Jeg havde en virkelig god oplevelse hos Perlepool og Spa i går, som jeg gerne vil dele. Jeg kom ind med min Blue Connect, som ikke fungerede helt som den skulle. Medarbejderen tog sig god tid... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Min anbefaling herfra. Købte pool med udstyr fra berle. Alle aftaler overholdt. Små ting der kiksede blev straks rettet. Fik super service først fra jeanette som vejlede os og viste os an... Voir plus
L'entreprise a répondu
bestilte en pakke med 3 x 3l flock-middel. bestilte med hjemmelevering, 10 dage efter bestilling får jeg besked om at jeg kan hente pakken på posthuset. 1. forsendelse røg retur inden den nåede fre... Voir plus
Berle Pool stod får åbningen af min pool igen i sæson 2025. Det var heldig for mig, at de havde andre kunder i mit område, så der var hurtig udrykningstid 😀. De kom præcis til aftalt tid, hav... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel pour piscines
- Spa de jour
- Piscine couverte
- Spa
- Piscine
- Service de réparation de piscines
Écrit par l'entreprise
Med over 55 år i branchen er vi landets største og ældste firma inden for swimmingpools og spa. Vi knokler for vores over 25.000 kunder, og er stolte af at have Nordeuropas største showroom på 2.000 m2. Har du spørgsmål om en webordre, kan du ringe direkte på telefon 60982942.
Coordonnées de contact
Gladsaxevej 356, 2860, Søborg, Danemark
- Hovednummer: 44651177 / Ang. webordre: 60982942
- info@berlepool.dk / Ang. webordre: webshop@berlepool.dk
- swimmingpool.dk
4,1
Bien
913 avis
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Exspeditonstid er for lang og…
Exspeditonstid er for lang og vejledning er ikke altid lige god, Forvirring når man ringer til deres kundeservice i butik. Montører er rigtig gode og dygtige
18 juin 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Kære Jakob,
Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores dygtige montører. Vi stræber altid efter at forbedre vores service, og dine kommentarer om ekspeditionstiden og vejledningen er meget værdifulde for os. Vi vil arbejde på at gøre oplevelsen mere klar og effektiv for vores kunder.
Venlig hilsen,
Laura S.
Berle Pool + Spa
Hurtig levering god service
Hurtig levering . Godt service og vejledning over telefonen til trods for det var et enkelt mindre produkt jeg skulle handle der. Men det gør jo så, at jeg vil vælge at handle hos Berle pool og spa i fremtiden .
17 juin 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Kære Heidi,
Tak for dine venlige ord! Vi er glade for at du er tilfreds!
God sommer!
Mvh
Laura S.
Berle Pool + Spa
Réponse de Berle Pool + Spa
Kære Mary,
Tak for din positive feedback!
Mvh
Laura S.
Berle Pool + Spa
Réponse de Berle Pool + Spa
Kære Peter,
Tak for din positive feedback!
Mvh
Laura S.
Berle Pool + Spa
Hurtig levering til den rigtige pris
11 juin 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Hej Jesper,
Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding!
Mvh
Laura S.
Berle Pool + Spa
Købte ny poolpumpe - ikke på lager
Købte ny poolpumpe
Efter hjemmesiden skulle den være på lager
Dette var ikke tilfældet og leveringen blev 2 uger forsinket
10 juin 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Kære Niels,
Jeg er ked af at høre om forsinkelsen med din poolpumpe. Vi sætter pris på din tålmodighed og håber, du er tilfreds med produktet.
Venlig hilsen,
Laura S.
Berle Pool + Spa
Let at overskue hjemmesiden.
Let at overskue hjemmesiden og let at bestille varer.
Leveret som aftalt.
10 juin 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Kære Christian,
Tak for din positive feedback!
Mvh
Laura S.
Berle Pool + Spa
Réponse de Berle Pool + Spa
Dear David,
Thank you! We're pleased to have met your expectations.
Kindly
Laura S.
Berle Pool + Spa
Venlig professionalisme.
Bestilling, betaling og levering problemfrit og hurtigt.
Og- nej- jeg er blot en tilfreds kunde, der nu, hvor temperaturen er til det, springer i poolen 2 gange dagligt.
24 mai 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Kære Jørgen,
Det glæder os meget at høre, tak for din anmeldelse! Det er fantastisk at vide, at du nyder din pool så meget i det gode vejr.
Venlig hilsen,
Laura S.
Berle Pool + Spa
Hurtig levering👍
3 juin 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Hej Birgit
Tak for din venlige anmeldelse!
Mvh
Laura S.
Berle Pool + Spa
Réponse de Berle Pool + Spa
Hej Peter
Tak for din venlige anmeldelse!
Mvh
Laura S.
Berle Pool + Spa
Hurtig levering
Hurtig levering! Sød og hjælpsom kundeservice som jeg var i telefonisk kontakt med.
28 mai 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Hej Camilla,
Tak for din venlige anmeldelse! Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Mvh
Laura S.
Berle Pool + Spa
Réponse de Berle Pool + Spa
Kære Kenneth,
Tak for din positive feedback!
Mvh
Laura S.
Berle Pool + Spa
Altid så fin service og vejledning når…
Altid så fin service og vejledning når man ringer eller skriver.
28 mai 2024
Avis spontané
gode prudukter til god pris
21 mai 2024
Fin service
21 mai 2024
Hurtigt og korrekt levering
Fik som jeg har fået så mange gange før, alle varerne inden for 48 timer. 💪
21 mai 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Hej Søren,
Vi værdsætter din venlige anmeldelse. Det varmer!
Mvh
Laura S.
Berle Pool + Spa
Varerne blev blot smidt foran huset
Varerne blev blot smidt foran huset, selv om jeg udtrykkeligt havde skrevet de skulle sættes ind i skuret! Vi var på pinseferie, så alle forbipasserende kunne se, der ingen hjemme var!
16 mai 2024
Réponse de Berle Pool + Spa
Hej Ole,
Desværre kan det ske, at fragtmanden overser disse beskeder. Selvom levering normalt kun er til fortovskanten, forsøger de næsten altid at følge de instruktioner, der gives.
Det vigtigste er, at du har modtaget dine varer, og at fragtmanden ikke tog dem med sig igen. Vi håber, at dette ikke gentager sig, og vi vil gøre vores bedste for at sikre, at fragtmændene følger instrukserne fremadrettet.
Tak for din forståelse, og vi sætter pris på din feedback.
Mvh
Laura S.
Berle Pool + Spa
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.