Swyft Home DE Avis 141

Wir haben auch die Erfahrung gemacht, dass wir Ware Anfang November 2025 bestellt und bezahlt haben. Angeblich bis ende November lieferbar. Leider haben wir bis jetzt keine Ware erhalten es handelt sich dabei um Stühle und ein Sideboard. Auf Nachfragen leider nur schnelle Reaktion über die Chatfunktion möglich telefonisch ist Swyft nicht erreichbar, immer wieder von Woche zu Woche vertröstet worden. Langsam glaube ich nicht mehr daran was die einem erzählen. Leider ist der Kundensupport nicht aus Österreich erreichbar. Ich empfehle zukünftige Käufer lieber nicht bei Swyft zu bestellen. Und Ware ist bis jetzt nicht eingetroffen.

Alles prima!

Ordered 4 Chairs and a TV Bank in the beginning of september. All articles should have been delivered in the end of October. Turned out, they just delivered the Chairs and said they have issues with the TV Bank (which was in stock when I ordered in September btw.).
TV Bank was finally delivered mid December, unfortunately broken! It got replaced mid January - guess what? BROKEN! Exactly at the same spot!
Customer service is very hard to reach and it takes ages to get support.
Sending back the TV Bank now and will never ever purchase again from Swyft!!

Ich habe meine Bestellung Anfang November 2025 aufgegeben, damals hieß es, dass diese Mitte Dezember geliefert wird. Als das nicht der Fall war erhielt ich auf Nachfrage die Information, dass mein Paket sich momentan in England befinde und Anfang Januar geliefert werde.
Jetzt haben wir Mitte Januar und ich warte immer noch. Bezahlt ist natürlich schon alles - keine Versandbestätigung, gar nichts.
Am 11. Januar habe ich erneut angefragt wo mein Paket bleibt. Ich erhielt eine Entschuldigung, dass ich nicht über die Verzögerung informiert worden sei. Die Lieferung befinde sich noch immer in England. Wieder keine Sendungsnummer, keine Versandbestätigung - nur die Aussage, dass ich meine Bestellung voraussichtlich am 27. Januar erhalte. Ich bin gespannt.
Bisher auf jeden Fall keine Empfehlung bei diesem Shop einzukaufen!

Update: Es ist der 8. Februar, ich habe nach mehrmaliger Bitte, den bezahlten Betrag zu erstatten, vor ein paar Tagen eine Versandbestätigung erhalten. Zusätzlich erhielt ich heute eine Mitteilung von FedEx, dass Zollkosten in Höhe von 40 Euro anfallen. Eine Information diesbezüglich blieb bei der Bestellung leider aus. Insgesamt habe ich nun 160 statt 120 Euro für die Ware bezahlt und warte bisher schon drei Monate darauf.

Das war meine erste und letzte Bestellung bei Swyft!

Fantastic experience from customer service and communication, order, and the product itself. I really really like my new chairs! Such a pity to they have just discontinued delivering to Switzerland..

Very friendly customer service, fast delivery, great user surface. Great products.

sehr gute Qualität und Verabeitung des Möbelstücks. Zuverlässiger Lieferdienst. Danke

Ich bin sehr zufrieden mit meinen neuen Esszimmerstühlen. Die Qualität ist top und der Aufbau war unkompliziert und schnell erledigt.
Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert als ursprünglich angekündigt, aber insgesamt lief alles reibungslos ab.

Habe von Swyft Home 4 Stck. Esstischstühle gekauft: Sehr schöne, sehr bequeme und sehr gut verarbeitete Stühle! Die Kommunikation zur Anlieferung war exzellent: mit Angabe der ca. Uhrzeit, mit Echtzeitkarte zur Verfolgung des aktuellen Standorts des Lieferfahrzeugs, mit Anruf ca. 30 Minuten vor Ankunft - besser geht's nicht. Fazit: Klare Empfehlung!

Die Konsole, die ich bestellt habe, zeichnet sich durch sehr gute Qualität aus und sieht sehr edel und schön aus.
Anfangs gab es jedoch Schwierigkeiten, da die erste Konsole einen Fehler hatte.
Nach der Kommunikation mit dem Verkäufer habe ich eine neue, einwandfreie Konsole erhalten.
Ich kann Swyft Home sehr empfehlen, da sie auch bei Schwierigkeiten im Dialog bleibt und lösungsorientiert handelt.

Das Möbelstück kam leider beschädigt an. Abwicklung und Service waren topp, so dass ich nichts zu beanstanden habe

Wir haben Esszimmerstühle gekauft und sind sehr zufrieden. Alles bestens.

We are still waiting for the right product to be delivered.

Nach anfänglichen Problemen wegen zu langer Lieferzeiten für das von mir bestellte Produkt hat man die Stornierung des Auftrags akzeptiert und ohne Diskussion und mit Mitteilung über das Verständnis in der Sache umgehend den Kaufpreis zurückgebucht. Schriftverkehr und Telefonat wurden von Herrn Khaled Abdirahman sehr höflich und zuvorkommend erledigt.

Unser neues Sofa (Model 04) ist wirklich sehr schön, es sitzt sich gut und die Farbe (Wasserblau- Chenille) ist einfach Klasse. Der Aufbau war unkompliziert. Es lässt sich mit wenigen Handgriffen zum Schlafen umbauen...super!
Als sich die Lieferung leider um eine Woche verzögerte, bekamen wir als Entschädigung eine Rückerstattung von 70 Euro für die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten.
Top Service also...

Stühle wurden schnell geliefert. Die Qualität ist toll.

Everything went smoothly. From order to delivery. Top.

Quality product, better than expected. Plus quick delivery. I will def shop again at Swyft.

Alles war top - Produkt, Lieferung, Service am Telefon. Danke.
Habe Sideboard 01 in Nussbaum-Farbe gekauft. Mega schön.

Kundenservice am Telefon und per e-mail funktionieren freundlich und sehr gut. Man erhält einen Rückruf innerhalb weniger Stunden. Danke!