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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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3,2

Tous les avis

(2)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slechte ervaring

Product besteld op 6 maart 2026 en op 30 april 2026 nog steeds niet ontvangen. Volgens het bedrijf is het pakket “nog niet officieel kwijt”, en daarom weigeren ze het aankoopbedrag terug te betalen.

Het is onduidelijk hoelang ik nog moet wachten en of ik überhaupt mijn geld terugkrijg. Zeer slechte ervaring. Ik raad aan hier niet te bestellen.

30 avril 2026
Avis spontané
Logo de Tabloide

Réponse de Tabloide

Beste klant,

Onze oprechte excuses voor deze vervelende situatie en de lange wachttijd die u heeft ervaren.

Om uw tevredenheid te garanderen, hebben wij besloten niet langer te wachten op de resultaten van het onderzoek van de transporteur. Daarom hebben wij inmiddels uw bestelling volledig terugbetaald.

Helaas zijn wij in situaties waarin een pakket geblokkeerd raakt bij de vervoerder verplicht om eerst bepaalde procedures en onderzoeken te volgen voordat wij kunnen handelen. Wij begrijpen echter volledig dat deze situatie voor u erg frustrerend is geweest.

Mocht het pakket uiteindelijk toch nog geleverd worden, dan mag u het uiteraard weigeren.

Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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