Syncoda Synlab Avis 

Ho accompagnato il mio amico Vittorio oggi per il prelievo al Synlab di Mirabello di Cantù.
Devo davvero esprimere un parere più che positivo per il personale presente:Mariagrazia ha fatto l'accettazione al mio amico con prontezza,chiarezza comunicativa e velocità.
Chiara poi (infermiera) gli ha fatto il prelievo senza far sentire dolore ed ha trovato subito la vena,cosa che in altri punti prelievo non succede,visto le vene un po' difficili da trovare che ha il mio amico.
Oltre alla preparazione, alla cortesia che si trova al Synlab di Mirabello, vorrei sottolineare il sorriso che contraddistingue sia Chiara che le accettiste e che permette al paziente, soprattutto se un po' preoccupato, di sentirsi a proprio agio.
Auguro a Chiara,Mariagrazia e Sara di continuare così, rendendo il punto prelievi Synlab di Mirabello di Cantù u riferimento sicuro per chi come me spesso ne ha bisogno...

Mi sono sempre trovato bene,efficienza e cortesia nei vari centri Synlab ma quello di via Sistini a Milano in zona Affori è gestito da una vecchia signora maleducata e scorbutica e presuntuosa non capace di fare il suo lavoro.

Vorrei fare i complimenti a Tonia, segretaria della SYNLAB di Sant’Antimo. Questa mattina mi ha aiutato con una prenotazione urgente ed è stata davvero gentilissima, professionale e molto disponibile. Ha gestito tutto con grande efficienza e cortesia. Persone così fanno davvero la differenza. Grazie ancora.

Esperienza estremamente negativa.

Sono andata in questa clinica con mio marito per fare delle analisi del sangue e purtroppo è stata una situazione inaccettabile. L’infermiera ha avuto grandi difficoltà a trovare le vene: sono stata punta più volte (sia il primo giorno che il secondo), senza riuscire a completare il prelievo. Anche mio marito è stato punto più volte e, inizialmente, il suo campione è risultato inutilizzabile.

Siamo stati costretti a tornare il giorno dopo, subendo nuovamente diversi tentativi dolorosi. Alla fine, a me non è stato possibile prelevare il sangue, con la giustificazione che ho le vene “troppo piccole”. Mi è stato persino suggerito di andare in un’altra clinica.

Nonostante il disagio e il dolore, non abbiamo ricevuto né scuse né un trattamento adeguato. L’atteggiamento del personale è passato da cordiale a molto scortese.

Non consiglio assolutamente

Parto dal presupposto che più o meno mi sono trovata sempre bene...chi fa i prelievi sono cortesia e bravissimi, mi sono appena recata al centro synlab di via salvemini a sesto san giovanni,con mia mamma malata oncologica con il bacino rotto ho chiesto la gentilezza non potendo stare lei in piedi se fosse possibile farla passare mi e stato risposto di no!scioccata da quanto ormai non si ha più la sensibilità sulle cose...volevo ricordare alla signora dell'accettazione che la ruota gira e gli auguro di essere trattata nello stesso modo in cui lei tratta gl'altri

Grazie, grazie, grazie.
Sono Paduano Raffaele, dopo aver fatto l' esame eco cuore con esito "regolare" dal dott. Angelo AGRETTO della sede di via GIANTURCO (NA), dopo avermi fatto alcune domande su patologie pregresse mi consiglio di fare un T.C. coronarica(premetto che non ho avuto mai nessun problema al cuore). il giorno 03/02/2026 ho fatto la Tac Coronarica con esito 90% coronaria ostruita con rischio infarto 95% il giorno 18/02/26 alla clinica dei Fiori ad Acerra ho subito un angioplstica. Grazie anche alla dott. Alessangra Cacace, sono rinato.

Al laboratorio synlab in via cavallini a pavia ci lavorano persone incredibilmente speciali! Vorrei fare un ringraziamento in particolare a Denise e Luca che sono riusciti a far superare la paura del primo prelievo al mio bambino di 9 anni!

Voglio esprimere il mio più sincero ringraziamento alla Dottoressa Angela Zullo della sede SDN di via Gianturco Napoli . Oltre a essere stata estremamente professionale, si è dimostrata 'a dir poco umana' e di una disponibilità rara.
​Avendole segnalato che oggi stesso avrei avuto la visita con l'ortopedico, e trovandomi in difficoltà perché il ritiro del CD era previsto dopo tre giorni, la Dottoressa si è presa a cuore la mia situazione: si è attivata personalmente telefonando a un medico reperibile e scendendo in reception per sbloccare la pratica. Grazie al suo intervento, il CD è stato pronto in soli 15 minuti, permettendomi di presentarmi regolarmente dall'ortopedico e evitandomi il disagio di dover rimandare la visita. Un esempio di eccellenza medica e grande empatia che non sempre si intende scontata e dovuta."

Esperienza davvero molto positiva e soprendente grazie alla Sig.ra Elisa del Synlab di Sirmione che mi ha accolto con una gentilezza, umanità e professionalità che non tutti possiedono. Ora è diventato il mio punto di riferimento per le analisi!

Non mi è piaciuto il modo della reception allo sportello 2 che usa modi freddi , poco empatici e poco chiari soprattutto veso un ' utenza anziana. Modo di porsi distaccato ed autoritario .
Chi ha a che fare coi PZ come me dovrebbe mettersi dalla parte degli stessi ed essere più umano e meno meccanico.
Meno male che ho incontrato Antonella persona molto dolce e gentile. Dovrebbe essere affiancata da lei per imparare i rapporti umani.
Grazie mille Antonella

Appuntamento preso 15 giorni fa per mia madre alla 7 50 nella sede di Cologno Monzese. Mentre l'accettazione è stata puntuale la chiamata per il prelievo è stata assurda. La dottoressa chiamava tutti quelli senZa appuntamento che ci sono passato avanti senZa nessun titolo. Hanno chiamato al tutti quelli senZa appuntamento che non avevano titoli di passarci avanti. Mia madre è stata chiamata alle 8.05. che senso ha dunque prendere l'appuntamento?

