Safepay Avis 79

Vi bruger Safepay Nordic som betalingsløsning i vores bilformidlingsfirma, og jeg kan ærligt sige, at det er en af de bedste samarbejder, vi nogensinde har haft med et firma. Serviceniveauet er helt i top – både professionelt, personligt og utrolig imødekommende.

Det, der især imponerer os, er den måde de altid følger tæt op på alle processer. Der er en stor tryghed i at vide, at intet bliver overladt til tilfældighederne. De er detaljeorienterede, hurtige til at reagere og viser en oprigtig interesse i, at alt forløber gnidningsfrit for både os og vores kunder.

En af de ting, vi sætter mest pris på, er, at Safepay selv tilbyder at tage kontakt til kunderne, forklare og guide dem igennem hele betalingsforløbet. Det skaber en enorm sikkerhed og tillid – og vi oplever, at kunderne føler sig meget mere trygge i hele processen, netop på grund af Safepays indsats.

Det er sjældent at møde en virksomhed, hvor servicen føles så personlig og engageret. Man kan virkelig mærke, at de brænder for deres arbejde og sætter kundens oplevelse øverst.

Vi kan derfor på det allervarmeste anbefale Safepay Nordic. For os er det en uvurderlig samarbejdspartner, som vi er utroligt glade for at have ved vores side.

I forbindelse med en bilhandel blev jeg nødt til at benytte tredjepartsbetalingssystemet SafePay, da formidleren havde valgt dem som eneste mulige betalingsløsning. Det betød i praksis, at jeg som sælger blev tvunget ind i et lukket system, uden mulighed for at vælge alternativer, i fald jeg ville gennemføres salget med køberen stående foran mig.

Under processen var der ingen 'forklaringer'. Til min overraskelse skulle jeg ikke engang acceptere nogle vilkår eller databehandlingspolitik. Det er bekymrende, fordi adgangen til systemet sker via MitID, hvilket giver SafePay adgang til en række følsomme personoplysninger. Jeg blev hverken informeret om, hvordan disse data behandles, eller hvem de deles med. Ved selv at undersøge deres betingelser, kan jeg se, at SafePay forbeholder sig retten til at dele personoplysninger med “eksterne samarbejdspartnere” – altså efter deres eget skøn.

Mest grænseoverskridende var dog, at jeg – efter MitID-login – blev mødt af et krav om at logge ind i min netbank direkte gennem SafePays eget system, igen med MitID. Ingen forklaring, intet valg – og pludselig ser jeg alle mine bankkonti på INDE PÅ SAFEPAYS platform. Hvordan kan det være lovligt, uden min eksplicitte accept - og hvorfor ikke bare lade mig indtaste mit kontonummer manuelt?

Svaret virker desværre oplagt: SafePays forretningsmodel synes at være baseret på dataindsamling, og når brugeren først er fanget i systemet via formidlerens valg, udnyttes det fuldt ud. Det føles både invasivt, uigennemsigtigt og forkert, at man som slutbruger ikke ved, hvad der tilgås – og til hvilket formål.

Jeg har derfor bedt SafePay slette alle mine oplysninger i henhold til GDPR og vil stærkt fraråde andre at acceptere denne model i sin nuværende form. Safepay bør sikre en gennemsigtig proces, hvor brugeren ikke fratages sin kontrol over egne data.

guloggratis påstår at de kan tilbyde SikkerHandel...

Alt ser så pænt ud på overfladen, men glem det, hvis du læser det med småt....

Fordi skal du oprette en konto, skal du nemlig ikke kun logge ind med MitID, du skal desuden oplyse dit cpr til Safepay Nordic (de er underlagt tilsyn af Finanstilsynet)
MEN... af betingelserne hos SafePay, fremgår at:
"...af vores privatlivspolitik at vi kan dele information, inkl. CPR-nummer, med erhvervskunder, som f.eks. Gul&Gratis..."

Så dine mest værdifulde og personfølsomme oplysninger, kan i princip deles med alle og enhver som har et CVR nummer altså en erhvervskunde.

