Tafelzeilopmaat Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

L’article est pas mal,malheureusement est 1 cm plus long que la mesure désirée comme c’est des coins arrondis, ça ne s’applique pas exactement aux mesures de ma table

Noté 5 sur 5 étoiles

1) Je me suis trompée dans ma commande, un appel, une solution rapide et efficace. La commande a été annulée, j'ai été remboursée le lendemain ! Bravo au service clientèle 2) Bravo pour la livraison... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

5 étoiles méritées, tout s'est passé normalement via le site très bien fait et clair, avec l'attente du client...les arrondis...les bords biseautés...rétraction éventuelles du matériau...aussitôt comm... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable !!! Livraison rapide, commandé le vendredi et livré le lundi. Belle nappe, j'ai choisi le 2mm épaisseur et c'est absolument parfait. Sur mesure avec bords biseauté. Je recommande viveme... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Welkom bij TafelzeilOpMaat: Voor elke tafel een tafelzeil!


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

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Noté 3 sur 5 étoiles

Tache tomate

Tout s est bien passé, livraison , produit taille jusqu a .... la tâche de sauce tomate essuyée dans la minute et , malheur , ça ne part pas 3 mails sans réponses , numéro de téléphone toujours occupé .
J attend reparation ......

3 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Tafelzeilopmaat

Bonjour,

Je suis désolée de lire cela !
J'ai vérifié, mais nous n'avons malheureusement trouvé aucun courriel de votre part.
Avez-vous envoyé un courriel à info@nappedetable.fr ?

Je vais demander à un collègue du service après-vente de vous envoyer un courriel immédiatement, n'oubliez pas de vérifier le dossier spam

Bien a vous,
Sarah
NappeDeTable

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, réception hyper rapide, et qualité au rdv... Seul bémol : l'odeur de plastique très forte au début, mais qui s'évapore tellement rapidement qu'on n'y fait pas attention. Je recommande vivement!

19 mars 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, je suis vraiment hyper déçue 😔

Bonjour,
La protection est très jolie mais l’énorme problème c’est que si on met une bouteille ou un plat avec des fruits dessus ça laisse la trace de la bouteille ou du plat et ça ne part plus c’est encré dans la nappe. Pour le prix c’est vraiment décevant car ça veut clairement dire que je ne la garderai pas longtemps sans traces indélébile. 😔
Bien à vous.

15 mars 2025
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Réponse de Tafelzeilopmaat

Bonjour,

La nappe en PVC étant un produit souple, de légères traces d'utilisation, parfois temporaires, peuvent être visibles au fil du temps.

Il s'agit d'un produit utilitaire dont l'objectif principal est de protéger la table.

Vous trouverez plus d'informations et de conseils sur l'utilisation et l'entretien des nappes sur notre boutique en ligne.

Ou n'hésitez pas à envoyer un e-mail à notre service clientèle.
info@nappedetable.fr

Bien a vous,
Sarah
NappeDeTable

Noté 3 sur 5 étoiles
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Réponse de Tafelzeilopmaat

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait des nappes de table livrées.

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas trouvé de dossier à ce sujet. En cas de réclamation, nous essayons toujours de trouver une solution.

Puis-je vous demander de contacter notre service clientèle en joignant des photos pour plus de clarté ? Nous pourrons alors vous aider correctement.

info@nappedetable.fr

Merci d'avance !

Bien a vous,
Sarah
NappeDeTable

Noté 2 sur 5 étoiles

Malheureusement déçu 😞

Bonjour,
Malheureusement, nous sommes déçu de notre achat. Cela fait moin d'une semaine que cette nappe a été placée sur la table et celle-ci a déjà bon nombres de traces du au poids des assiettes, verres, tasses,....
Je pense que cela est dû au fait que le plastique de cette nappe est souple.
Il me semble que si nous avions acheté une nappe au quart du prix dans un magasin de bricolage, le résultat ne serait pas pire.
Je suis désolé de mon commentaire négatif mais je pensais avoir fait un bon achat.
Cordialement Delhez Sébastien

14 février 2025
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Réponse de Tafelzeilopmaat

Bonjour,

Nous regrettons que vous ne soyez pas entièrement satisfait de votre achat.

Nous comprenons parfaitement qu'il n'est pas agréable de voir une empreinte sur la nappe après peu de temps.
La nappe en PVC transparent est un matériau flexible et réagit donc à diverses influences telles que la chaleur, les objets lourds ou la pression. Même avec des objets légers, le matériau peut donc parfois se déformer temporairement ou laisser une empreinte. Il s'agit d'une caractéristique de la structure flexible du PVC et certainement pas d'un signe de diminution de la qualité du produit. Nous travaillons constamment avec nos fabricants pour garantir la meilleure qualité.
Ce type de marques d'usage, bien que compréhensiblement indésirable, ne peut malheureusement pas être totalement évité avec ce type de matériau.
Le but de la nappe est de protéger votre table des influences quotidiennes, et elle reste toujours adaptée à cet effet.
Il est préférable de placer un sous-verre sous des objets chauds pour éviter les marques.

Nous essayons de fournir les meilleures informations possibles sur l'utilisation quotidienne de la nappe sur notre page d'instructions.

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant le produit, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes heureux de faire tout ce qui est en notre pouvoir pour vous fournir le meilleur service possible et les meilleures informations sur l'entretien et l'utilisation.

Bien a vous,
Sarah
NappeDeTable

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