Do’ una stella perché non posso dare zero…inadeguati e’ dire poco…ho eseguito una tac pet in data 23/12, ho pagato perché mi fosse consegnato il referto a casa…in fase di accettazione non hanno specificato che la richiesta del referto a casa, non mi avrebbe dato la possibilità di scaricare le immagini dal sito…ad oggi 12/01, ho ricevuto alla spicciolata 3 sms che mi segnalavano la presenza dei referti sul portale…ma delle immagini neanche l’ombra…ovviamente l’oncologo del referto non se ne fa nulla, ha bisogno delle immagini ed io che ho una visita prenotata per domani…non potrò accedervi. Non consiglio questa struttura…per loro ammissione hanno anche sbagliato l’accettazione…giocano con la vita delle persone…e pensare che su consiglio dell’oncologo da Bari mi sono recata a Napoli, perché sosteneva che fossero precisi, scrupolosi e veloci…la mia esperienza non è stata assolutamente questa…

Alcuni medici hanno la stessa empatia e umanità delle rape.

L’infermiera Emanuela che ho trovato al Synlab di Verona è eccezionale nel fare i prelievi. Ho le vene piccole e difficilmente le trovano… Mi ritrovo spesso con ematomi causa Coumadyn. Con lei tutto questo non succede e in più non fa male nemmeno sulle vene della mano. Da elogiare davvero!

Vorrei ringraziare la signora Maria libera del punto synlab di Merate xla sua professionalità è la sua gentilezza e disponibilità.grazie signora maria.longo Salvatore

Pagato 120€ e dopo una settimana ancora non è uscito il referto!!!!! Mi avevano detto entro 3-4 giorni

Vimodrone. Prenoto on line prelievo per me e mia moglie per le 8:30. Attesa infinita per prelievo del sangue, disorganizzazione totale, addetto ai prelievi inspiegabilmente lento, sala di attesa indecente, confusione totale nel chiamare le persone in coda. Non è concepibile attendere oltre un'ora su una prenotazione on line!!! Tra parentesi, non sono riusciti a farmi il prelievo perché ho le vene troppo piccole... Rimborsato. Da chiudere.

Mi avete perso come cliente. Personale si può dire gentile e disponibile ma i prezzi li avete raddoppiato. Per tre esami di sangue 100 euro. Vado da tecnomed per chiedere da loro quanto costano e che sorpresa li costano 52. Il mio stipendio purtroppo non è aumentato e siete ormai troppo cari per me.

Richiesta: RM cmdc.
Dopo una breve attesa ,mi hanno fatto entrare in un sgabuzzino per prepararmi ad eseguire l'esame. Tale ambiente, privo di ogni confort, ma con vario materiale scatole bombole ecc. ed una barella dove ho potuta appoggiare piumino e giacca.
La cosa che più mi ha lasciato interdetto, è che mi hanno fatto stendere sul lettino della RM, completamente vestito, compresa cravatta cintura e
"abominevole" scarpe.
L'iniezione del mezzo di contrasto ,mi viene fatta presumo, da un medico visto che non aveva il camice e ancora, cosa più grave, senza guanti.
Sono rimasto sconcertato dalla mancanza più assoluta ,di igiene e soprattutto di professionalità.

Sono andato da Synlab per un certificato per attività fisica non agonistica. Il medico ha voluto effettuare due esami di approfondimento che in struttura non potevano essere svolti. Fin qui tutto bene, anzi ho apprezzato la volontà di approfondire le analisi. Una volta che io ho fornito gli esami richiesti mi aspettavo un riscontro in tempi ragionevoli, ma fino ad ora, circa una settimana compreso il week end, non ho avuto risposta. Ho chiamato molte volte ed in giornate differenti il costumer service, ma gli addetti dichiarano di non essere nella struttura dove ho effettuato la visita e mi dicono che mi faranno richiamare. A dire il vero ieri sono stato richiamato in un momento in cui il mio telefono era occupato ( il medico aveva comunque due miei numeri di telefono e avrebbe potuto richiamarmi all’altro, ma nulla). Dopo ho richiamato per tre volte il Synlab, ma nessun esito tranne la rassicurazione che sarei stato richiamato cosa che non è avvenuta . Oggi ho telefonato nuovamente, ma il medico non era in sede e mi hanno assicurato che domani verrò ricontattato. Domani sarà una settimana esatta da quando ho fornito gli esami richiesti. Ho domandato al customer care sé gli esami erano arrivati e mi è stato assicurato, sono stati ricevuti. Per come la vedo io sto aspettando un tempo davvero troppo lungo. Mi prefiggo di non rivolgermi altre volte a questo centro medico. Aggiungo il finale della storia. Dopo numerose telefonate nelle quali sono sempre stato rassicurato che il medico mi avrebbe richiamato, considerato che questa telefonata non arrivava mai ho dovuto rivolgermi presso un altro studio dove con gli stessi esami forniti a Synlab mi hanno immediatamente rilasciato il certificato e anche rassicurato circa il mio stato di salute. Dopo una decina di giorni che ero tornato in palestra ricevo una telefonata da Synlab, ma vi lascio immaginare che voglia avessi di parlare con questo dottore. Fatto sta che il famoso certificato non mi è mai stato spedito nonostante io avessi fornito gli esiti degli esami richiestimi. Soldi buttati.