Swish Broadband Avis 36

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

They made a good offer and kept it until we were ready to change on completion of a new garden room. We had three Swish Broadband staff attend on the installation day following up on the guys who in... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I have had a few issues with my connection, over the last 2 years, however these were sorted out instantly by Swish. Overall, I am 100% satisfied with no more buffering since having Swish installed.... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Quick installation. Broadband itself is fast but you do need to be near the plume pod. With previous router from BT, the same speed was achieved all over the house without the need to Wi-Fi extender... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

From enquiry to installation, no issues. Great representative, great bunch of install guys, great year 1 bonus and initial 6 month offer. Then great Internet, way better than previous supplier, stable... Voir plus


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

36 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

"Switch to Swish" - They made a good offer and kept it…

They made a good offer and kept it until we were ready to change on completion of a new garden room.
We had three Swish Broadband staff attend on the installation day following up on the guys who installed the cable under our drive & garden.
They were professional, efficient and knew their stuff and tidy with it.

2 février 2023
Noté 3 sur 5 étoiles

Plume Pod can't Bluetooth

The speed is good and seems reliable. However, the range is a bit scant and the Plume is unable to Bluetooth connect to my phone, which renders me unable to change the SSID or password.

14 mai 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Two minor issues were dealt with within 24 hours after a phone call to the helpline, and resolved completely. Great service.

30 avril 2023
Noté 3 sur 5 étoiles

Took them some time to come back to me…

Took them some time to come back to me on a support issue.

14 mai 2023
Logo de Swish Broadband

Réponse de Swish Broadband

We're sorry to hear this, Frank. We aim to respond to all emails on the same working day, or sooner as we know how much connectivity issues affect our lives.

We hope that we'll be able to impress with future contact.

Best,

Swish Fibre Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Quite outstanding service. Well done.

SWISH went down during the day on Monday eighth. Telephone Paul at home about 730. He tried to fix it over the phone but couldn’t. Came the following morning at 8 am with the new parts and fixed it. Quite excellent.

7 mai 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

Good but keeps dropping out and losing…

Good but keeps dropping out and losing coverage I. The house for no reason!!

14 mai 2023
Logo de Swish Broadband

Réponse de Swish Broadband

Hello Nigel, thank you for taking the time to write this review. We appreciate your feedback and are sorry to hear that it's a negative one.

We will be reaching out shortly to understand what's going on and see how best to assist.

Cheers,

Swish Fibre Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic service

Fantastic speed, seemless streaming, zero buffering, three months in a nothing to pay for the last and next three months great service keep it up guys.

14 mai 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Very pleased with the speed of…

Very pleased with the speed of broadband.
I have one issue, we have a Sonos sound system and the connection with Spotify now drops off. It seems they are not fully compatible?

14 mai 2023
Logo de Swish Broadband

Réponse de Swish Broadband

Hello Mrs Lee,

Thanks for the kind words. We're not aware of any issues concerning Sonos sound systems - we will be reaching out to see if we can work some magic.

Thanks,

Swish Fibre Team

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