Tekst aangepast. Ook al dachten we eerst opgelicht te zijn bleek dat we geen reactie ontvangen hadden ivm vakanties. Excuses gemaakt, geld teruggestort dus 1 ster veranderd in 4 sterren.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik ben 110,20 euro kwijt, mail bestaat niet meer, bellen krijg je gebruiker in gesprek. Ik hoop dat iemand deze persoon van kant maakt, zo een mensen horen niet thuis in deze samenleving. Een zware BE... Voir plus
20 juni besteld. Nog niks ontvangen. Niet bereikbaar via mail of telefoon. Grote oplichting dus
Na 3 dagen had ik nog geen verzendbevestiging en ik las deze reviews, dat voorspelde weinig goeds. Ik heb via t contactformulier gemaild en kreeg dezelfde dag netjes reactie. De bestelling was blijv... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tan Obsession verkoopt al ruim twaalf jaar zonnebankcrèmes. Deze producten kunnen onder de zonnebank worden gebruikt met als doel een optimaal bruiningsproces. De bruiningsproducten van Tan Obsession zijn van hoogwaardige kwaliteit en zorgen voor een mooie egale, gezonde en bruine huid. Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar voor vragen en persoonlijk advies. Zo kun je bij ons terecht met vragen over de producten, maar ook voor advies over het type crème dat bij jouw huidtype past. Tan Obsession staat garant voor jouw perfecte bruiningsresultaat.
Coordonnées de contact
Groeskuilen 165, 5421ZW, Gemert, Pays-Bas
- 085 - 7820190
- helpdesk@tan-obsession.nl
- tan-obsession.nl
2,3
Bas
39 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Na 3 dagen had ik nog geen…
Na 3 dagen had ik nog geen verzendbevestiging en ik las deze reviews, dat voorspelde weinig goeds. Ik heb via t contactformulier gemaild en kreeg dezelfde dag netjes reactie. De bestelling was blijven hangen, okee..werd opnieuw een dhl versturing opgestart. Ik kreeg daarvan een track&trace. De eerste 3 dg daarna stond er dat t pakketje alleen was aangemeld maar nog niet was verwerkt, nogmaals gemaild, werderom antwoord..als t niet goedkwam dat ik mijn geld retour zou krijgen. Na t weekend was t verwerkt en onderweg naar sorteercentrum en zowaar ik kreeg mijn fles binnen!
Het duurde 10 dagen. Dus nee ik zou t niet aanraden om hier te bestellen maar t bedrif bestaat dus nog wel..
23 avril 2024
Avis spontané
Onbetrouwbaar, geen service, geen contact mogelijk
6 dagen na bestelling (en betaling via iDEAL) besloot ik te annuleren en retour te sturen. Maar dat kan niet.
Het e-mailadres waarop je moet annuleren, geeft een foutmelding. Dus het bericht doorgestuurd aan het normale 'info-@dres'. Geen reactie.
Dan maar via het contactformulier op de website. Geen reactie. "We antwoorden onmiddellijk" ?? Nou, niet dus.
Dan maar het telefoonnummer proberen, wat op de website staat. Netjes gewacht tot na 13:00 uur, geen gehoor. Nog een keer, nog een keer, nog een keer, na 9 pogingen nog maar eens het contactformulier ingevuld. Oh wauw... meteen reactie!
Uitgelegd wat ik wil. Korte samenvatting van deze chat:
"Ik ga het doorgeven aan de klantenservice! Heeft u even zodat ik dit kan melden en er contact met u wordt opgenomen?"
Tuurlijk... ik wacht wel even. Vervolgens geen teken van leven meer. Geen reactie meer op het contactformulier, geen e-mail, geen telefoon. Niks.
Dan probeer ik het telefoonnummer wat hier op trustpilot staat. Krijg een man aan de telefoon die niet van Tan Obession is. Telefoonnummer hiernaast klopt dus niet. De man belt mij later nog terug om navraag te doen (welk bedrijf dacht u te bellen?), zodat hij het met zijn eigen telefooncentrale kan oplossen.
Inmiddels 12 dagen verder (na mijn eerste annuleringsbericht) en ik heb nog steeds geen gegevens / instructies voor retourzending en restitutie. Ik kan niemand bereiken, het KvK-nummer wat op de website staat is uitgeschreven.
Wat mij betreft is Tan Obsession volkomen onbetrouwbaar.
9 avril 2024
Avis spontané
Snel verzonden en leuke extra’s in het…
Snel verzonden en leuke extra’s in het pakket. Dankjewel!
28 mars 2024
Avis spontané
Nooit pakket ontvangen
Nooit pakket ontvangen, geen reacties op mailtjes en nu ook niet meer op telefoontjes.
26 mars 2024
Avis spontané
Goede kwaliteit!
Heerlijke crème met fijne aroma’s. Ik kan er weer tegenaan!
1 février 2024
Avis spontané
Fijne crème
Fijne crème, plakt niet en werkt goed. Ik heb het nog een keer besteld
31 janvier 2024
Avis spontané
Behaalde al mijn verwachtingen en rijkt…
Behaalde al mijn verwachtingen en ruikt heerlijk!
1 février 2024
Avis spontané
Ik gebruik vaak de zonnebank en gebruik…
Ik gebruik vaak de zonnebank en gebruik daarbij normaal de zonnebank crème die ze daar aanbieden, maar dat werkte niet op mij. Toen ik deze gebruikte was het super
8 décembre 2023
Avis spontané
Fijne zonnebank crème’s die goed zijn…
Fijne zonnebank crème’s die goed zijn werking doet en heel erg effectief erg tevreden en een fijne leverancier
30 janvier 2024
Avis spontané
Goede kwaliteit!
Ik had een flesje besteld om lekker bruin te worden. Dit is erg goed gelukt!
8 novembre 2023
Avis spontané
Mooi product
2 février 2024
Avis spontané
Probleem opgelost!
Tekst aangepast. Ook al dachten we eerst opgelicht te zijn bleek dat we geen reactie ontvangen hadden ivm vakanties. Excuses gemaakt, geld teruggestort dus 1 ster veranderd in 4 sterren.
24 janvier 2024
Avis spontané
LET OP; niet bestellen!
LET OP; hier NIET bestellen want je krijgt NIETS
Vreemd genoeg ontvang je wel een mail met DHL- track&trace maar er wordt nooit iets daadwerkelijk verstuurd.
Alle contactmogelijkheden op de site leiden nergens toe en op mail aan het info@ wordt niet gereageerd.
WEES GEWAARSCHUWD
29 décembre 2023
Avis spontané
OPLICHTING OPLICHTING OPLICHTING
OPLICHTING OPLICHTING OPLICHTING
doe geen zaken met dit bedrijf. Mooie website, goede prijzen. Alleen, als je iets bestelt, wordt het NIET geleverd.
- geen reactie op e-mails
- geen reactie op chat
- geen telefoonnummer.
zijn label van FT International.
Ook hier
- geen reactie op e-mails
- geen reactie op chat
- geen telefoonnummer.
gewoon oplichting
7 janvier 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.