Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde två dyra filtar. Dom som skickades var inte alls lika som bilder och filmer. Gick inte att reklamera. Skulle kosra 550:- att returnera till USA eller Hong Kong. I deras returpolicy står det... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Att handla var enkelt och leveransen kom i tid. Filten är gudomlig men kudden som var bra förnacken är nog inte utformad för att passa alla. Upplever att jag skulle varit längre i nacken för att få e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fick inte mina beställning i tid! Har snart gått en månad sedan min beställning och de gör inget åt att min order har fastnat på vägen. De utlovade 4-10 dagars leveranstid! Vid kontakt säger de bara a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hej. Att jag fick dom varor från er gjorde ni ert bästa jobb att se till jag får dom innan jag flyger till utomlands på semester, att de varor som jag beställde är riktig äkta varor som jag behöver, j... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de santé et beauté
  2. Magasin de meubles de chambre à coucher

Écrit par l'entreprise

På SweetNap är vår vision att förbättra människors liv genom att skapa produkter som främjar optimal sömn och avslappning. En god natts sömn är grunden för en hälsosam och produktiv livsstil. Därför strävar vi efter att erbjuda innovativa och högkvalitativa sovprodukter som gör varje natt till en fridfull och återhämtande upplevelse.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

230 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

550:- för att returnera fel filtar

Beställde två dyra filtar. Dom som skickades var inte alls lika som bilder och filmer. Gick inte att reklamera. Skulle kosra 550:- att returnera till USA eller Hong Kong. I deras returpolicy står det att konsumenten inte betalar retur om det är deras fel.
Klarna hjälpte mig till slut men kundtjänsten var värdelös. Väldigt unga människor som har hand om företaget och det märktes.

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Riktigt dåligt

Har inte fått mina saker efter över 1 månad. Står på hemsidan 4-8 dagars leveranstid. Detta var en julklapp, som jag inte har någon nytta av nu eftersom att jag fick lösa annat

31 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fick inte mina beställning i tid

Fick inte mina beställning i tid! Har snart gått en månad sedan min beställning och de gör inget åt att min order har fastnat på vägen. De utlovade 4-10 dagars leveranstid! Vid kontakt säger de bara att de inte kan göra något åt det då paketet tydligen skickas från Kina, vilket inte framgick!

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Företaget är ett företag som säljer…

Företaget är ett företag som säljer skräp från Kina. Tar oerhört lång tid att få sina varor. Väntat nästan en månad så det blev ingen julklapp som tänkt. Kan inte rekommendera att handla därifrån.

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det har nu gått 17 dagar o ca 8 meil om…ledsen o förbannad

Det har nu gått 17 dagar o ca 8 meil om att få en returadress då min Kina pläd jag ej blev nöjd med fel färg oxå Det är bedrövligt att de ej har hört av sig Har ringt kom till röstbrevlåda men inget svar Nu hoppas jag att klarna kan hjälpa mig Mitt råd Köp inget från SweetnapDe är inte seriösa

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Att handla var enkelt men produkt mötte inte mina förväntningar

Att handla var enkelt och leveransen kom i tid. Filten är gudomlig men kudden som var bra förnacken är nog inte utformad för att passa alla. Upplever att jag skulle varit längre i nacken för att få ett mer naturligt avslappnat fall i dess form som kudden har. Kanske hade för höga förhoppningar, men den passar inte min spända nacke tyvärr. kan inte sova med den, blev motsatt effekt .. 7 nätter in… ska ge den lite mer tid …men …. Njaa

9 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ville returnera kudden

Ville returnera kudden. Det var inte det lättaste. "Vi har tyvärr ingen möjlighet att ta emot returer". Garantin med pengarna tillbaka, är inte heller självklart. Till slut en överenskommelse med ett lägre pris efter en lång utdragen mejlkonversation. Kommer aldrig köpa nåt mer från Sweetnap.

11 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriöst och nonchalant

Köpte två kuddar i mars. Sköna och har sovit bra på dem. MEN i juni började knappen äta sig ner i kudden och formen ändrades. Precis som andra skriver hänvisar sweetnap till utgången garanti. Jag har påpekat att det inte handlar om garanti utan reklamationsrätt enligt konsumentköplagen, men den struntar de i. Hänvisar till att de inte kan veta hur vi "hanterat kudden". En kudde till det här priset borde ju hålla för mer än att sova på i 3-4månader.
Kan verkligen avråda från alla affärer med ett så oseriöst företag.

31 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Riktigt dålig kvalité

Köpte kudden i februari och har varit nöjd men sen släppte knappen mitt i kudden och nu har formen släppt helt och är helt värdelös. Kundtjänst skriver att garantin har gått ut och kan inte ersätta den. En sådan dyr kudde ska ju hålla åratal. Kvaliteten suger och jag är riktigt missnöjd av deras bemötande.

8 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen returrätt pga. logistikproblem

Beställde ett kyltäcke och fick hem ett Kinaproducerat täcke i 100% polyester! Jag mejlade och påpekade felet och ville returnera varan, då den inte överensstämmer med hemsidan. Fick ett svar att de inte kan ta emot returer p g a problem med logistiken. Vilket skitsnack! Betalningen är pausad hos Klarna tills vidare.

8 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Recarokudde

Jag har haft nackbesvär en tid. Har varit hos Naprapat samt fått massage vilket inte har hjälpt.
Har haft kudden ett par veckor nu och måste säga att den är skön som..... Sover mycket bättre, besvären har minskat.
Bra köp i mitt tycke!
Matti.

27 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hej!

Hej. Att jag fick dom varor från er gjorde ni ert bästa jobb att se till jag får dom innan jag flyger till utomlands på semester, att de varor som jag beställde är riktig äkta varor som jag behöver, jämför vanliga lakan+örngott, verkligen underbar jag använder/superbra sömn med dom. Klappar till er som gör ett jobb. Så nöjd är jag det. Mvh Anton

20 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

At the peak of a heat wave and no…

At the peak of a heat wave and no proper sleep I saw an ad from Sweet Nap. I thought "why not, what's the worst that can happen". I put in an order for 2 and within 3 weeks they arrived. That night was instantly a much more comfortable and with the blanket's weight it makes you feel grounded. The other blanket will be a gift to my sister. Perfect for us suffering of hot flushes during menopaus.

5 août 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus