Tarifs De-la-poste Avis 15

Depuis plusieurs jours le service de retour de colissimo par la boite à lettres ne fonctionne toujours pas, et on ne le sait qu'après avoir perdu du temps à remplir tous les champs. C'est pénible, ça fait des années que ce service dysfonctionne. Il aurait été d'autant plus utile en période de vacances estivales car les bureaux de poste des petites villes sont fermés ...
Voici le message qui s'affiche depuis plusieurs jours et qui ne veut rien dire :"Erreur technique
Suite à un incident technique, votre demande de suivi ne peut aboutir. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous invitons à réessayer ultérieurement."
Si ce service ne fonctionne pas, veuillez le signaler dès la 1ere connexion et ne pas attendre que l'usager ait rempli 3 pages pour tomber sur ce message !

La Poste se moque du monde!!!

Je poste régulièrement des petits colis dans le cadre d'une boutique sur eBay!
Quand je passe à la poste on m'oblige à prendre le coliposte livré en 48H et je paye 4,98€ pour 90G.... le colis arrive 96H plus tard! il devait être trop lourd pour le véhicule qui le transportait!
Je mets le même genre de colis chez Mondial Relay et le colis arrive 96H plus tard pour seulement 2,70€....

cherchez ce qui ne va pas!

Les facteurs ne distribuent les colis qu'une fois sur deux. Les étiquettes des avis sont faux : obligé à faire plusieurs dépôts pour retrouver des lettres, inadmissible. Le personnel est complètement démotivé.
Prix du timbre en augmentation alors que rien ne le justifie.

Les prix sont raisonnables

C'est de pire en pire. Sur 10 colis en attente 1 perdu (volé je dirai).
Et aucun recours. Service clients déplorable.
Les prix sont excessivements chers et il faut en plus prendre des assurances... c'est aberrant tout de même.
On doit payer la poste pour le colis plus prendre une assurance pour pallier aux défaillances de la poste!!

Mes colis économiques arrivent ouverts, avec une différence de poids située entre moins 300 gr et moins 3 kg. Un collissimo est déclaré retourné à l'expéditeur, mais après avoir beaucoup insisté, je suis invitée à le récupérer au bureau d'un autre quartier (taxi aller-retour payé par moi-même, bien sur, alors que j'avais payé le tarif collisimo et les frais de transport jusqu'à mon domicile). Le service clients ne prend pas mes plaintes parce que "ce n'est pas moi l'expéditeur" et (le comble!) le chef du bureau m'appelle et crie sur moi parce qu'il "n'aime pas ma réclamation", ce qui fait penser à une éventuelle complicité avec l'auteur des vols. Donc, non seulement que les tarifs ne sont pas justifiés, mais la poste me doit des dédommagements importants pour les vols systématiques dans mes colis et le comportement exécrable du facteur et de son chef. Il ne faut pas oublier que la poste n'est pas une fabrique d'argent - les employés ont de quoi manger tout simplement parce qu'il y a des clients qui payent et ces clients, ils travaillent dur pour leur argent, ils ne volent pas. C'est hallucinant - on paye pour se faire volés, insultés et agressés. À revoir, à corriger et à respecter les lois de ce pays et les lois de la politesse et du bon-sens!

Heureusement qu'il y a la poste pour des livraisons rapides et pas chers

Programmation de retrait s un colissimo dans ma boîte au lettre ... Impeccable mon colis à bien été pris 👍 Super quand on a les mêmes horaires de travail que les ouvertures du bureau de poste

Souhaitant envoyer un colissimo, je décide d'imprimer le bordereau via le net. Paiement effectué, je cherche à imprimer mon bordereau et là surprise : "erreur, site indisponible, contacter le service client" sauf que le service client en question n'a pas de mail, et par téléphone, après 4 ou 5 aiguillage (tapez 1 si ...etc etc..), on obtient "par suite d'encombrement, votre appel ne peut aboutir ...". On réessaye par l'espace client (déposer une réclamation sur colissimo) mais là il faut le n° du colissimo que je n'ai pas puisque le bordereau n'a pas été finalisé . Pourtant, ils ont bien accepter le paiement ! Si j'ajoue qu'à mon bureau de poste la réponse est "je ne peux rien pour vous !" j'arrive à la conclusion que ce service est LAMENTABLE ! Il est inadmissible que le paiement sit accepté si le service ne peut pas être rendu !

j'ai fais une commande sur un site et je me fait livré sur mon lieu de travail car c'est plus facile pour moi. c'est expédié via colissimo, il n'ont jamais trouvé l'entreprise alors qu'ils nous livrent le courrier, le site a renvoyé trois fois mon paquet et ils n'ont jamais trouvé la société et sa dure depuis trois mois, finalement j'ai demandé a etre livré a mon adresse , on verra s'ils le trouvent

Toujours fiable!

J'ai commandé un article en livraison COLISSIMO. Un mail me précise que le dit-colis a été mis dans ma boîte aux lettres ; boîte vide. J'ai fait une réclamation à la POSTE qui m' a répondu :" nous avons posé la question au facteur qui dit avoir mis le colis dans la boîte". Que pouvait-il répondre d'autre? Cette réponse est un manque de respect.

Je suis consternée. Je suis abonnée à Le Figaro week-end. Je dois donc recevoir les quotidiens le vendredi et le samedi + les magazines. En réalité, je reçois, depuis 2 MOIS, les journaux en retard, souvent le lundi.
J'ai donc fait une réclamation, pour chaque retard, comme conseillé par LE FIGARO, et aujourd'hui, je reçois, un message m'indiquant que LA POSTE affirmait qu'elle avait tout livré normalement ! Je crois rêver. C'est lamentable ! C'est inacceptable ! Qualité 0 pour le service.

Ça marche tout le temps

je trouve les tarifs un peut cher