Taverna del Gargoyle Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza magnifica con i Ragazzi della Taverna, sono stati il mio primo acquisto online per quanto riguarda le Marvel Legends! Ed è stato ottima come prima esperienza! Consigliato sicuramente compre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Spedizione veloce ed imballo discreto. Mi aspettavo di avere un risparmio sul loro sito rispetto ad Amazon e invece niente. Ho anche avuto un problema nel completare la procedura di pagamento tramite... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ringrazio la Taverna per avermi permesso di comprare questo manuale bellissimo, piuttosto difficile da trovare. La spedizione è stata rapidissima e l'imballaggio era perfetto per proteggere un libro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

yeah not mucj to complain about what I got was actually cheaper than on other websites. free shipping for products over 35 euros doesn't apply if you're international tho, so be careful about t... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets
  2. Magasin de jeux

Écrit par l'entreprise

Taverna del Gargoyle è dal 1997 nel mondo del divertimento, siamo NPC in grado di completare qualsiasi quest dei nostri giocatori. Dopo 17 anni ci siamo trasferiti nel cuore del Vomero, in un locale più spazioso, un "Open World" in grado di soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti. Giochi da tavolo e di carte collezionabili, collezionismo e tanto altro ti aspetta nella nostra accogliente Taverna.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

127 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

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4,5

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Noté 2 sur 5 étoiles

Mi dispiace dove dare un voto basso ma…

Mi dispiace dove dare un voto basso ma il mio ordine é stato annullato e non mi é stato nemmeno detta la motivazione.

14 janvier 2026
Logo de Taverna del Gargoyle

Réponse de Taverna del Gargoyle

Caro Alessio,

Ci dispiace davvero per l’esperienza negativa e comprendiamo perfettamente il tuo disappunto. Questo non è lo standard che vogliamo offrire, e ce ne scusiamo sinceramente. Inviamo sempre una mail quando si verificano queste casistiche per fornire tutte le informazioni al cliente.
Faremo il possibile per offrirti un’esperienza migliore in futuro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tempi rapidi di gestione ordine e…

Tempi rapidi di gestione ordine e spedizione

12 janvier 2026
Logo de Taverna del Gargoyle

Réponse de Taverna del Gargoyle

Caro Marco,

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità nell'evasione del tuo ordine.

– Il Gargoyle

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENZIONE situazioni poco chiare

Chiunque si trovi nella nostra situazione ci scriva.
Legacy SRL Distribution (IL LORO FRANCHISETaverna del GARGOYLE) per i giochi di carte è stata assolutamente deprecabile, dopo che il loro commerciale ha minacciato di tagliarci fuori dal loro circuito sapendo che siamo una piccola realtà che collabora con scuole e organizzazioni senza scopo di lucro, se non avessimo pagato alle loro condizioni senza possibilità di appello. Hanno negato l'assistenza dopo che il loro commerciale è "andato in vacanza" non reperibile e senza che ci fosse traccia del nostro ordine, oltrettutto l'azienda si lava le mani delle responsabilità dicendo che non parlava per loro... Nonostante fosse in orario di ufficio, con il loro numero di riferimento. Ora saremo costretti a dare la brutta notizia alle famiglie, le attività che si muovono con noi, insieme alle autorità competenti, organizzazioni del territorio e tutti gli organi di stampa con il quale ho avuto il piacere di collaborare e con il quale siamo rimasti in ottimi rapporti. Sperando che non possa più accadere ad altri utenti più o meno giovani costretti a confrontarsi con queste spiacevoli situazioni.

PS Importante sottolineare come il commerciale sparito e non reperibile sia il fratello del CEO d'ell'azienda

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

DA TEMPO ACQUISTO A "LA TAVERNA DEL…

DA TEMPO ACQUISTO A "LA TAVERNA DEL GARGOYLE" E SONO SEMPRE SODDISFATTO IN TUTTO.
TUTTAVIA, IL MODO PER SEGUIRE LA SPEDIZIONE È DIVENTATO FIN TROPPO TEDIOSO E MACCHONOSO!!!!

2 décembre 2025
Logo de Taverna del Gargoyle

Réponse de Taverna del Gargoyle

Caro Michele,

Grazie davvero per la fiducia che ci dimostri da tanto tempo. Ti ringraziamo inoltre per il feedback che ci aiuta a individuare cosa può essere migliorato e a rendere l’esperienza più semplice e fluida possibile.

– Il Gargoyle

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto

Tutto perfetto, spedizione veloce e sicura

8 novembre 2025
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Réponse de Taverna del Gargoyle

Caro Massimiliano,
siamo felicissimi che sia andato tutto liscio. Continueremo a fare del nostro meglio per spedizioni rapide e imballaggi sicuri!

Alla prossima missione!
- Il Gargoyle

Noté 5 sur 5 étoiles

Come sempre ottimo servizio

Sempre forniti e gentili, da anni punto di riferimento del settore

6 novembre 2025
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Réponse de Taverna del Gargoyle

Buongiorno Vittorio, e grazie di cuore! ✨

Essere per te un punto di riferimento da anni è davvero un onore. Continueremo a mettere tutta la cura possibile nel servizio!