Så vil du undgå ID tyveri, undgå at dine personfølsomme oplysninger bliver delt på en offentlig gabestok, drop sikkerhandel hos guloggratis og undgå at oprette en konto hos SafePay

OPDATERET
Det er åbenlyst at vi ramte den ømme tå, hos Safepay og deres lemfældige håndtering af vores mest personfølsomme oplysninger, eftersom de følger sig "hængt ud" når virkeligheden bliver beskrevet.

Bemærk de mener ikke dialog om deres betingelser er en reel kundeoplevelse..., okay, den var virkelig frisk... eller noget...
Det er først når SafePay, har misbrugt dine mest personfølsomme oplysninger som SafePay mener man få fortælle om virkeligheden...

Det er også interessent at notere at SafePay i en anden negativ anmeldelse gør opmærksom på at de ikke ønsker sine navne frem... MEN lader DINE mest følsomme oplysninger frit deles med Erhvervskunder efter eget godt-befindende ...

Advarsel om utryg håndtering af persondata hos virksomheden Safepay

Jeg ønsker at dele en alvorlig og bekymrende oplevelse, jeg har haft i forbindelse med virksomheden Safepay, i håbet om at advare andre.

Efter at have haft en annonce på GulogGratis, modtog jeg en besked om, at jeg skulle klikke på et link for at se kommentarer på min vare. Linket førte mig til en side, der bad om login med MitID samt indtastning af mit CPR-nummer. Siden fremstod troværdig, og jeg fulgte anvisningerne. Kort tid efter opdagede jeg, at mine personlige oplysninger var blevet registreret hos Safepay – uden mit udtrykkelige samtykke.

Jeg kontaktede straks Safepay og meddelte, at der var sket en fejl, og at jeg ikke ønskede at være kunde hos dem. Jeg henviste samtidig til min lovbestemte 14-dages fortrydelsesret ifølge dansk forbrugerlovgivning.

Trods dette blev jeg dagen efter kontaktet af en person, der oplyste at være virksomhedens advokat, L. I stedet for at hjælpe mig med at få slettet mine data, oplevede jeg samtalen som en form for pres, hvor jeg blev bedt om at acceptere, at Safepay måtte beholde og bruge mine personlige oplysninger – herunder dele dem med andre aktører, både i Danmark og i udlandet.

Denne oplevelse har været stærkt grænseoverskridende, og jeg føler mig nu nødsaget til at kontakte både politiet, en advokat og Datatilsynet for at sikre, at mine oplysninger bliver behandlet korrekt og i overensstemmelse med GDPR og dansk lovgivning.

Jeg deler dette for at gøre andre opmærksomme på potentielle risici ved kontakt med Safepay og for at opfordre til stor påpasselighed, især i forbindelse med links og forespørgsler via online markedspladser.

Kæmpe optur over jeres betalingsløsning. Det blev pludselig SÅ meget tryggere at handle med andre private!!
5 fuldt fortjente stjerner herfra 👌

Handlen gik som smurt. Appen er meget brugervenlig og generelt god til handler. Nemt at oprette label til at sende. Havde glemt at tilføje min konto, så jeg kunne modtage pengene, men appen gav mig en notifikation om det, hvorefter jeg tilføjede det og dagen efter stod pengene på min konto!

dejlig nemt at bruge, man er altid sikret så man kan handle med ro i maven

det gik som smurt
var dog lidt bange til at starte med men det gik

Nemt, hurtigt og sikkert

Nemt, hurtigt og sikkert

Mega god service og nem betaling. Man kan 100% stole på dem. Kan klart anbefales. 10/10

har gjort mig endnu en god handel over Symblepay. Kan klart anbefales, og dejligt man er dækket som sælger og som køber :)

Super nemt og brugervenligt! Symblepay er en Go To når jeg skal handle over nettet :)

Lige lavede endnu en super nem handle igennem SymblePay. Simpelthen så nemt

Virkelig god oplevelse med denne app. Nem at sætte op og nemt at handle der igennem. Kan klart anbefales

Super nem og sikker måde at få genneført sin handel. Har nu brugt den op til flere gange - og det har fungeret fremragende hver gang. Og så kører de jo en lækker kampagne med gratis fragt, som jeg har taget stort brug af, haha.

Meget Brugervenlig app der gør det trygt at handle online😃👍