kunne gøre. Vi er super glade for at høre at du har haft en dejlig oplevelse hos os. 😊
Super hurtig levering
Super hurtig levering - godt og sikkert pakket.
Varen var som forventet.
Fuldt ud tilfreds
20 novembre 2020
Réponse de Sweetmemory
Tusind tak Nina, det så dejligt at høre 😊
Réponse de Sweetmemory
Dejligt at høre Jette, tusind tak for din ordre!
Réponse de Sweetmemory
Tusind tak for din anmeldelse Christina
Har lige købt 3x coaster.
Har lige købt 3x coaster.
De skulle være oliebehandlet for et eksklusivt look.
Ja, føj for pokker, de stinker langt væk af røget fisk, havde dog ikke forventet man brugte fiskeolie.
12 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Sweetmemory
Hej Tina, korrekt det er oliebehandlet for et eksklusivt look. De er ikke behandlet i fiskeolie. Du skal være velkommen til at retunere varene hvis du selvfølgelig ikke er tilfreds. 😊
Mvh.
Oliver
Havde glæder mig til at modtage rigtig…
Havde glæder mig til at modtage rigtig fine glas med tekst på. Men modtager fedtede/uklare glas og som bare ligner rødvinsglas.. ikke hvad jeg havde forventet ud fra de billeder på hjemmesiden..
3 novembre 2020
Réponse de Sweetmemory
Hej Trine, Det er vi kede af at høre. At du modtager fedtede glas er selvfølgelig en fejl fra vores side af. Vores glas tørres normalt altid pænt af inden de pakkes til kunderne, og har på beklagelig vis ikke fået tørret dine glas af. Jeg vil selvfølgelig gerne på Sweet Memory's vegne sende dig nogle coasters til dine glas. 😊
Vores ginglas er der selvfølgelig nogle der synes minder om vinglas men det er rummelige glas vi har valgt i vores sortiment som man normalt vil drikke gin & tonic af.
Meget tilfreds
Super hurtig respons. Opfølgning på ordren.
Hurtig levering. Lækre produkter. Meget tilfreds
3 novembre 2020
Réponse de Sweetmemory
Tusind tak Lisbeth, Det er så dejligt at høre 😊
Service i top
Super flot produkt der leveres. Hurtig levering. Vil klart anbefale dem.
3 novembre 2020
Réponse de Sweetmemory
Dejligt at høre Kapser, tusind tak for din ordre hos os! 😊
Ordren blev afsendt meget hurtigt
Ordren blev afsendt meget hurtigt, pakket forsvarligt, og alt var i orden.
30 octobre 2020
Réponse de Sweetmemory
Tunsind tak Jan, det er rigtig dejligt at høre. 😊
Simpelthen bare super
Jeg bestilte 2 glas i fredag formiddag, de blev lavet og afsendt samme dag - og stod foran min hoveddør søndag morgen. Desværre var der fejl i graveringen på den ene glas. Sendte en mail til firmaet, som straks svarede (selv på en søndag), nyt glas lavet og afsendt med det samme, uden beregning. Det nye glas er nu leveret natten til onsdag. Aldrig har jeg oplevet så god, hurtig og handlekraftig kundeservice. Og produktet er virkelig flot lavet, jeg glæder mig meget til at overrække champagne til brudeparret på fredag, i hver deres flotte nye glas. Tusind tak :-)
28 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Sweetmemory
Hej Maria, tusind tak for de fine ord, det betyder så meget når vi får komplimenter om vores kundeservice, der beviser vi helt klart gør det rigtigt. 😀Vores kunder betyder alt for os og det er derfor vi fremfører os med kundeservice der er og forbliver i top. Vi håber det nye ægtepar bliver glade for deres flotte glas 🤗
Super fin betjening og hurtig levering
26 octobre 2020
Réponse de Sweetmemory
Hej Helle, så dejligt at høre, vi håber du er blevet glad for dine gin glas! 😃
Helt i top!
Nemt at bestille, super hurtig levering af flotte produkter! Jeg er meget positiv over min oplevelse med sweetmemory.
23 octobre 2020
Réponse de Sweetmemory
Hej Cecilie, tusind tak for de fine ord. Vi er glade for du havde en god og positiv oplevelse hos os 😀
Kan kun anbefale at handle med Sweet…
Kan kun anbefale at handle med Sweet Memory hurtig levering af de glas jeg bestilte og god kvalitet 🥂
20 octobre 2020
Réponse de Sweetmemory
Hej Ole, dejligt at høre, tusind tak fordi du handlede hos os! 😉
Ambivalent køb
Det er lidt ambivalent - jeg ser et opslag på FB og går ind på linket bestiller et sæt glas, men opdager ikke at det ikke er de samme glas, som jeg så på FB, før end jeg modtager dem og så tjekker ordren.
Så derfor får jeg ikke de glas, som jeg ville have og fordi de er blevet graveret, kan de ikke byttes.
Det er mega træls, da det netop var inskriptionen på de glas jeg så på FB, der gjorde at jeg valgte at give 400 kr for 2 glas.
19 octobre 2020
Réponse de Sweetmemory
Hej Britta, som skrevet på mail har du stået for bestillingen og ja vi kører kampagner på vores Let the weekend begin glas, så du har sikkert kigget på vores andre gin glas vi har på vores webshop. Vi går ud fra at det vores kunder bestiller på vores webshop er det de ønsker bestilt, og da de personliggøres kan de ikke byttes, det står på alle vores vare som du også trykker flueben ved inden du ligger varen i kurv. 😃 Du har fået den vare du har bestilt ifht. din ordre, men det er da ægerligt du ikke har fået lagt let the weekend begin glas i kurven som du ønskede.
Réponse de Sweetmemory
Det glæder os at høre! 👏🏼 Hvad kunne vi havde gjort bedre for at nå op på 5 stjerner? 😃
Hurtig og udmærket service og levering
16 octobre 2020
Réponse de Sweetmemory
Hej Jannie, tusind tak for din anmeldelse! Hvad mangler vi får at kunne havde fået 5 stjerner? 😃
Hurtig levering og nemt at bestille på…
Hurtig levering og nemt at bestille på hjemmesiden
6 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Sweetmemory
Tusind tak for din anmeldelse Birgitte, Hvad kunne vi havde gjort bedre for at få 5 stjerner? 😃
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.