Alla prossima quest, e grazie ancora per la fiducia!
- Il Gargoyle

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto in ordine

Nonostante i problemi iniziali, dopo la mia segnalazione hanno provveduto a scrivermi e a sistemare il problema con la spedizione. Arrivato tutto in ordine e ben imballato

3 octobre 2025
Logo de Taverna del Gargoyle

Réponse de Taverna del Gargoyle

Caro Elia,

Grazie di cuore per la comprensione e per averci dato modo di rimediare! 💫
A volte anche nelle quest più complesse può esserci un piccolo intoppo, ma ci fa davvero piacere che tutto si sia risolto al meglio e che il pacco sia arrivato in perfette condizioni.

Alla prossima avventura insieme! 🚀
- Il Gargoyle

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi

Ottimi e veloci e onesti

30 septembre 2025
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Réponse de Taverna del Gargoyle

Grazie di cuore, Silvio!
Facciamo sempre del nostro meglio per essere rapidi, chiari e affidabili, come un buon party d’avventura che sa fare gioco di squadra. Ti aspettiamo alla prossima missione!
– Il Gargoyle

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prezzo velocissimo nella…

Ottimo prezzo velocissimo nella spedizione.

13 septembre 2025
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Réponse de Taverna del Gargoyle

Grazie mille, Riccardo!
Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prezzi e la velocità di spedizione: ogni ordine per noi è una missione da portare a termine al meglio. Ti aspettiamo per la prossima avventura!
– Il Gargoyle

Noté 1 sur 5 étoiles

Scammer Alert!

Scammer Alert!
I placed an order but never received my products, nor did I get a refund. I've also never received any response from them. Stay far away from this website!

13 juin 2025
Avis spontané
Logo de Taverna del Gargoyle

Réponse de Taverna del Gargoyle

Hi Pablo,
we’re very sorry to read your message. We’ve carefully checked our system and unfortunately we cannot find any order placed under your name. We absolutely do not engage in scams and take these matters very seriously.
Please contact us directly with your order number or the email used at checkout so we can investigate and clarify this situation as quickly as possible.
– The Gargoyle

Noté 5 sur 5 étoiles

Transformers Siege Jetfire

Ottimo!
Articolo perfetto, spedizione veloce, imballaggio con scatola robusta.
Consigliato.

23 août 2025
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Réponse de Taverna del Gargoyle

Caro Mauro,
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che il tuo Jetfire sia arrivato in perfette condizioni, al sicuro nel suo imballaggio corazzato e a velocità da missione speciale. Alla prossima battaglia collezionistica!
– Il Gargoyle

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto

Tutto perfetto

24 août 2025
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Réponse de Taverna del Gargoyle

Caro Andrei,
Grazie infinite! È sempre una soddisfazione sapere che tutto sia andato liscio come previsto: missione completata con successo e senza intoppi. Ti aspettiamo per la prossima avventura!
– Il Gargoyle

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordine arrivato in tempi brevissimi

Ordine arrivato in tempi brevissimi, merce corretta

3 août 2025
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Réponse de Taverna del Gargoyle

Grazie Davide! Felici che la tua spedizione sia arrivata così rapidamente e senza intoppi. Ogni ordine per noi è una missione, e concluderla al meglio è sempre la nostra priorità. Alla prossima avventura!
– Il Gargoyle

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Tutto perfetto come sempre

13 juin 2025
Logo de Taverna del Gargoyle

Réponse de Taverna del Gargoyle

Caro Guido,
Grazie di cuore! Siamo felici che tutto sia andato come previsto: precisione, cura e affidabilità sono sempre al centro di ogni ordine.
- Il Gargoyle

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

perfect service! their packaging is probably the best I've ever experienced! I can only recommend it!

30 mai 2025
Logo de Taverna del Gargoyle

Réponse de Taverna del Gargoyle

Dear Robert,
Thank you so much! We believe every item deserves to travel like a legendary artifact: safe, secure, and worthy of a hero's hoard. So glad you noticed the care we put in. Until your next quest!
- The Gargoyle

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio

Servizio, spedizione e assistenza clienti impeccabile. Consigliatissimo

9 mai 2025
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Réponse de Taverna del Gargoyle

Caro Valerio,
Grazie mille! Mettiamo sempre il massimo impegno per garantire un servizio veloce e curato, come si addice a chi custodisce reliquie, manuali arcani e oggetti da collezione. Felici che la tua “missione” sia andata a buon fine!
– Il Gargoyle

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfetto

Perfetto! Super consigliato!

8 mai 2025
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Réponse de Taverna del Gargoyle

Caro Simone,
Grazie mille! Felici che la tua esperienza sia stata perfetta—missione compiuta! Ti aspettiamo per la prossima avventura da collezione!
- Il Gargoyle

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